Пользуюсь услугами сервиса уже лет восемь. Всегда всё делают качественно, дают толковые рекомендации, предлагают варианты цен (оригинал-неоригинал, замена-ремонт и т.д). Особая благодарность Артёму и Дмитрию.
Борис Шупрута.
Отличный сервис.
Проверили автомобиль, все показали, ответили на вопросы, выполнили ремонт.
Все быстро и качественно, видно что работает слаженная команда!
Всем рекомендую
Добрый вечер! По пути домой застучал двигатель, первый раз столкнулась с таким ремонтом, начала искать мастера … созвонились, проконсультировали, привезла машину в сервис мастеру, сделали диагностику, выявили проблемы( нужен кап ремонт) мастер взялся за работу, без каких либо вопросов, договорились о цене ( кстати цена достойная, порадовала)
На протяжении всего ремонта мастер всегда был на связи и скидывал фото процесса работы. Подобрали все оригинальные детали и оставили рекомендации по дальнейшей эксплуатации, осталась очень довольна. Всем рекомендую.
Спасибо🤝
Нашла отличный сервис! Уже не первый раз обращаюсь и решают проблему в кротчайшие сроки )
Здесь работают грамотные специалисты, которые помогут вам в любых вопросах по ремонту авто
Рекомендую 👍🏻
Мы уверены, что вы останетесь довольны качеством обслуживания! 👌
#сервис #специалисты #качество #рекомендация
Хороший сервис, клиентоориентированный, без лишнего пафоса и накладных расходов на все эти лобби и лаунж-зоны. Атмосфера такая простая и почти домашняя. Не всем, наверное, подходит, но мне нравится. Выигрывает показатель цена / качество.
Клиентоориентированный сервис для не высокомерной публики. Качество работ 5. Профи. Мой опыт с ними 10 лет. Зал ожидания 4. Но кофе вкусный. Для эстетов - вокруг полно кафе чтобы убить время.
Оставлял Бмв на замену цепи, чистку радиаторов, замену масла АКПП. Ремонт сделали качественно, сроки соблюдены, никаких доп расходов не понадобилось, четко по списку, очень доволен сервисом.
Лучший сервис в принципе где я бывал, обслуживаю лэнд роверы свои 12 лет.
Один факт - за 10 лет приемщики администраторы те же самые. Подумайте - как же там им хорошо работать если они не ушли оттуда.
Здесь разводят на деньги! Я приехал с проблемой: не греет печка на RR III. Попросил ребят перебрать трехходовой клапан, привез ремкоплект резинок. Итог: залезли зачем-то в другой клапан, поменяли подкачной насос вебасты, сославшись на ошибку по нему, взяли 10к за диагностику и еще 20к за переборку клапана и насос, а проблему не решили. Отдавали машину, тупо улыбаясь, со словами "а у нас теплым дуло". В другом сервисе переборка трехходового клапана за 10 тр (включая запчасти) и проблема решена. Обходите стороной!
Кстати, выставить сход-развал ребята неив состоянии: как приехал с вопросом сбитого сход-развала (руль смотрит чуть вправо), так и уехал с этим. Хотя по карте сход-развала всё в допусках. Или оборудование кривое, или руки...
Прекрасное место дляпроведения ремонтных работ. Граммотные специалисты, очень умеренные цены, всегда в наличии запчасти. Высококвалифицированные работники. Обслуживаю Land Rover Discovery уже 6 лет и ни разу не пожалел в выборе.
Обслуживал фрила в данном сервисе множество раз, а также в Гринвиче и WWW.
Обращение в другой специализированный сервис выявил ряд проблемм после ремонта в перечисленных сервисах.
Так вот в каком-то из этих сервисов при переуплотнении поддонов картера была повреждëна верхняя часть поддона и масленный датчик.
В итоге пришлось покупать новый поддон.
И самое главное, что умолчали об этом.
В эти сервисы я больше не ногой!
Лучший постгарантийный сервис Land Rover! Всегда внимательно относятся к пожеланиям при приёме и самому автомобилю! Быстрая и точная диагностика поломки и главное ничего лишнего, всё по делу! Езжу только к Вам!
Как клиентка LRservice, я была впечатлена их исключительным профессионализмом и вниманием к деталям. Их команда быстро и эффективно справилась с ремонтом моего автомобиля, предоставив мне четкие объяснения и держа в курсе на каждом этапе.
Без наворотов по делу самое главное нет долгой очереди удобно построились под необходимые временные границы. До
В июле 2024 г обращался по кузовному ремонту претензий нет доволен работой, спасибо
Отличный сервис как для старенького BMW, так и для новых моделей.
Все делают четко, быстро, с адекватными ценами и отличным качеством!
Вожу свой сарай уже пару лет и очень доволен!)
Хороший сервис. Ремонтируюсь уже 5-6 лет в LR Service и на Ремесленной и на Московском. Все четко, коротко и по существу. Ответственное отношение к работе, а это главное.
Если вам дорога ваша машина - никогда не возите ее сюда!!! Ставили Мини Купер к ним, меняли крышку двигателя, отдали за все почти 60 000, а крышка оказалась кривой, в итоге это повлекло за собой стооолько проблем: масло брызгает в разные стороны и прямо на капот внутри, так же все детали под капотом масленистые и в говне, естественно масло мы доливали через каждую 1000 км, на данный момент у нас нет компрессии в двигателе, произошла разгерметизация двигателя, машина просто не едет. Когда забирали автомобиль, нам молча выдали ключи без рекомендаций. Повторюсь, если вам дорога ваша машина - никогда не возите ее сюда!
Ремонтировал Volvo xc90, требовалась замена передних дисков и колодок. Предложили оригинальные диски чуть дороже неоригинальных, сделали проверки нашли неисправность в подвеске, перегоревшие лампы, недостаток жидкостей и масел, предложили замену правого переднего пыльника и подшипника опорного переднего правого привода. Лампы поменяли, жидкости долили из тех, что были у меня и добавили своё моторное масло. Также сделали регулировку установки колёс на две оси, потому что руль был немного сдвинут, я об этом забыл им сказать, но они обнаружили и сделали. Также, что приятно, помыли авто, получал чистым снаружи и внутри. За первое посещение сделали скидку на все работы - 30% и общую 10% - очень приятно!
Большое спасибо мастеру Дмитрию Владимировичу, всё вежливо объяснял, слушал, задавал вопросы по существу, принял/выдал. Машину забрал в тот де день, когда сдавал, это была просьба и её выполнили. Не успели посмотреть и починить одну кузовную механическую неисправность, но меня предупредили, что данного специалиста в этот день не было.
Всё хорошо, сервисом и отношением доволен вполне, качеством работ тоже. Спасибо!
Обслуживание на высшем уровне! Сделали все быстро и качественно, удобная комната ожидания. Советую🤝🏾
2
Show business's response
rvmurmansk
Level 11 Local Expert
December 18, 2024
Приехал менять масло. Забираю машину - перелив. Говорят типа датчик уровня живёт своею жизнью) говорю сливайте. Слили литр - все норм. Смотрю на новое, слитое масло, а оно чёрное. Занавес. Подальше нужно держаться от этих деятелей.
Уже несколько раз посещал этот сервис, претензий нет, за ранее, обусловлено время работы, персонал вержливый, вообщем всё в совокупности мне понравилось
Достойная альтернатива дилерским сервисам. Можно быстро решить большинство проблем с машиной. Дружелюбный персонал и директор, заботящийся о репутации. Из недостатков: надо следить за качеством работы, бывают косяки и недоделки( в последнее время таких проблем меньше). Есть проблемы с планированием/организацией работ по записи- нельзя приехать ко времени и быстро что то сделать за час, обычно даже мелкие работы занимают несколько часов. Запчасти лучше привозить свои- цены на сервисе на запчасти часто в 2 раза выше рыночных.
Хороший сервис. Ни разу претензий не возникало. Персонал максимально профессиональный и интеллигентный. Время ожидания минимальное, возможно, и вечером того же дня можно было бы забрать авто в некоторых случаях, но нам не требовалось пока, а за сутки многократно успевали и сделать всё запланированное, и диагностировать полностью вдобавок
Хорошее место, удобная кофемашина, плюс это хайтэк туалет с фото в стиле ретро. Я остался очень доволен, выпил 4 кружки кофе и никто не заметил что я столько выпил. Дали зажигалку прикурить, плюс рядом красивые места, а именно Петровская Коса, мне оттуда девки на корабле рукой махали чтобы я к ним присоединился. В какой-то момент забыл зачем я вообще туда приехал. Вообщем всем рекомендую.
Пару лет обслуживался в данном скрвисе.Практически каждое ТО говорили что нужно менять тормозные диски и колодки, в последний раз тоже, но решил поменять в другом сервисе-где посмотрели и сказали что износ процентов 15 от силы, езжу на них уже полгода, после звонка в сервис и общения с «директором» стало ясно-это схема и все в доле, крайне не рекомендую данную контору!
2
Show business's response
Антон Смирнов
Level 4 Local Expert
January 1, 2024
Сделали развал-схождение, прокатился - тянет влево и руль смотрит туда же.
Вернулся. Отрегулировали снова. Прокатился - теперь все то же самое, но уже вправо. Плюнул и уехал к официалам.
Через пару дней звонили из контроля качества, обрисовал ситуацию, обещали передать руководству и, естественно больше никто не звонил, не извинялся, переделать не предлагал.
В общем, клиентоориентированности - ноль, работать не умеют.
-------------
Решил дополнить отзыв.
Итак, прошло полгода.
Появился ответ на мой отзыв, мне предлагается поделиться пожеланиями по качеству работы. Великолепно! То есть, сделать выводы из моего отзыва они не в состоянии, я еще должен еще высказать какие-то пожелания, т.е., это стандартный ответ ни о чём. За полгода у них не нашлось время, чтобы связаться со мной, извиниться и предложить какие-то варианты решения проблемы. Спойлер для конспирологов: это не намек на возврат денег и т.п., мне от этого сервиса больше ничего не надо, даже извинений. Но они обязаны были попытаться урегулировать конфликт, однако, увы. Как я и говорил, клиентоориентированности - ноль, на отзывы, по-видимому, наплевать.
Да, бывают недочеты, но вцелом хороший сервис. Ремонтируюсь давно у них. Все делают качественно. Также красят оч хорошо. Из недостатков - ценник не маленький)
Не знаю как у кого но у меня положительные впечатления оставили только менеджеры, вежливые, общительные... Но мастера никакие. После замены масла в раздатке, масло потекло, починили бесплатно, спасибо, после замены лобового стекла, резинки уже не прилегают по краю, после снятие постановки обшивки пробили провод, ну я это так сказать отводил как мелочи и в принципе обращался к ним, так как проблемы всегда устраняли и близко от дома. Но в последний раз когда поменял крестовины кардана, сломали игольчатый подшипник, да так что кардан просто стало клинить, мастер сказал что это не кардан, все в порядке, это цепь в раздатке и ее надо менять О_о капиталить раздатку за 40+ к. руб. =( я уже был готов к этой процедуре но решил углубиться в этом вопросе. В начале я выяснил что нет никакой цепи в раздатке, которая могла бы шуметь, съездил в другой сервис где они мне и показали этот убитый кардан... а ведь мне нужно было в дорогу, а в этом сервисе мне сказали что 1000к проеду на ура, и видимо тогда точно на ремонт раздатки... И еще мой отзыв постоянно пропадает в яндексе.
Отличный сервис. Ремонтирую свои автомобили в этом сервисе уже лет 6, начиная с Рендж Ровера, заканчивая Ауди. Команда собрана профессиональная и порядочная.