В данном магазине очень сложно ориентироваться. Два раза зашла туда и не смогла найти нужную вещь. Очень много всего, но ничего не найти. Продукции очень много, нужны указатели. Пришлось идти в соседний детский магазин, где есть указатели под потолком.
Неожиданно было увидеть спустя год на данном месте эту сеть детских товаров.
Очень дорогой магазин , как помню он всегда таким был по ценам. Продавцов в зале можно найти , приветливые и улыбчивые , помогут с выбором (не охотно конечно но помогают), очередей нет , в принципе нормальный магазин. Есть пару товаров по акциям , но у других в два раза дешевле .
Мой любимый магазин !)
Раньше их было много по городу , а теперь о чудо этот магазин открылся рядом со мной )
Единственное пожелание добавить хотя бы еще одного продавца в смену ☹️одному я смотрю все таки тяжко
Огромный детский магаз с миллионным ассортиментом-от колясок,одежки для малышей до большуших моделей разной техники!Ребятенка не вытащить))В зале чисто,свежо,персонал ненавязчивый,цены средние.
Сегодня 09.09.21 были в Лукоморье в ТК Сенной. Много народу, распродажа, магазин, как сказали закрывается. Очереди огромные. Но успели набрать игрушек и вещей за копейки!!! Отдельное спасибо продавцу Наталье Бобиной (на бейджике вроде так). Представляете, очередь огромная, а она тащит скамейки, чтобы покупатели не стояли, а сидели. Мы с ребёнком стояли в очереди около 2х часов. Если бы не ее забота о покупателях, мы бы не выдержали. А в параллель помогала сориентироваться с игрушками.
Очень удивило, что продавцы разбросаные вещи разносят по местам и это при закрывающемся магазине. Такого даже в Детском мире не делают.
Жалко, что закрывается. Рядом живу, всегда ходили сюда.
Сам магазин понравился были проездом, цены конечно высоковаты, но попали когда были скидки, поэтому накупили дочке 9 мес. разных нарядов, понравилась продавец консультант в детском отделе помогла определиться с выбором, а вот кассир на кассе вела себя принебрижительно, видимо приняла нас за малообеспеченных, раз при оплате увидев мою карту сказала, что карты соц обеспечения для оплаты не принимаются, хотя карта у меня обыкновенная, зарплатная и оплата прошла нормально. Ушли из магазина, покупкой довольны, а осадочек от общения с кассиром остался не приятный.
Очень грубый персонал!!! Такое ощущение что я лично им должна миллион и не отдаю! Что не спросишь ничего не знают. Один раз слышала как сотрудники на пол зала обсуждали покупателя который оформил возрат и самое лестное что они сказали :" Эта уже задолбала ". Вы специально подбираете таких сотрудников??? Причем цены у вас довольно завышены и еще до кучи можешь получить либо хамство либо полное незнание ассортимента магазина. В сентябре текущего года меня выгнали из магазина под предлогом что он еще закрыт хотя я вошла в него в 10:10 утра.
Вот из за таких ваших грубых сотрудников к вам не хочется возвращаться!
Сегодня в Заневском Каскаде в магазине Лукоморье столкнулась с поразительным хамством кассира Николаевой( фамилия напечатана в чеке). Выбрав покупки и простояв у пустой кассы , отправилась искать кассира в торговый зал. Она вела там светские беседы с продавцом. Рявкнув на меня : " Оденьте маску как положено" кассир прошла на рабочее место. На мою просьбу продать мне под мелкие игрушки маленький пакетик ( маечку) , ответила , что маленькие пакетики даются только при покупке одежды. А при покупке игрушек не даст ни за что. Большущий пакет Лукоморья был бы совсем мне не удобен. Игрушки мелкие и могли в нём сломаться. Пришлось нести в руках. Кассир ведь лицо магазина. В данном случае, перекошенное от ненависти к покупателям. Очень надеюсь на ответ
Сотрудники некомпетентные хамы. Пришли с женой и ребенком 2 года., 11.12.2019 в этот магазин ,хотели купить памперсы, всякую мелочь и приглянулся электроавтомобиль за 12000р. Посадил ребенка в этот авто ,сразу откуда то донёсся крик охранника,что нельзя сидеть. На вопрос мой ,как тогда протестировать перед покупкой, охранник( вместо продавца или консультанта, продавцов там и не видно было, В МАЗАЗИНЕ НИ ОДНОГО ПОКУПАТЕЛЯ КРОМЕ НАС НЕ БЫЛО) стал грубить, мол ,"что вам теперь каждый электромобиль показывать и сидеть в нем будет ребенок..." "Если будете покупать,то можно посидеть.." В итоге я попросил позвать главного в магазине, пришла какая то женщина, не смогла объяснить поведение охранника,молча послушала моё недовольство и ничего не предложила,как решить этот конфликт и помочь нам с покупками. Мы ничего не стали покупать в этом Лукоморье
Отвратительный персонал !!! Если их позвать пять раз они сделают вид , что не слышат. Не предлагают проверить товар , в итоге нужно ехать менять! Очень высокомерно себя ведут , и не помогают в поиске товара!
Очень хорошая женщина работает в отделе кукол: ввела в курс по производителям, рассказала что и чем отличается, посоветовала)) доволен посещением магазина, а ребёнок выбором!))