Luba
1132 reviews
October 31, 2024
Вкусная еда, хорошая музыка, в целом очень приятное заведение.
September 21, 2023
20 сентября 2023 года первый раз. Блюда приготовлены плохо, не вкусные- принесли чуть теплыми люля, шашлык в которых нет не специй, не соли. В салате "Цезарь с креветками" попался волос. По меню что было нами заказано, из 5 блюд 3 были в стопе (нет продуктов). Официанту были заказаны "Хрустящие баклажаны" по меню оказались мягкими и к зубам приставал крахмал, вынес нам блюдо когда мы допивали чай, на вопрос почему так долго, сказал, что блюдо переделывали - очень НЕ ВКУСНОЕ!!!
4
September 12, 2023
На 3-м этаже была впервые, в тот день он был полностью снят под мероприятие. Приятно удивило всё, начиная от интерьера, заканчивая обслуживанием и закусками. Мероприятие прошло на достойном уровне: свет, сцена, музыка - все было красиво
May 21, 2022
Обстановка красивая, каждый этаж по-своему хорош! Цены приемлемые. Вежливые внимательные официанты. Есть кальян, летняя веранда на самом верхнем этаже, танцпол, где по выходным проходят дискотеки.
К тому же в Любе проводят мастер-классы для детей, мой первоклашка со своими одноклассниками и учителем ходили туда печь пиццу, в восторге!
3
2
June 15, 2024
Значит, я сперва заплатила за один столик на 3 этаже 3000, потом мы захотели пересесть на второй этаж снов платить надо. В итоге, официант только раздал меню и ушёл, больше он не подошел. За что тогда платить деньги?
1
1
January 17, 2024
На новый год были в этом кафе. Столик заказывали за месяц, определили место. Когда пришли, столик дали в другом месте. Были, конечно, шокированы. Затем сюрпризы продолжались, второго принесли не всем. Пирожки ждали долго. Единственное, что было на отлично, это музыка. Пожелания- Быть по внимательнее к клиентам, и кухню улучшить.
1
November 16, 2022
Вроде весело неплохо, в определённом периоде времени может быть тесновато, не понравилось: персонал крайне не проффессиональный, от девушек администраторов до официантов, кухня, как повезет, в один раз было божественно второй раз то же блюдо через полгода отличалось по составу, по качеству , по вкусу, очень отвратительное (сет из морепродуктов) в третий раз частично норм, частично так себе , не понравилось то , что заведение официально работает до 6 утра но 4 всё выключают и всех выгоняют, а так же на просьбу официанта сложить шашлык в контейнер (его было много, для понимания посидели в 4 на 16 тыс руб) , контенера принесла на стол положила и встала в сторонке, накладывайте сами...в приличных местах так не делают
7
1
February 16, 2022
Хорошее, уютное место, приятная ненавязчивая обстановка. Были только на третьем этаже, где есть веранда. На втором этаже танцпол. Персонал услужливый, приветливый, но заказ приносят с опозданием, приходится долго ждать. Однажды было такое, что мы уже собрались уходить, когда нам принесли наше блюдо, забрали с собой. Когда много народу, очень шумно, нет уединенных столиков, все на виду, мало места. Еда вкусная, разнообразная, цены немного завышены. За неимением на районе других подобных заведений, ходили отдохнуть сюда. Сейчас что там, не знаю, маски и qr коды не использую, летом и начало осени пускали без них.
1
July 1, 2024
Я понимаю что в общепите сейчас проблема с кадрами, но прошу обучите своих официантов хотя бы меню, девушка постоянно путала наши заказы, посчитала в чек не заказанные позиции, ожидание напитков 30 минут😀
2
February 18, 2024
В заведение на первом этаже очень холодно. Подача блюд слишком долгая. Салат несли 2,5 часа. Лазанья из море продуктов, оказалась с фаршем. Официанты не знают какое у них меню, раз 15 уточняла, что входит в определённое блюдо. Очень разочаровало это заведение.
3
2
August 19, 2023
Самое ужасное обслуживание, хуже не видел, 20 минут прождал официанта, народу было 5 человек в зале, я был на третьем этаже с девушкой, один раз сам сходил до стойки на третьем и попросил чтобы к нам пришел официант, ноль внимания, потом девушка привела гостей я попросил ее чтобы она позвала официанта сделать заказ, тоже ноль внимания. Это не в первый раз. Попросил девушку верху дать номер руководства, сказали номеров не дают, приходится писать тут. Не первый.
Руководству нужно обратить внимание на персонал, уже не первый раз хамское отношение к клиентам, швыряние меню на стол и полное игнорирование
3
December 19, 2024
Очень уютное место, отличная кухня
October 12, 2023
Приятное место для времяпровождения, как на обед сходить, так и с друзьями встретиться, по еде все вкусно, по обслуживанию очень приятный официант
1
October 19, 2023
Модное место отдыха в микрорайоне Декабристов. Небезопасное место. Регулярные драки и разборки. Кухня средняя. Цены выше среднего. Обстановка внутренняя современная
January 25, 2023
Хотела двоечку поставить, но вспомнила, что иногда бывает вкусно, из-за этого не могу. Ощущение, что рядом готовят повар и уборщица. И вот приходишь компанией и кому как повезёт. Мне повезло с салатом, правда очень вкусно, морепродукты приготовлены как нужно, зелень свежая, хрустящая, соус приятный. А вот у мч ребрышки были без мяса от слова совсем!!! Одни кости подали гостю) официант забирала тарелку и не поинтересовалась в чем дело, почему все осталось. Это прямо совсем не красиво. Бургер холодный, попросили исправить, его просто подогрели в микроволновке🙈😬 и зелень почернела и булка осела, но котлета так и осталась холодной. Шашлычки для детей оказались ничего. Многое из заказанного, так и осталось лежать на тарелке. Решили дать шанс ещё раз. Пришли на завтрак. Сначала вынесли сладкие блины и сырники, а потом почему-то омлет…естественно, всё остыло. Но среди сырников был один чёрный))) ну если сгорел, почему нельзя переделать один?! Честно сказать-грязно стало очень. Третий раз садят за грязный столик и протирают только после просьбы, но там видно всё сразу, не нужно присматриваться. Ну это прямо не очень( Требуется ремонт косметический, стулья грязные, сколы, обшарпанные края столиков. Нужно как-то исправляться.
2
January 13, 2024
Достаточно хорошо кухня для индустриальный района. Состояние интерьера оставляет желать лучшего. Можно потанцевать. Персонал вежливый.
January 21
Все сделано хорошо, уютно и весело!
April 21, 2024
Еда очень вкусная, а вот алкоголь (разливной) лучше не брать, только в бутылке. Брала разливное пиво - как вода, ещё и на утро было плохо, хотя выпила всего два бокала
March 9, 2024
Бронировали стол 26.02, пришли 07.03 забронировали стол возле барной стойки, в итоге в списках не нашли, посадили не за тот стол дважды, забронировано было до 9, пришли 19.30 сказали освободить стол так как забронировано на 20.00, а освобождают за 30 минут до прихода другого человека.
Безответственность!!!!
2
1
August 28, 2023
Заведение хорошее, как и обслуживание. Большую благодарность хотим выразить официанту Александре, за обслуживание и дружелюбие. Обязательно придем сюда снова)
1
October 8, 2023
Место неплохое. Были с подругой в пятницу и конечно же мест не было, только у бара. Но и у бара мы стояли, так как стула было всего 3. Музыка понравилась и коктейли очень вкусные. Советую расширить музыкальный спектр в плейлист диджею и закупить побольше стульев для бара. А так место отличное.
1
August 14, 2024
Официанта не дождешься, чтобы рассчитаться бегать и искать кто же счет выставит не приемлемое обслуживание , яйцо пашот- сварено вкрутую
В общем выводы сделаны
1
1
September 8, 2022
Нам очень повезло. Мы были одни в зале, на 3ем этаже, т. к. был вечер воскресенья. Очень вкусно поели! Приготовили очень быстро, не зависимо от сложности блюд. Нас было 5 взрослых и ребенок. Кушали все вместе, никто просто так не сидел, хотя блюда у всех были разные (плохой опыт прошлого ресторана). Хорошие порции, очень вкусно! Спасибо поварау и официанту! Единственное замечание поменьше сахара в напитках, вкусно, но ооочень сладко)). Обязательно придём ещё! Спасибо!
1
1
January 7, 2024
Вчера нас в LUBE накормили ужасными подделками фирменного салата Люба, таким же Цезарем, телятиной и корейкой. В столовой кормят лучше, чем здесь. Отстой в еде полный. Горячие блюда подавались холодными. Вкуса ноль. Кто не пробовал варёную морковь, приходите в кафе, тут она подаётся целая, большая, зачем то обсыпанная кунжутом👀.
3
1
August 5, 2023
Администратор Ирина (или гость, как она представилась позже) некомпетентный сотрудник!!! Решать конфликтную ситуацию отказывается!!! Нарушает закон РФ, а именно ст. 8 п. 1 предоставить по первому требованию уголок потребителя. Заплатили бронь в размере 3 тыс. рублей, сели на 3 этаж (летняя веранда), чек был нормальный. Захотели пересесть на 2 этаж, т.к. там дискотека. Нам сказали, что необходимо снова заплатить депозит в размере 3 тыс. рублей. На каком основании администратор требует оплатить данный депозит, документацию предоставить отказываются, уголок потребителя тоже. Предоставили непонятные правила заведения, которые быстро были напечатаны, в том числе и печать организации была напечатана на принтере. В предоставленных правилах нет информации о дополнительном депозите. Так же, потребовали проставить под печатью на данных правилах «копия верна, должность, ФИО сотрудника, подпись и дату заверения копии», т.к нам разрешили забрать «оригинал» (со слов сотрудника) данных правил. Данный документ не получен. Администратор-гость Ирина скрылась в своем кабинете, не выходила на контакт, отправляла хостес и официанта решить конфликтную ситуацию. Предложила оставить ей мои персональные данные, а именно телефон, эл.почту и имя, в данном требовании было отказано. Урегулировать ситуацию администратор Ирина отказалась, отказалась, в принципе, вести разговор, повышала голос на меня, хотя я являюсь потребителем, выставляет виновным официанта, хотя вины его никакой нет, обслуживание было на высшем уровне. Считаю, что таким администраторам-гостям Иринам не место работать с людьми!!! Ирина настроена только на конфликт. В данном заведении прав «администратор», не потребитель. Просьба руководителей данного заведения отреагировать на данный отзыв!
3
October 29, 2023
Был забронирован столик для празднования дня рождения, внесена предоплата, оформлен предзаказ. К сожалению, вечер был испорчен действиями сотрудников охраны на входе. Одного из приглашенных не пропустили, указывая на джинсы, которые не проходили по дрескоду, так как имелись карманы по бокам. Другого молодого человека из нашей компании легко пропустили в точно таких же джинсах, только без карманов. Естественно, наше мнение никого не интересовало, администратор ничем не смог помочь. При бронировании никакого документа с указанием строгого дрескода мне не выдали, устно также никто не проговаривал. Но это оказалось только нашей проблемой. Соответственно, настроение всей компании, и меня как именинницы в том числе, было испорчено. На фоне чего произошла словесная перепалка одного из моих гостей с охранником, который благополучно выдворил из клуба и его. Ничего не оставалось, как потребовать возврат денежных средств и покинуть заведение всей компанией. Апогеем бредовости требований охраны именно в этот день было то, что в клубе праздновали Хеллоуин. Люди были одеты в ТАКИЕ наряды, что не вписывалось в понятие дрескода в принципе.... По итогу, один испорченный праздник, одна огорченная именинница, один остывший предзаказ по меню, одна недополученная прибыль заведения. Из плюсов, одно на троих удовлетворение СУПЕРЭГО охранников...
3
1
October 14, 2023
Если хотите потратить время зря , можете сходить , снимали полностью зал караоке , диджей не знает ни чего , как обращаться с техникой , звук ужасный , за стенкой танц пол и клубная музыка , петь не возможно . Кухня на 3+ , Обслуживание ни какое , бутылки приходилось открывать самим , ни кто со стола не убирает , находились как в свинарнике . За 7 часов нахождения , каждый раз приходилось искать официанта для того что бы , что то заказать . Сервис на нулях . Местная забегаловка на районе , больше не назовёшь.
1
September 2, 2023
В целом хорошее заведение, но не прямо "вау"
Еда средняя, не скажу, что была в восторге. В основном блюде дико соли не хватило и пюре на вкус кривовато было
Десерт вкусный, тут не поспоришь
Главный минус данного места - официанты. У нас была молодая девушка, которая очень тихо говорила, не могла чётко ответить не вопросы и медленно несла блюда
1
November 22, 2023
Заведение хорошее , но ценник неоправданно вырос .
+ персонал постоянно путает с бронью , приходишь на забронированный стол , а тебя сажают вообще в другой зал!!! И это не первый раз . Либо вообще говорят, что не свободных мест , а по факту они есть . И даже был случай, когда час обещали пересадить...по итогу позвонила , забронировала и сами просто пересели в тот же момент )
1
August 13, 2024
Поставила пять за кухню, авансом. Про туалеты уже написано. Но вот фицианты с насморком - вещь не допустимая, неприятно - это минимум. А так, вкусно и быстро, кухня отличная!
December 20, 2023
Если не брать во внимание кринжовые надписи на стенах из светодиодной ленты, тёплое вино, шутки от ведущих на уровне кривого зеркала с постоянным секс подтекстом, индейку приготовленную так хорошо что половина людей отказались её есть, я отлично провел время спасибо большое, к линейному персоналу нет вопросов с моей точкм зрения они молодцы
1
1
June 19, 2023
Хочу написать отрицательный отзыв. Были в выходные в заведении, праздновали др, принесли сэт от шефа одно крылышко было не первой свежести пахло ужасно, пригласили официантку, она его отнесла на кухню пришла и сказала, что крылышко понюхал повар и шеф-повар и оно ни чем не пахнет, оно свежее. Так же заказан был паштет он был очень жидким и не похожим на паштет. (Ранее при заказе данного блюда он выглядел как паштет). При предварительном заказе было заказано 3 бутылки игристого, в день посещения сказали что больше такого нет, есть другое но цена выше… Наш столик был на 3 этаже, мы спросили можно ли перенести все на 2 этаж где танцпол, на что нам сказали что все занято, мест нет, по факту половина столиков так и не была занята. В 3 часа нам сказали что кафе закрывается раньше, так как людей мало, решение они сами принимают. В общем много было было нюансов, что омрачило посещение данного заведения и празднование др.
2
March 8
Обслуживание отвратительное,официанты хамят,музыка отстойная
1
2
July 9, 2024
Скорость подачи ужасно медленная,заказала собу,через полтора часа ожидания меня попросили подождать еще 20 минут. Ребят,с таким ожиданием я дома могу ее приготовить,какой смысл идти к вам
5
August 19, 2023
Отдыхаем довольно часто. Еда на отлично👌Браво повару. Интерьер неплох, музыка. Хромает обслуживание: забывают убирать грязную посуду, могут принести сначала горячее,потом закуски и салаты. Некоторым официантам необходимо обучение.
December 29, 2024
Всё понравилось, а четыре потому что очень долго ждали салаты
December 18, 2024
Сервис никакой, халатное отношение менеджеров к посетителям
3
1
October 16, 2024
Хорошее место,вкусная еда)приду ещё не раз)посидели-отдохнули,потанцевали)
April 17, 2023
Хорошее заведение , чтоб провести время с друзьями или же просто забежать перекусить. Интерьер, музыка - прекрасно. Кухня, к сожалению, с каждым разом все хуже и хуже. В заведении есть кальян, мальчики очень хорошо воплощают все вкусы и предпочтения .
1
2
December 21, 2024
Супер бар, весело, все устраивает
October 27, 2023
Отличное заведение, как дневное кафе, вечером и ночью не посещала. Еда очень вкусная, но приходится долго ждать. Для детей бесплатное меню и при этом тоже вкусно.
1
1
July 8, 2023
Бронировали столик на летнике, у них дресс код оказывается в шортах нельзя, а на улице + 30.... все таки пустили (потому что не спортивные были), но когда поднялись наверх и хотели сесть за столик с диваном, но нам сказали, нельзя там депозит больше ###дец. И об этом узнали только поднявшись на верх... Мы говорим, ок, готовы доплатить, спрашиваем сколько? ответа так и не получили.... развернулись и хотели уже уйти, двушка администратор другая уже проводила нас обратно и нас посадили.
Блин ну ребята, где у вас клиентоориентирванность?
Блда вкусные, а вот обслуживание отвратительное. И это не первый раз, а вот отзыв захотелось оставить сейчас, потому что накипело...
3
April 13, 2024
Обслуживание на твёрдую 3 - официант постоянно куда-то исчезает. Кухня на 4 с минусом - шашлык приготовлен не до конца, снимая со шпажки, в середине мясо красное, не прожаренное. Обстановка на 5.
Сидели на первом этаже.
February 28, 2024
Обратите внимание на грязные столики и пол. Пыль везде ! Страшно подумать как у вас на кухне если в зале полная антисанитария. Под столами у вас вообще никто не делает уборку?
Если в заведении на 2 этаже мало освещения это не значит что там и уборку делать не нужно!
3
September 21, 2024
Хотели сходить с друзьями отдохнуть , в итоге охрана не пустила мужа потому, что у него футболка…
Охрана сказала, что «у нас дресс-код, футболка спортивная» ! Их вообще не смутило , что мы пришли в кофтах! А до мужа докопались Из-за какой-то обычной белой футболки!
Чтобы пройти , они предложили скинуть им 500 руб «себе в карман»)) конечно, это заведение оставило плохое впечатление о себе, и туда мы больше не вернемся.
Прошу руководителей разобраться в данной ситуации и обратить внимание на своих сотрудников.
2
April 5
Супер бар, и классный кальян 🔥
August 28, 2023
Хорошее место чтобы провести время с друзьями , еда очень вкусная ( особенно том-ям и мохито) . Официант Александра была очень обходительна , 5 звезд !!!
1
December 30, 2022
2 звёзды только за интерьер... 28.12 были на "новогодней программе" блюда заказывали чуть ле не за неделю и к определённому времени, но сотрудники данного заведения подали всё с опозданием в 1.5 часа... Качество еды тоже разочаровало... Салат Цезарь содержал от силы грамм 30 курицы, остальное салат. Овощи на грили, как будто просто сварили, циплёнок был пересушен и разваливался на волокна... Морс из облепихи был люто разбавлен, в классическом коктейлье виски кола, алкоголя не чувствовалось совсем, как и в джине с тоником.... По "новогодней программе" 1 конкурс и час дискотеке, далее повторить до закрытия... Просто обычная программа в любом клубе. Новогодней темой даже близко не витало. Ну и дым машины... Сидели как ёжики в тумане...
2
3
February 2, 2024
Плюс- было весело, хороший ведущий, хорошая музыка, приличная еда. Минус-очень мало места для танцев.
1
January 12
Место хорошее, но холодно в зале с караоке... Сломаны окна
1