Спасибо большое. На все вопросы отвечают, все вопросы решают, всегда внимательные работники регистратуры. Отдельное спасибо нашему лечащему врачу Зуевой Галине Анатольене, очень внимательна, уделяет много времени, очень професиональна, все обьясянет понятно, вопросов не остается
Хорошие специалисты, цены выше среднего. Поначалу смутило что длительность консультации ЛОРа всего 10 минут, но этого оказалось достаточно. Ресепшен - ну с ресепшеном у всех такое себе.
Была первый раз на приёме у профессора Джулай Галины Семеновны. Очень понравился приём. Грамотная, очень внимательная доктор, поверьте, есть с кем сравнить. Буду рекомендовать и доктора и клинику.
Был на приеме у Круглова М.В. Отношение выше всяких похвал. Быстро и безболезненно удалил инородное тело из роговицы. Проконсультировал и назначил дальнейшее лечение. Спасибо большое!
Очень хорошая клиника,все понравилось. Врач Веселова Мария Александровна очень грамотный специалист,умеет выслушать,что сейчас встречается не часто.Клинику Луч рекомендую!!!
Первый раз записалась в клинику и такое ужасное отношение. Когда я подошла в регистратуру не спросив даже паспорта для оформления и подтверждения записи направили в кабинет, услышав , что мне нужно на КТГ. Мало того, что записали фамилию с ошибкой, так еще и не на то, что надо было записали (надо было на КТГ плода , а записали на ЭКГ). Девушка в регистратуре и врач, Без извинений и с хамским гонором предложили перезаписаться на другой день. Мне нужно было именно сегодня, они позвонили в другой филиал, но как оказалось КТГ делают только на Карла Маркса.
Недобросовестное отношение к пациентам!
Первый раз в этой клинике. Шла к определенному врачу. Заранее записалась по телефону. В нужное время приехала, быстрое оформление документов и сразу прием. Врач грамотный, многое расскал, короче говоря, очень помог. Большое спасибо!
Постоянно хожу к Кругловой Н. И. Офтальмолог. Внимательный, грамотный специалист. Персонал в клинике вежливый. На все вопросы отвечают, поясняют. Большое всем спасибо.
Рекомендую, Врача дерматолога, Екатерину Сергеевну! Очень компетентный специалист. Наблюдаюсь у неё уже больше пол года. Теперь уже для профилактики) Прошёл много специалистов☝️она единственная вывела моё акне на лице и спине, без дорогих умывашек и гелей!
Терпение и дисциплина в рекомендациях!
Ресепшен тоже + )
Была на приеме, делала УЗИ. Все быстро, четко. Врач очень внимателтно осмотрела, дала рекомендации. Ушла спокойная и счастливая) Благодарность врачу и коллективу ЛУЧ.
1
1
Show business's response
user
Level 6 Local Expert
January 15
Ранее я был на первичном приеме ЛОР-врача в клинике "Вера": врач назначил фиброларингоскопию, но в "Вере" это исследование временно недоступно по техническим причинам - поэтому я обратился в свою страховую компанию для подбора другой клиники - ей оказалась клиника "Луч" на Карла Маркса. Меня записали на прием (15/01 в 16-45). Сегодня я к назначенному времени явился на исследование, захватив с собой заключение перв.приема из "Веры". Я был очень удивлен отказом в услуге: врач Мо**ва Н.В. сообщила, что не проводит какие-либо исследования без записи к ней на первичный прием, а заключениям врачей других клиник она не доверяет. Далее, обратив внимание, что в заключении лора "Веры" рекомендовано исследование ГДС, а также консультации гастроэнтеролога и невролога - зачем-то запросила заключения от этих врачей и результаты ГДС. На мой комментарий, что мне сейчас нужна только фиброларингоскопия и больше ничего(!), она ответила: "ЛИБО вы звоните в страховую, согласовываете перв.прием, и потом приезжаете с заключениями гастроэнтеролога и невролога + результатами ГДС и далее лечитесь у меня, ЛИБО, если вам нужна ТОЛЬКО фиброларингоскопия, вы ищете другую клинику [и далее перечислила варианты клиник в Твери]". На этом прием закончился... Я потратил много времени, но в итоге уехал ни с чем, такое обслуживанием с такими ультиматумами меня не устраивают - поэтому я забрал все документы из этой клиники и возвращаться туда не планирую. Ну и, конечно, никому не рекомендую ТАКУЮ платную медицину!
У докторов Кругловой Н. И. и Круглова М.В. наблюдаюсь уже несколько лет. Оба очень опытные и грамотные офтальмологи, прекрасные специалисты, внимательные к своим пациентам. Доверяю им и уважаю.
Уютно. Чисто. Жаль ,что далеко от месиа моего проживания территориально. Но это не страшно 😁Надеюсь ,что буду посещать данную клинику и дальше в случае необзолимости Только очень не нравится дополнительная оплата в случае открытия больничного листа. Руководству клиники на это необзодимо обратить внимание.
Здесь принимает замечательный врач Устинова Ольга Константиновна, которая действительно профессионал с большой буквы. Идешь на прием и знаешь, что всегда поможет.
Клиника очень понравилась. Начиная с регистратуры. Была на приёме у офтальмолога Кругловой Надежды Ивановны! Профессионал высшего класса, очень внимательна и вообще прекрасный человек.
Спасибо большое за оказание услуги КТГ и за то, что не отказали при записи день в день! Т.к. для меня это было очень важно.
На всех этапах прохождения, персонал компитентен и вежлив. Приятная обстановка, что радует глаз.
специалисты хорошо всё делают и все добрые, но персонпл время от времени вполне хорошие🫣
очень понравились лоры, у 3-4 побывал и все добрые и понимающие💥
всё по записи проходит 🙌
Хорошая клиника.Хожу сама и сына вожу.Персонал вежливый.Всегда напоминают о визите к доктору.Специалисты внимательные.Всё доходчиво объясняют.Иногда принимают даже раньше назначенного времени.Нам нравится.
Работа администрации на самом дне. Запись происходит не по времени, поситители грезутся между собой в очереди. Считаю что ресепшен должен обзванивать клиентов если происходит задержка по записи. Врач ставит себе приемы каждые 10 минут. Полная безостыетвенность и халатность. Касательно компетентности врачей замечаний не имею.
Хорошая клиника. Наблюдался здесь у пульмонолога, терапевта и хирурга. Все проявляли интерес, внимание и помогли излечиться от болезней. Также понравилось наличие обратной связи с врачами.
В этой клинике я посещаю врача окулиста Михаила Вячеславовича. Отличный специалист. Отношение к клиентам хорошее. Персонал вежливый. Чётко рассчитано время посещения.
Персонал хороший, вежливый.
Сдавала здесь анализы: не больно, быстро.
Show business's response
Наталья Михайлова
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Обращалась в клинику "Луч" в первый раз к врачу дерматологу Дубенскому Валерию Викторовичу. Прочитала хорошие отзывы и решила попробовать. Приёмом довольна. Врач внимательный. Выслушал проблему,провел осмотр, назначил лечение. На следующий день стало намного легче. Клиника отличная! Чисто, вежливый персонал и администраторы. Возле клиники есть бесплатная парковка для посетителей, которая находится с торца здания за шлагбаумом. Удобный график работы, даже в выходные дни.
Не раз обращалась в эту клинику к лору и офтальмологу. Очень чисто, вежливые администраторы! Иногда приходилось подождать приём, но это понятно бывает у всех))
Хочу выразить благодарность клинике ЛУЧ!
Вежливые администраторы и прекрасный мего-супер-компетентный узи-специалист Цветкова Надежда Васильевна. Этот тот самый врач, который работает на благо людей, а это большая редкость!
Надежда Васильевна очень заботливая, перепроверяла смущающие её аспекты по несколько раз. Дала предварительное заключение. Успокоила по вопросу, где есть небольшие отклонения от нормы и дала рекомендации.
Теперь только к ней и всем советую!