Часто проезжаю мимо автозаправочной станции Лукойл по дороге домой и всегда остаюсь доволен её обслуживанием и качеством топлива. Станция очень удобная, с хорошей развязкой, что позволяет быстро заехать и заправиться без лишних задержек.
Отдельно хочется отметить качество топлива – машина всегда работает безупречно, что подтверждает высокие стандарты Лукойл. Также радует чистота и порядок на территории заправки. Все колонки всегда в исправном состоянии, что также очень важно.
Персонал на этой заправке всегда вежливый и готовый помочь. Бонусная система и акции делают заправку ещё более выгодной, что приятно сказывается на бюджете.
В целом, автозаправочная станция Лукойл – это надёжное место для заправки, где всегда можно рассчитывать на качественное топливо и отличный сервис. Рекомендую всем, кто ищет стабильность и удобство на дороге!
Та самая заправка , где можно уютно сходить в уборную, перекусить и ехать дальше по трассе! Проезд через нее - традиция.
Заправщики вежливые и аккуратные, кассиры улыбаются и рады видеть 24/7. Туалеты всегда убраны, помещение чистое.
Отличное обслуживание, адекватный, компетентный персонал. Да и качество бензина на этой заправке удивляет- все отлично и машинка поет серенады вместо джаза после заправки на некоторых АЗС края))))
Заказал дизель на 500 рублей заправить. Заправщица самовольно вставила пистолет в горловину и началась заправка «до полного», как сказала сотрудница азс на кассе, хотя раньше заправлялся здесь только после оплаты. В итоге из-за несогласованности сотрудников азс мне без моей просьбы заправили почти полный бак!!! Хорошо что у меня достаточно средств было на карте для оплаты, но я не собирался тратить столько, сколько пришлось!!!
Абсолютно безответственное отношение заправщицы к своим должностным обязанностям, отстраненное отношение к своей работе у сотрудниц на кассе, несогласованность и недопонимание между ними. В голову не приходит, для чего меня начали заправлять «до полного» без уточнения того, что мне нужно и сколько литров!!! А если бы мне самовольно заправщица заправила бензин в дизельный авто??? Это была бы большая проблема, как для меня, так и для Вас, Лукойл!!!
Смотрите кого берете на работу, чтобы был порядок без потенциальных в будущем проблем с клиентами!!! Крайне негативные впечатления об этом коллективе и об этой заправке на текущий момент. Раньше было лучше.
Крайне желаю обратной связи со мной от Вас, Лукойл. Свой негатив я оставил в жалобной книге на заправке 06.02.2025. Ознакомьтесь!!!
Update: мой вопрос решен благодаря региональному менеджеру Елене. Благодарю Вас, Елена, за содействие🤝
Заправка хорошая, персонал вежливый, асортимент товара хороший. Топливо тоже много вариантов. Есть столики где можно перекусить правда без зонтиков или навеса, а так вполне себе достойная заправка.
Заезжали по пути домой с юга поздно вечером 11.07.24 Бес проблем разрешили переночевать на стоянке до утра, машина позволяет. Утром сходили в их туалет чистый и перекусили кофеёк и выпечка. После приветливый персонал пожелал нам хорошей дороги, что приятно удивило. Очень приятная и чистая азс. Благодарю за понимание
Попались медленные продавцы без чувства времени. На кассе самообслуживания товар не бьётся, надо проводить через основную, попросил пробить, женщина куда-то пошла, делов пробить мой товар на 10 сек. Вторая, даже не подумала , что очередь скапливается из-за непредусмотрительность. Будьте повнимательнее к клиентам, если у покупателя только товар без заправки, можно его и пропустить.
Удобное расположение, отзывчивый персонал. Качество бензина отличное! Есть магазин, горячие напитки и можно перекусить тёплые ход доги. Туалет одноместный. Всегда останавливаюсь у них
Очень грубый мужчина заправщик. Оскорбил ни за что. К сожалению не представился. Заправлялись 11 апреля во второй половине дня, очень спешили, не смогли решить вопрос на месте. Было очень неприятно.
Хороший и вежливый персонал, бензин не подводил по качеству ни разу. Для моей семьи это заправка является точкой приближения к отдыху в КМВ в пути из Волгограда.
Останавливались по дороге в Архыз. Можно перекусить, сходить в туалет. Персонал отличный. Вкусный кофе и сендвичи. Качество топлива как всегда отличное.
Норм заправка. Хороший персонал. Достаточно большая проходимость места. Топливо устраивает. Можно заказать кофе. Внутри мини-маркет. Рекомендую однозначно.
Всегда здесь заправляюсь, когда бываю на Ставрополье. Всегда приветливые продавцы , всегда есть мой 100 бензин. Хочется заехать заправиться и выпить кофейку
Удобный въезд - выезд, качество бензина соответсвует, машин перед тобой почти нет, вежливый персонал, заливают до полного бака без проблем, всегда работает сан узел, есть горячие и холодные напитки, что перекусить
Топливо и газ👍только сужу по езде своего авто после заправки, хоть я там и был всего 4 раза, а сотрудники вежливые, внимательные и приветливые,с хорошим настроением уходишь оттуда, все есть и перекусить можно и все быстро делают и везде очень чисто, даже на улице и возле заправки, поситил бы ещё раз!
Хорошая заправка, персонал приветливый, общительный! Ест ь только один минус, это отсутствует интернет, не получается воспользоваться бонусной картой, почему бы не поставить роутер без пароля на эти случаи? Ребятам большое спасибо, и удачи!
Всё хорошо, как и на всех заправках этой сети. Еда и напитки очень дорогие.
3
Show business's response
Дмитрий .
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
Лукойл. Цена на бензин выше,чем в других сетях,НО..бензин,в частности,92й, хорошего качества. Я периодически мою топливную систему,со снятием насоса,заменой сеточек и пр. Так вот,раньше запровлялся на Роснефти-92 желтого цвета,в баке присутствует мелкий мусор,как от частички ржавчины,(бак пластиковый). Я думаю,это из ёмкостей на заправке,где хранится топливо. На Лукойле 92й зеленоватого цвета, в баке после него чисто,значит емкости чистые,по крайней мере. Качество лучше,так как по работе машины чувствуется приемистость. Может там присадки или еще что..не знаю,но свечи чистые. Так что,считаю,что лучше заплвтить на 2 рубля дороже,но заправится нормальным бензом. Это относится ко всем заправка сети,так как заправляюсь не только на этой Персонал- твердая 5ка:)