Добрый день! Часто заезжаем с коллегой на эту заправку после рабочего дня, в районе 19-20 часов, чтобы купить что-то перекусить. Так вот, на этой заправке практически никогда нет разогретых сосисок, пустой грилль печально вращается. Пару раз видели на нём одну(!) разогретую сосиску. Вторую нам предлагали разогреть в микроволновке. И это вечером в час пик! Ау, маркетологи, как мы должны получать баллы на покупке продуктов, если на ваших заправках печально пустые грилли только жрут электричество?
И да, въезд на территорию заправки просто ужасный, даже на внедорожнике сложно проехать. Владельцам совершенно не жаль авто своих клиентов. Сервис по-русски, одним словом!
Заявлено наличие хот-догов, есть соответствующее оборудование, но как не приедешь, вне зависимости от времени суток, хот-догов нет, их нет либо вообще либо они не готовы и их нужно ждать 20 минут. Как я понимаю, персонал не заинтересован в их продаже (лишние заморочки), а руководству явно пофиг.
Позор!!! Подъезд к самой заправке просто ужасный ,как и выезд ,таким въездом портят своё имя ! Я являюсь постоянным клиентом ЛУКойла и имею глубокое разочарование наблюдать такое !!!
Надеюсь исправят такой большой минус !