В работе CRM нередко происходят сбои. Тарифы часто меняются, раньше у них была комиссия при пополнении, сейчас на сайте пишут, что без скрытых комиссий. (Это пока, потом опять введут).
В партнерской программе обманывают: ты приводишь им клиента, они потом ему звонят, говорят, что акция идет, но чтобы ее применить, нужно перерегистрироваться. (Моему другу, которого я привел так звонили, я слышал запись разговора). А еще каждый год меняют правила вывода денег. И косят под дурочка, что мол всегда были лимиты на вывод и кол-во активных клиентов.
Полгода не пользуюсь их сервисом, но мне спамят везде. Пишут в whatsapp, причем не люди, а их глупые роботы (чат-боты).
А
Альбина Шестакова
Level 3 Local Expert
November 12, 2020
Очень удобная звонилка, которая довольно легко интегрируется с iр-телефонией. Быстро настроили роботов и научили с ними работать операторов.
Отстойники, мы с ними почти 5 лет были 218 проект с самого начала так сказать. Вечные сбои, и пустые обещания, ушли от них в АмоСРМ. Небо и земля, второй проект тоже переводим, жаль что долго тянули с этим.