Пользуюсь продуктами данной компании с 2019 года. Это тот редкий случай, когда мне понравились все продукты, которые я попробовала. Шоу рум сейчас не работает.Заказы оформляются напрямую через интернет магазин с доставкой до двери клиенту.
Елена
Level 5 Local Expert
February 6
Приобрела здесь товар-крем для лица. Срок годности был указан на упаковке. Срок производства на упаковке не был указан. Решила позвонить и уточнить, каков срок годности с момента производства. Отвечала мне на горячей линии некая Ольга. Сначала она 2 дня подряд меня "кормила завтраками", что сделала запрос руководству и ждет ответа, что мне сразу позвонят. Конечно же, никто не позвонил! На третий день она сказала, что ответ получила накануне поздно, но не позвонила сама, опять же! Ответ таков- информации такой у них нет! Если я ее хочу получить, то я должна писать в Германию производителю! Вы серьезно?!?! В соответствии с ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ вы нарушаете права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы, что повлечет предупреждение или наложение административного штрафа на вас! Не сомневайтесь - с помощью Роспотребнадзора и суда вы предоставите мне все данные о товаре со всеми вытекающими для вас последствиями!
Все очень комфортно, чисто, уютно. Для оформления товара предусмотрена электронная очередь. Товары все можно посмотреть и протестировать. Оплатить можно любыми способами, выдается полный пакет документов.