Lr.ru
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
223 reviews
September 15, 2024
Хороший сервис. Машину смогли оперативно взять в работу. Довольно быстро выявили неисправность. Но стоит отметить, что предложенный ремонт не всегда может быть оптимальным. В частности у меня был неисправен ТНВД. Сервис предложил его замену за 97000₽. Я нашел специализированный сервис по ТНВД и там мне его починили за 15000₽. Привёз его в сервис и установил обратно. Потом правда еще также узнал, что и цена за работы была крайне завышена. В сервисе, где чинили ТН ВД, сказали что снять-поставить ТНВД на Фрил у них стоит 3500₽, в лр.ру - 15000₽. В общем если быстро и в одном месте нужно - то это хороший вариант, но можно дешевле и не менее качественно.
February 24
Очень лояльная компания!
Всё быстро, чётко и оперативно👍
Уютная клиентская зона.
Заказывал запчасти, качество работы сотрудников 5 звёзд.
November 7, 2024
Сервис по ленд роверам и ягуарам. Все что могут сделать поменять только масло или колодки! Приехал с ним с проблема двигателя. Сказали он умер иди купи новый. Это не нормально для сервиса который специализируется на ленд роверах!
Но больше что крайне раздражает это персонал а особенно приемщик Гена. Сдавал авто на диагностику за 2500. Когда забирал сказал я должен 10 тыс. Обосновав это тем что они закатывали машину руками (не заводится) и снимали с ручника! С ручника КАРЛ! Просто он открыл зажигание и нажал кнопку ручника для снятия! В конец оборзел! В итоге заплачено было 2500.
3
March 13
Б ыл неоднократно в LR.ru, заказывал различные запчасти для своей машины. Есть сайт у них, на котором и просматривал то, что мне было нужно, выбирал, заказывал. Потом поехал на Дорогобужскую. Там получил и оплатил без проблем и проволочек. Есть место для ожидания. Были даже бесплатные шоколадные деды морозы в фольге. Всё норм. Рекомендую категорически.
July 16, 2024
Мне понравилось: близость от дома, наличие парковки, уютный и чистый офис, отличное обслуживание, запчасти и ремзона в одном месте, адекватные цены. Рекомендую приехать и убедиться самим.
1
January 3
Уже не раз покупаю здесь запчасти на Land Rover. Всегда нужные оказывались в наличии да ещё и на выбор по производителю и цене. Цены отличные.
December 14, 2024
Не рекомендую совершенно.
В списке работ было переуплотнение левой и правой клапанных крышек на новые прокладки.
Крышки как текли, так и текут.
В клубном сервисе, которому точно есть доверие, мне сказали, что в клапанные крышки даже никто не лазил. Разбираться я уже не поехал, пусть это останется на их совести.
Также и стоимость работ была сильно завышена. Отдал 200к за все работы, хотя можно было бы сделать всё за 120.
Выводы делайте самии
1
2
November 18, 2024
Всё супер.
Покупал запчасти, персонал хороший,уютно,чисто, приятно.всем доволен.
1
August 23, 2024
По запасным частям на ЛР, одни из самых лучших продавцов! Ассортимент хороший, цены приятные! Всегда есть как оригинал , так и заменители достойного качества.
Рекомендую!
May 25, 2024
Приезжал сделать большое количество работ. На деньги пытаются развести на любой, более менее нестандартной работе. Цены в счете указывают рыночные только на стандартные работы типа замены масла 1600руб, замены масла в коробке 7500 руб, отрыв кузова 30 тыс. Это норма. Но в счете на с/у обеих турбин по 17500 (без ремонта турбин, только демонтаж при уже оторванном кузове). В других сервисах это от 7500 до 10000. Замена ремня тнвд 10000 вместо 8000, замена масляного насоса с сальником коленвала и ГРМ уже 25000, вместо 18000 в соседнем сервисе. Просто снять масляную трубку (на каждой открутить два винта)и продуть при уже снятых турбинах оказывается 4000, хотя столько стоит новая трубка. Также сказали, что снимали и чистили байпасный клапан, но я его потом сфотографировал и следов демонтажа не обнаружил. Винты и хомуты в старой ржавчине без следов, что их трогали. Просто подергали шток, а мне сказали, что чего-то чистили. Просил для прикидки посчитать необходимые запчасти по нижней границе, присылают счет, где прокладка 5000, хотя у них есть аналог 1300, 24 новые шпильки, хотя нужно только 6 и кучу других запчастей, которые мне либо не нужны, либо за максимальную цену. Когда начинаешь с ними ругаться, делают вид, что ошиблись и ничего страшного не произошло!!! Всем советую прежде чем с ними согласовывать цену, позвоните в соседние профильные СТО Land Rover. Конечно, если деньги Вы не считаете, можно подписывать и оплачивать не глядя. Машину Вам скорее всего отремонтируют нормально, но стоимость будет не рыночная. Особенно касается крупных ремонтов. Всем желаю честного отношения к себе!!!
2
2
August 4, 2024
Хороший постгарантийный сервис для вашего LR. Чистенько, профессионально. Есть зона ожидания.
Много образцов и элементов дополнительного обвеса и дополнительного оборудования.
March 19, 2024
Сервиса лучше пока не видел.
Езжу туда регулярно уже лет 10.
Все работы выполняют на отлично.
Запчасти всегда в наличии . Для моей машины. Ещё ни разу не было , что приехал на ТО или ремонт и какой-нибудь запчасти нет.
Рекомендую
2
September 18, 2024
Цена на запчасти приемлемый. Всегда есть оригинал, в котором уверен. Стоимость работ как и в среднем по рынку для такого уровня сервиса. Снял 1 звезду за качество работ. Тут надо усилить контроль.
November 22, 2024
8 мирут не могли подождать в пятницу , я все понимаю, но перестали отвечать за минут 15 до закрытия, зная что я еду. Охранник гооврит перед носом прошли, молодцы. Так и не объяснили как пройти.
Так хотят работать. Знали что 1.5 часа к ним еду!
Надеюсь вам это вернется такое отношение!
1
2
September 29, 2024
Просто классные ребята. Профи. Всё по делу и душевно. В LR не чинюсь, приезжаю за запчастями и каждый раз уезжаю с положительными эмоциями.
1
September 30, 2024
Заменили масло на Discovery 4 с их расходниками. После замены весь двигатель и днище в масле. Практически все масло вытекло. То ли кривые руки, то ли некачественный фильтр, в общем пришлось все переделывать в другом сервисе замывкой всего. Хорошо что двигатель не умер.
1
June 13, 2024
Очень вежливые, профессиональные сотрудники. Опрятный, чистый офис.
Хорошие цены на запчасти. Забрали заказ в этот же день. Обязательно обращусь ещё. Спасибо
1
July 4, 2024
Обслуживаю и ремонтирую здесь уже 4 автомобиль, вы лучшие, да немного дороговато, но марка обязывает. Всегда все очень качественно, спасибо!!!
2
March 21, 2024
Самый крутой магазин LR в мире, а в шоуруме дополнительного оборудования как в музее! Супер круто 🙌, а еще тут так же можно выполнить ТО или ремонт или поставить дополнительное оборудование!
3
April 22, 2024
Хорошие цены на запчасти - особенно по состоянию на сегодня. Вежливость и внимательность сотрудников. Впрочем как и всегда. Данный магазин и сервис работает очень давно. Буду обращаться и далее.
March 23, 2024
Отличное место, профессионалные ребята, предложили на выбор разные детали, оригинал и альтеративу, быстро заменили неисправный подьемный механизм для окна водительской двери. Рекомендую!
3
1
March 20, 2024
Очень достойный сервис по линейке LR, всегда предложат варианты по з/ч, не навязывают лишнего, все работы согласовывают и предупреждают о возможных рисках.
Всегда стараются, чтобы клиент остался доволен - если получается, то делают раньше обещанных сроков. Пользуюсь регулярно с 2016 ...
Из минусов - не проводят кузовные работы.
С парковкой проблем нет ... ))
1
1
June 19, 2024
Хороший специализированный магазин. Менеджеры приветливые, все подскажут все покажут! Остались очень довольны.
2
April 1, 2024
Отличный магазин автозапчастей, практически всё есть, на ленд ровер.
Я закупаюсь в этом магазине, советую всем любителям ленд ровер.
1
September 22, 2024
Обслуживаюсь более 10 лет. Сервис не дешёвый, но всё чётко. Вот только с заменой масла странности - после 5-6 тыс. км загорается "требуется обслуживание"?!
1
September 19, 2023
Заказывал у них вискомуфту на 5.0 sc в Иркутск, была в наличии фирмы Behr (оригинал эта же фирма на конвейер поставляет). Цена немного ниже, чем на экзисте и эмексе, даже с учётом доставки до Иркутска. Оплатил счёт, выслали на следующий день, через 7 дней получил в Иркутске. Установили на машину, все работает, все ошибки пропали. Сэкономил немного денег, а самое главное время. Через 7 дней муфта была уже у меня, а на известных сайтах доставка было от 20 дней.
3
November 23, 2023
Классный сервис. Обслуживали здесь и Range и Jaguar. Машинки специфические и требуют особого внимания и отношения. Здесь обслуживание на высоком уровне! Из минусов-не всегда приветливые сотрудники. Но было бы грустно если бы наоборот:
3
June 19, 2024
Добрый день, ремонтировали машину, очень хороший механик Сергей, все объяснил все расталковал, будем обращаться еще, советую
2
1
August 31, 2023
Номенклатура запчастей на LR, пожалуй, одна из самых больших в Мск, особенно на старые дискари и дефы. На этом плюсы заканчиваются. Наценка на запчасти самая высокая, из мне известных. Причем, была такой как раньше, так и осталась сейчас.
Уровень сервиса - твердая четверка, хотя в отдельных случаях сервис консультируется с другими, сторонними, специалистами (особенно в части старых моделей LR), но это скорее плюс, чем минус.
3
November 21, 2024
Испортился сервис- жалко. Обслуживание стало хуже. Компетентность тоже стала хромать(((
1
November 25, 2024
В последнее время сервис сильно испортился. Я понимаю, что можно забыть что-то дотянуть и прочее. Но за последние полгода приезжал два раза и оба раза текло масло после обычного ТО! Приезжал в ноябре на обычное ТО на своём Д4 - через 30 км. масло всё вытекло! На все претензии отвечают Не знаем, не мы и всё такое. Не рекомендую если не хотите сломать машину
1
1
October 7, 2023
Отличный магазин, помимо приятных цен отличный чистый, опрятный офис в котором максимально приятно находиться. Вежливый персонал
1
May 5, 2024
Разумные цены на шппчасти и тут же сервис. Обслуживаю Jaguar тут третий год. Никаких нареканий. Ребята спасибо!
January 3, 2024
Спасибо ребятам за хороший сервис и консультации по запчастям. Более 10 лет езжу на этот сервис и всегда остаюсь доволен.
3
December 20, 2022
Был там только один раз, но могу уже сказать, что ребятам молодцы. Продавец помог подобрать подходящие под мои требования товары (шаклы, стропу), вдумчиво подошел к вопросу, за что большое спасибо. Также понравилась тихая спокойная обстановка- ребята работают в тишине, которая бывает далеко не на всех рабочих местах. Короче, и в целом, и в частности, все понравилось. Жаль, находятся далеко, ездил бы еще.
3
March 16, 2024
Хорошее обслуживание и качество работы. Персонал работает как одна команда. С запчастями проблем не было. Ремонт авто делается правильно и во время.
1
May 4, 2024
Хорошее обращение . Уютная обстановка в помещении магазина . Хороший ассортимент.
3
August 18, 2024
Доброго дня, не советую этот тех.центр, нет квалифицированных специалистов которые могут устранить неисправность!!
March 6, 2024
Я покупаю тут запчасти рендж, менеджеры адекватные, помогут с выбором. Большое количество запчастей в наличии
3
July 19, 2024
Отличный сервис,прфессионалы,много запчастей в наличии.хорошие цены.
March 22, 2024
Классный автосервис! Сотрудники профессионалы своего дела. Адекватные цены на работы и запчасти. Качество обслуживания на высшем уровне.
Рекомендую!)
2
February 12, 2024
Сервис и обслуживание на самом высоком уровне.Особенно хотелось отметить профессионализм мастера Олега. Спасибо
1
March 13, 2023
Очень приятный сервис. На месте сразу можно приобрести необходимые запчасти по хорошим ценам. Сотрудники максимально клиентоориентированы. Быстро устранили неполадки.
3
January 3
Рекомендую о запчасти ланд ровер все есть
October 2, 2024
Цены приемлемые мне нравится их работа
November 11, 2023
Устраивает ассортимент, цены , качество. Время работы очень удобное. Нет проблем с парковкой
3
December 11, 2022
В западном округе самый профессиональный сервис Ленд Роверс!!! Всегда в наличие запчастей от оригинала до параллельного импорта!!! И всё качественно! Супер!!!
3
June 2, 2023
Отличный сервис а/м LandRover
Всегда в наличии запчасти.
Пользуюсь их услугами много лет и без нареканий.
Советую друзьям, которые владеют а/м LR обращаться в ЛР.ру
3
February 20, 2022
Отличный сервис для обслуживания лендиков. Предлагается широкий спектр деталей на выбор, от заводских, до самых дешевых реплик. Персонал вежливый, всегда на стороне клиента. Работы выполняют быстро и качественно. Очередей для записи на обслуживание почти не бывает
3
July 3, 2024
С виду сервис не плохой, но обслуживание клиентов просто ужас! Пришел я забрать запчасть, оплатил, сказали: сейчас принесем, в итоге менеджер ушёл куда-то говорить по телефону минут на 10-15 и просто забил на клиента, по возвращению продолжил делать вид что нечего не происходит и спустя ещё минут 5-10 всё-таки принесли деталь. Обслуживание клиентов далеко не самое лучшее