Нету пешехода что бы перейти дорогу от забора полиемилита до тратуара к остановке,минус этого в том что там бывает очень плотное движение с самого полиемилита
Всегда заправляюсь на заправках лукойл.
На этой азс.Оплата после того как сообщишь оператору. Но об этом никто не предупреждает. Подъехал,заправщик поставил пистолет,и всё. Работает одна касса,естественно,не успевает.
Топлаиво дешевле чем на заправках в Москве, стараюсь всегда на нее заезжать. Оценка 4 из-за малого количества заправщиков, нюанс, но приходится самому заправлять машину. Сейчас из-за неразберихи стала авансовая оплата. Но это можно понять, т.к. перестали работать некоторые платежные системы.
Люблю эту заправку! Вроде доливают, не разбавляют, вежливые, тактичные. Но был такой случай: брала не замерзайку(как всегда не поменяли ценник) на ветрине цена одна, на кассе другая. Не хотелось терять время, вина кассира, но она не отпустила товар по цене на витрине!
Заправку переделали, но сервис к сожалению нет. Понимаю, что сложная ситуация с санкциями сейчас у всех, но клиентоориентированность от этого страдать не должна. Потратила на заправку 25 минут, только потому что, только на кассе есть информация об ограничении приема Googlepay, и то не совсем верная. Почему нельзя повесить нормальное объявление на заправке, а не под носом у кассира?????
Процесс заправки очень длительный:
- неудобный въезд/выезд
- заправка по предоплате
- при оплате картой приходится вводить пин код
Исходя из изложенного к колонкам выстраиваются очереди.
По сравнению с типовой ЛукОйловской заправкой потратил времени в два раза больше.
Хорошая заправка. Раньше бензин был хуже, но после реконструкции все поменялось. Да и количество людей стало намного больше чем раньше, даже обидно стоять долго приходится)))
Хорошая проверенная годами заправка, удобное обслуживание через приложение, не выходя из машины, персонал всегда заправляе т, несмотря на большую загруженность.
DD
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Заправщик хамло,ушёл от машины когда вышла и на секунду заглянула в окно авто ,для уточнения бензина ,каким заправлять,чтобы ему сказать. Вставила пистолет и пошла на кассу.он подошёл и выдернул резко пистолет,на его счастье не сломав ничего)с недовольным лицом (свидетель в машине видел),и когда садилась в машину ,по -хамски говорил
Работал сегод ня 13.10.2022 в 20:34
Научите компетенции сотрудника ,либо же ему придётся искать другое место работы.
Сервис ниже некуда! Покупателей не видят в упор! При заказе в отделе выпечка продавец просто развернулась и ушла по своим делам, при оплате на кассе, полного бака, продавец тоже отказалась пробивать выпечку , отвернулась и обсуждала приезд кока колы,ещё и чек не хотела выдавать за заправку, он у нее не вышел видете-ли. в итоге чек выдала, но такое обслуживание встречаю впервые.
Как и все заправки Лукойла - отличная. Звезду снимаю за то, что на выезде очень долго не могли заделать яму.
3
Show business's response
Franck Muller
Level 7 Local Expert
March 22, 2022
Хорошая заправка с типичной для всех современных азс проблемой: огромные очереди на кассах. Давно пора оснастить колонки бесконтактным терминалом. Жизнь станет лучше. Робот-мойка очень удачная.
3
Greenly
Level 22 Local Expert
May 28, 2022
Хорошая заправка, оперативное и комфортное обслуживание. Всегда приветливые операторы, на топливо не жалуюсь, никогда не подводило. Это сеть, цены всегда одинаковы на азс
Два продавца тупят и не могут быстро заправлять авто, при этом очередь создают на колонке, заправка долго, сервис не очень, один продавец уйдет наливать кофе и заправки встают... Время на завправку уйдет не менее 15-20 минут, и это только заправиться. Дальше сами, я попсиховал)
Уважаю автозаправки Лукойл , стараюсь заправляться только на лукойле , я автовладелец более 20 лет з аправлялся на разных заправках ( разочаровали , даже имея большие бонусы ) , Лукойл пока не подводил . п.с. не реклама
Как там заправлюсь постоянно проблемы потом с машиной,машина с этой заправки едет намного хуже,сначала думал показалось,но залив несколько раз полный бак убедился в этом.