Лукоморье
Closed until tomorrow
Penzenskiy Municipal District, munitsipalnoye obrazovaniye Zolotaryovka, Urban settlement of Zolotaryovka, posyolok Bogolyubovka
Directions
66 reviews
January 6
Ездили отдыхать всей семьёй, родители, дети, внуки. Проживали в домике "Золотая грива" на 20 человек. Территория приятная, есть ёлка, горка для катания на ватрушках. В домике требуется ремонт, сменить спальные принадлежности, но достаточно чисто все. Всем становилось холодно, оказалось, что вечером сломался котёл для отопления, и тут началось ужасное, пытались связаться с администрацией, ночным дежурным, ходили по тур-базе, искали хоть кого-нибудь, кто сможет помочь, даже на посте охраны были. Утром адниминистратор призналась, что она видела звонки, но отвечать не стала. Как итог, мы были вынуждены спать в диком холоде в мороз в неотапливаемом доме, а у нас были маленькие дети. Возможности уехать не было. Утром нашли ещё телефон на сайте, оказалось номер директора, он пришёл, только развёл руками. Курил и говорил "а что я?". Разговор был неприятный, извинений мы так и не дождались, нас ещё сделали виноватыми, что сразу телефон директора не нашли. Не рекомендую данную тур-базу
October 28, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха. Были в этом замечательном месте не раз и в разные времена года, очень душевно, тихо, спокойно. Уютная ухоженная территория, персонал вежливый. Все чудесно!!!
3
July 19, 2024
Замечательное место!!!! Особенно для семей с детьми))) персонал добрый и отзывчивый, пространство продуманно, есть животные за которыми интересно наблюдать (курочки, фазаны, еноты, белки, кролики и конечно лошади!!!!!!) И дети и взрослые все остались давольные (даже пришлось ещё на день продлить отдых) всем рекомендую!!!! А сотрудникам большое спасибо и так держать!!!)))
3