Достойный ассортимент, удобная парковка, просторный внутри, хорошая выкладка, всегда отзывчивый персонал, качественный товар, чисто! Но! С ценниками проблема! Всегда нужно внимательно проверять чек, не отходя от кассы!!!
Конечно, санкции сильно повлияли на ассортимент, но выбор все равно большой. Есть кассы самообслуживания, что значительно сокращает время посещения. Парковка большая.
Заказываю часто доставку и плохо, что нельзя указывать, чтоб именно из этого магазина доставляли. И сборка и доставка всегда на 5
Хуже доставку невозможно придумать.
25.12 сделал заказ в приложении Metro.
1. 26.12 должны были привезти с 14:00 - 16:00, привезли в итоге с 18:00 - 20:00. Оказывается я выбрал московское время, как я об это должен был догадаться если адрес Новосибирский, загадка.
2. Ок, заказ привозят ближе к 19:00. В итоге нет вообще никаких охлажденных продуктов и заморозки.
3. Звоню в поддержку, говорят да извините, сейчас свяжемся с курьером. Курьер в итоге не берет трубку, предлагают привезти завтра с 14:00 - 16:00, согласился.
4. Через пару часов приходит звонок, извините не привезем, можем вернуть деньги. Уточняю почему, говорят не нашли курьера, странно но ок, соглашаюсь на возврат.
5. Делаю новый заказ. Выбираю время доставки с 14:00 - 16:00, уже зная что выбирать надо с 10:00 - 12:00, потому что часовой пояс Московский))))
6. Заказ привозят, и ОПЯТЬ забывают положить часть товаров.
7. Снова общаюсь с поддержкой. Обещают привезти завтра с 12 до 14.
8. Перезваниваю, говорят что не привезут, делают возврат денег. Занавес.
Номер заказа: H26541909103. Лучше вообще не делать доставку, чем делать ее таким образом. На общение с поддержкой Метро и Купера ушло больше часа в совокупности.