Нравится АЗС:
- хорошие подъезды, проезды к колонкам;
- есть свободные парковочные места;
- ухоженная территория (в моменте, сильный снегопад - снег убирается);
- просторный зал для посетителей,
- замечательное кафе (гамбургеры с котлетами из рубленого мяса, шаурма…);
- приятный персонал, хорошая клиентоориентированность…
Классный Лукойл с кафе. Там реально готовят Вок и другую горячую еду. Есть куда поставить машину после заправки и нормально поесть. Персонал молодчинки, приветливы и улыбчивы. Периодически заезжаю позавтракать после доставки ребёнка в институт.
Чисто и уютно внутри, быстрое и приветливое обслуживание, удобное расположение при съезде на МКАД. Хорошие привилегии по бонусной карте. Лукойл держит марку👌
Сделали ремонт, открыли, должно быть лучше, но нет. Решили внутри сделать открытую кухню, но складывается ощущение, что сэкономили на вытяжке и используют в готовке какие то некачественные ингредиенты, от которых стоит ужасный запах. в уличных кафе нет такого "аромата". Не возможно зайти внутрь. Одежда моментально пропитывается запахами приготовляемой пищи. Это ужас. В машину возвращаешься и воняет весь салон.
Во всем остальном претензий нет, чистые туалеты, стало качественное топливо, отличный персонал. Но эта вонь, которая портит одежду отталкивает от посещения. Из-за этого стал заезжать туда гораздо реже.
к слову сказать, до ремонта на ней был плохой дизель, два раза заправился и оба раза менял топливный фильтр после заправок. И много лет туда не заезжал, пока не увидел, что она закрылась на реконструкцию. к топливу претензий теперь нет, и бензин и дизель все отлично, но вот теперь вопросы с кухней )))
Заправка авто отличная, сотрудники вежливые, но вот когда заходишь на оплату это что то…..как же воняет да да именно воняет едой , у вас вытяжки не работают??? Садишься в машину вся пропахшая этой вонью!!!! Просто ужас, сделайте что то… невозможно заходить к вам!!!!!Раньше такого не было, это после ремонта стало…
Заправка где метро Тропарево! Ваша заправка одна там, прям около метро Тропарево !!! Даже в фастфудах так не пахнет как у вас! Ужасно…..
Топ- качество топлива! Быстрая кулинария! Дороговато конечно, но это Лукойл. Хотите заправляться на данных заправках, придется немного переплатить за бренд
В плюсе - удобное расположение у пересечения МКАД и Ленинского проспекта. Рядом большая перехватывающая парковка и станция метро "Тропарево". Подъезды к заправке зимой даже в сильные снегопады очищаются от снега быстро.
Стандартный набор услуг и товаров большой заправки Лукойла. Качественное топливо. Вежливые и приветливые работники станции. Так что, добро пожаловать!
К топливу претензий нет, обслуживание очень уж долгое. Пока одному сделают лапшу, второму сок, третьему хотдог стоишь ждешь что бы просто купить омывайку. Хорошо хоть оплата бензина через приложение.
Заправлялся дизелем зимой, вроде качественное топливо. Надо получше присматриваться.
Для нормального разьезда грузовых нет места.
Магазин все как у всех есть. В целом норм.
Цены конечно высокие, но это у всех
Плюсы:
-Удобное расположение заправки
-Хорошая кухня
-Вкусный кофе
Минусы:
-в последнее время отвратительное дизельное топливо. Машина на нём начала пинаться. Начал заправляться на Газпроме, машина стала ехать как надо
-Отвратительная система лояльности: виртуальная карточка может быть в приложении только на одном устройстве, а код работает лишь пару минут. Поэтому если приходится отправлять жену заправлять машину, то требуется буквально сидеть на телефоне, чтобы отправлять актуальный код.
Частый гость, хочу сказать, что девченки, работающие там большие умницы! Бенз норм, кофе один из самых вкусных на Лукойлайх (вкуснее, разве что, на Олимпийском проспекте). Все замечательно. Спасибо!
Хорошую сделали заправку, где можно вкусно поесть выпить горячего вкусного кофе, отдохнуть и взять вкусняшек в дорогу) вежливый обслуживающий персонал.
Заправляюсь здесь много лет, начиная еще до модернизации АЗС. Никогда особых нареканий не было. Больше вопросов возникает к политике самой сети – и по программе лояльности, которая одна из самых не выгодных, как и большая часть ассортимента, представленная на заправке.
К сожалению, так случилось, что сегодня утром полностью закончился омыватель. Деваться было некуда – придется покупать здесь по высокой цене. Однако, увидел на ценниках акцию 1+1. Ну думаю, хоть как-то можно сгладить высокую цену за счет акции. Но не тут-то было. На кассе мне сообщили, что это не два по цене одной, а специальная цена – на 200 рублей меньше. За что меньше – за одну упаковку или за две, ничего внятного не сказали. В итоге, по чеку уже - тот омыватель который стоил 699 рублей оказался по 559,2 при покупке 2 штук - на 139,8 рублей дешевле.
Так вот, уважаемые товарищи маркетологи – считаю, что ваши ценники вводят в намеренное заблуждение клиентов - поскольку везде 1+1 ассоциируются только с одним – покупка двух товаров по цене одного. Вы не пишите на ценниках условия акции, и более того, ваши операторы не могут их правильно озвучивать. Понять сколько он будет стоить можно только после покупки в чеке. На мой взгляд это мошенничество.
С сегодняшнего дня принципиально не буду ничего больше покупать в вашем магазине.
P.S. Связался с вами по почте, как вы написали. 20 февр. 2023 г., 09:37
пришел такой ответ: Спасибо за обращение на Единую Горячую Линию ПАО "ЛУКОЙЛ".
Ответ по Вашему обращению №1-408192236684 будет предоставлен в течение 10 дней."
До сих пор ответа никакого нет. Что в принципе неудивительно
Все есть, помещение, конечно, не такое большое, как на некоторых трассовых АЗС, все разделы: покупки, питание, несколько туалетов, рукомойник... Обслуживание медленное, одному кофе, другому бутерброд, третьему штрих-код... Заправку оплатить некогда.
АЗС Лукойл Расположенная по Адресу Москва Россия Ленинский проспект 164
Самая Лучшая . Цены Умеренные . Очень Вкусный Бодрящий и Ароматный кофе . Отличное приложение . Добрый и
Отзывчивый персонал. Особенно Объявляю Благодарность на Пять Звёзд
Менеджеру АЗС Лукойл 595 Тельбуковой Елене Борисовне . За Ее тепло и Доброту к Клиентам АЗС .
6
1
A’Light
Level 15 Local Expert
April 9, 2024
Отличная заправка и внутри палатка-автомат со свежими цветами! Раньше такая была и на ВР (Роснефть) напротив, но теперь только здесь такая классная осталась: стильные свежие букеты по норм цене.
Отличная Заправка, большая парковка, подкачка шин, вкусный кофе и выпечка. Бензин отличного уровня. Можно отдохнуть пока заправлюсь, либо позавтракать/пообедать. Приветливый персонал
Как многие заправки этого бренда отличное обслуживание и дружелюбие коллектива работников . По мимо наличия качественного бензина на редкость любого актанового числа ещё прекрасный капучино.
Отличная заправка, всё быстро и легко. Сотрудники доброжелательные, улыбчивые, видимо любят свою работу. Всём такого настроения. И месторасположение очень удобное.
При мне заправщик заливал бензин в дряхлый, еле работающий грузовичок, двигатель которого водитель Не заглушил. На моё замечание о том, что законом запрещено заправлять заведенное авто (не дай Бог искранëт, дружно всё на воздух взлетим), заправщик развёл руками и сказал, что "он если заглушит, то потом не заведётся, что мне его толкать тогда?".
Это, конечно, мило, что сотрудник переживает за Неисправное авто водителя, но никак не компенсирует его халатность к правилам пожарной безопасности.
Хорошая заправка, быстро девочки работают на кассе, заправщики не навязчивые. Можно выпить горячий кофе, есть магазин с едой и продуктами для автомобилистов. Всегда! Чистый туалет.