Карта лояльности в 98 процентов случаев не читается терминалом. Чтобы это произошло, нужно с бубном над ним плясать. Это задерживает клиентов и создаёт очередь. А зимой ещё и руки сильно мерзнут во время этих действий.
Хорошее обслуживание. Хорошее топливо. Постоянно заправляюсь на ЛУКОЙЛ с 2005 года. За это время были разные машины. Как
одна отечественная так и иномарки. В настоящий момент у меня Вольво. Претензий к топливу не имею и проблем с топливом у машин тоже не было. Часто заправляю дизель а бумажных салфеток не всегда можно найти на заправках. Поэтому оценка 4.
Заплатила за заправку, кончилась лента чека, автомат выдал ошибку. Итог - осталась без бензина и без денег.
Звонок в поддержу длился 20 минут, переключали от одного оператора на другого. Деньги пообещали вернуть.
Топливо хорошее, сервис 3
В этот раз нормально, а в прошлый платил через мобильное приложение Лукойл, деньги списали, бензина не дали, типа, технический сбой. Попробовал три раза, так же деньги списали, бензина не дали. Обратился в Лукойл, там послали, сказали что приложение не их, а компании Ликард и типа, они их не знают, к ним отношения не имеет. С трудом через свой банк через полтора месяца деньги вернул. В общем, не ожидал от такой крупной компании...
Автоматическая заправка, без кассиров, без туалета и без магазинчика - только бензин и омывайка, правда, последней ни разу не пользовались. Разобраться с оплатой и скидочными картами не трудно. Очередей почти никогда нет.
Заправка ⛽ хорошая. Колонки не раздолбаны. Банковские карты считает нормально, а скидочную карту лукойл через раз. Иногда терпения не хватало дождаться, чтоб сработала бонусная карта. Чеки выдает всегда. На хорошей плотной бумаге.
Расположена на пути следования,работает без операторов, есть все марки топлива, очередей не встречал.
К сожалению, пока не удаётся заправить с приложения "ЛУКойла".
3
A
Anonymous review
October 21, 2020
Нет навязчивых услуг так как самообслуживание , а 4 звезды за то что храмает система с картами накопления.
Плохая заправка с неисправным оборудованием!!!!!!! Если возникают проблемы или вопросы то обратиться не кому! !!!! А проблемы возникают часто!!!! И карты на скидки не принимаются принципиально!!!!
Регулярно не считывает скидочную карту, на 4ой колонке вообще не читает.
И повесте камеру на везде с придорожной, там запрещён въезд, а все лезут, может ГИБДД со штрафами как то помогут.
Не плохая заправка, правда один раз аппарат съел деньги а бензин не дал, до оператора который сидит в бутке напротив я не достучался, пару раз я видел как оператор выходит из бутки это женщина пьяная и с жутким перегаром фу ужас