Продолжение отзыва, в котором говорила про качество материалов, которых хватило на неделю при чеке за 16к)
Позвонила администратор Виктория, она же делала брови и ресницы. Сказала что видела отзыв, спросила что не так, что случилось. Я рассказала то же самое, что и в отзыве.
Она поначалу в очень милой форме пыталась сказать, что качество материалов профессиональное, на этом они не экономят, что я могла прийти и они бы мне все переделали в первую неделю. Я ответила, что туда, где качество не очень я не возвращаюсь. Далее, Виктория начала меня спрашивать, почему я ничего не сказала им о том, что маникюр отваливается, но при этом написала им такой отзыв тут))) про ресницы она сказала мол, вы же сами были в восторге от моей работы. Да, вначале эффект небольшой был, но при условии, что через 24 часа эффекта станет еще больше, как вы сказали. А его в итоге не стало вообще)). Также она сказала что материалы на каждого могут действовать и держаться по разному - я понимаю, но не все же материалы разом))
Потом Виктория начала говорить о том, что все девочки приехали на работу ради меня, остались до поздна ради меня чтобы доделать мне все процедуры. И данный момент Виктория решила кинуть мне как претензию, мол, мы ради вас столько всего а вы нам такой отзыв!! Она несколько раз говорила мне разные моменты, в плане вот мы вам и так и так, а вы нам такой отзыв оставили. Задавала вопрос зачем я так поступила, и вообще, почему я оставила им отзыв тут, а не в личке вконтакте например написала просто))) создалось впечатление, что она не могла принять тот факт, что её работа на бровях и ресницах была не лучшего качества.
В общем, в конец разговора человек чуть ли не напрямую мне говорил что я поступила как "крыса" - ничего им не сказала о качестве их работы, зато написала отзыв им тут.
Очень жаль, по правде говоря, что так получилось. Никакого качества материалов я так и не увидела, маникюр ещё и потрескался, чего у меня ещё ни разу не было кстати)) за ресницы и брови обиднее всего, на ресницах эффекта так и не увидела, брови после смытия краски стали такими же бесформенными, а стоимость каждой процедуры 2к если не больше. Я не в первый раз делала подобные процедуры и прекрасно знаю какой эффект это должно иметь, знаю что брови после смытия краски должны иметь форму, что ресницы не должны быть чуть закручены первые 2 дня а потом стать такими же как и до процедуры.
В общем, денег очень жалко, Виктория разочаровала своим звонком и общением, будто я что-то им ещё должна и попыткой выяснить какое право я имела писать о их работе тут)).
Фото ногтей прилагаю, хотя как я уже говорила, к самому мастеру претензий не имею ни малейшего, тут проблема только в качестве материала, который использует данный салон, мастер работу выполнила отлично. Сейчас этого уже и не видно, там все поцарапалось, потрескалось, да и они уже отрасли, но скажу раз в 4, проблема не в мастере!
Салон очень уютный, мастера делают свою работу на отлично, удобное местоположение. Хожу на покраску волос к Светлане Цзю, очень все нравится, она мастер своего дела!
Ожидание и качество работы всегда совпадают!!!
Хороший салон с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием 👌🏻
Большой выбор процедур
Все приветливые
Можно прийти с ребенком 🤪 за ним заботливо присмотрят 💕💕
Хорошее место , рекомендую 👍
Я ,Эвелина - являюсь постоянным гостем и в восторге от всех услуг в данном салоне! Всё всегда на Высшем уровне с душой, с любовью! Испробовала все процедуры))) И не перестаю удивляться качеством и сервисом! Главная Любовь - Брови! Идеальные всегда!!!! Мастера самые лучшие! 🥰Рекомендую!!!! 💋❤❤❤
Побывал сегодня в этом салоне,очень крутые мастера,стрижка выполнена на все 100!! обязательно вернусь еще не раз,спасибо за атмосферу и дружелюбное отношение)
Нет нет и нет, попала к неграмотному специалисту, который просто изуродовал мне волосы, ещё и денег кучу взяли, увы разочарована, в других обычных парикмахерских и то грамотнее народ
Передаю привет Вике -администратору и в ее лице всему коллективу салона « Lovemilana» за прекрасное отношение к гостям🤝 Обстановка в салоне домашняя , сервис превосходного качества ✊👍
Как только зашла почувствовала заботу. Администратор подготовила бахилы, предложили чай,спросили пожелания.Атмосфера в салоне приятная, негромкая музыка,чисто. Салон большой и интерьер удачный.Приходила на маникюр,мастер Карина, очень аккуратно,по времени как и заявлено при записи - 2 часа маникюр с покрытием.Вернусь,очень впечатления приятные.
Отличное место, душевно, красиво. Профессиональный педикюр полного цикла, специалист готова браться за работу любой сложности ( у кого врастают ногти, те поймут), все сделано аккуратно и красиво. Так же оформляла и красила брови, результат восхитительный форма, цвет… всё понравилось…
05.01.2024 года записалась на строку вместе с мамой к мастерам Светлане Дзю и Елене на стрижку. Стрижка была произведена не качественно как мне так и моей маме, причëм изначально волосы хорошего качества. Стрижки получились ужасные не я ни мама качеством работ не довольны. Отдали 3900. Деньги на ветер. Спасибо зиме носим шапки и ждут пока отрастëт
Настоящие отзывы видимо все ужасные! 😁 один раз узнавала цены на маникюр - была в шоке, кто вообще к ним ходит по московским ценам! Решила подстричься, цена адекватная 2000 руб, работа как в дешевой парикмахерской! Учитывая, что стрижка просто подровнять концы, ни прошли полотно, укладки не было от слова совсем! Место на разок - для разочарования
Обожаю отношение администраторов в этом салоне! Особенно Виктория, очень приятная , очень внимательная, очень нравится мне🥰 Салон с лучшими сотрудниками на высоком уровне! Всем рекомендую!
Делала маникюр и бровки - в 4 руки, что значительно сэкономило мое время. Все было шикарно. Обязательно вернусь снова.🔥🔥🔥🌸
2
Сабина Ким
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Посетила салон Lovemilana, делала стрижку у Светланы, как всегда всё сделано именно так, как хочется мне, мастер учитывает все пожелания и воплощает идеи в лучшем виде!
Также хочу отметить атмосферу студии и замечательный сервис🥰
Прекрасный салон красоты 💐. Профессиональные мастера, доброе, чуткое отношение к каждому клиенту. Радостно всегда приезжать👍
Постоянно обновляются, всегда что-то новое есть.
Данный салон является для сменя самым топовым салоном в Самаре. И это не просто слова, там работают на самом деле мастера своего дела. Например парикмахер универсал Светлана Шашорина сделала из меня конфетку, за что ей огромнейшее спасибо 💜💜💜
Сегодня попробовала впервые новую услугу-пилочный маникюр у Гаянэ. Очень довольна результатом! Это новая техника, очень комфортная, безболезненная, быстрая. Всем рекомендую, особенно, если у вас чувствительные руки! У Гаянэ всегда что- то новенькое для каждого клиента. Индвидидуальный подход и хорошее настроение!
Ходила на маникюр в салон LoveMilana. Всегда тëплая атмосфера, приветливый персонал. На входе приветливо встретила администратор Виктория, приготовила вкусный кофе. Маникюр делала мастер Вероника, приятная приветливая девушка. Мастер своего дела, отлично сделала маникюр и помогла выбрать гель-лак. Результатом очень давольна! Большое спасибо сотрудникам салона за качественную работу и уютную атмосферу!
В Восторге!!! Были впервые!!! Нашли для себя идеальный салон, где есть все услуги в одном месте! НЕВЕРОЯТНОЕ отношение к гостям ,как к родным людям пришла! К Новому году готовы!!!
Была в командировке в Самаре и не успела сделать процедуры перед отъездом в своем городе 🙈Мой выбор упал на этот салон, выбирала по отзывам и не ошиблась) Меня записали в тот же день на маникюр и педикюр в 4 руки, сделали быстро и качественно, сэкономила кучу времени. Все держалось хорошо, относила месяц без сколов. Так же хочу отметить атмосферу в салоне, вежливый персонал и доброжелательная девушка администратор, пока ждала свою запись предложили чай и кофе. Осталась очень довольна 😊
Была на окрашивание,коррекции бровей в салоне , очень довольна результатом, как всегда все быстро,качественно,Виктория мастер своего дела.Мастера все приветливые.Чай,кофе всегда предложат.Однозначно рекомендую.
Хочется отметить, что каждый раз после посещения салона LOVEMILANA появляется ощущение счастья и желание улыбаться, даже если ты придешь с плохим настроением. Всегда вежливый и отзывчивый персонал, который всегда вызывает улыбку и радость. В новом году желаю Вам процветания и благополучия ❤️🍾💯
Была на снятии ресниц.
Все очень понравидось.
Сотрудники вежливые, приветдивые.
Обстановка в студии благоприятная, очень красиво и чисто.
Процедура прошла на ура, мастер Виктория была очень вежлива, и очень бережно сдедала всю процедуру.
Процветания Вам девочки 🌸
Сегодня первый раз сходила в салон LoveMilana , на разведку, так сказать 😊 Мои ожидания превзошли, я осталась довольна. Приходила на стрижку, администратор приветливо встретила, персонал дружелюбный, понравился парикмахер Светлана Цзю, профессионал своего дела, все быстро и четко, все сделала как мне хотелось, теперь планирую к ней попасть на окрашивание. Атмосфера уютная в салоне, чисто, предложили напитки. Ну что сказать, я влюбилась, буду ходить в этот салон теперь 🥰 а самое приятное, что он находится не далеко от дома)
Посетила салон Милана. Впечатляет оформление салона, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо мастеру по оформлению бровей Виктории, работает очень деликатно и профессионально. Прекрасный администратор Марине, тепло встретила. И спасибо за прекрасную стрижку моей дочери мастеру Лилии. Обязательно придем ещё.
Делала окрашивание в один тон нарощеных волос. Всё очень понравилось, мастера и администратор супер! Обслуживание тоже класс! Советую этот салон однозначно!
Хороший салон ,всегда приветливый администратор ! Спокойная и красивая обстановка ,ненавязчивая музыка , чистота,вкусный чай , ну и самый лучший бровист Виктория , выше всяких похвал👏
Прекрасный салон!
Очень красивая и уютная атмосфера, очень тактичные и дружелюбные девочки.
Ситуация была срочная и мне, как можно скорее, нужно было попасть на маникюр. Обзвонила все возможные салоны вокруг, и только тут администратор спасла меня и через 15 минут я уже была у них!
Ушла с прекрасным настроением, красивым маникюр и подарками от салона!😍
Безусловно, рекомендую этот салон красоты всем💜
С удовольствием вернусь сюда снова!
Всё изумительно. Девочки очень милые, профессионалы своего дела!!! Я конда, прихожу в их салон получаю моральную бодрость и расслабление. Все классно! До этого я ходила к другому мастеру, ну это было не то, потом мне свекровь посоветовала этот салон теперь я полкчаю полный кайф!! 🥰😘❤️🔥
Хочу отметить мастера Светлану, очень четко и быстро поняла, что мне нужно. Весь персонал приветливый и гостеприимный, уютная отмосфера с тихой музыкой. Салон очень понравился.
Светлана спасибо, вы молодец.👍🔥
Приятная и заботливая команда работает в салоне 😊 очень понравилось окрашивание , которое выполнил мастер Светлана , было осветление на длинные волосы) сберечь волосы при таком окрашивание не мало важный фактор 😌 в зеркало не могу насмотреться 🌝 буду рекомендовать друзьям и знакомым ) удобное местоположение , можно свободно припарковаться 👍🏼
Отличный салон. Я здесь впервые, но точно не последний раз. Все сотрудники очень вежливые, дизайн помещения очень красивый. Мастер очень нежно обращался с волосами! Я довольна!
Прекрасный салон! Очень красивая и уютная атмосфера, очень тактичные и дружелюбные девочки.
Мастер Лилия невероятный специалист своего дела!
Безусловно вернусь снова! Всем советую ❤️
Ходила на брови в салон LoveMilana. На входе приветливо встретила администратор Виктория, заварила вкусный чай. Брови делала мастер Милана, приятная приветливая девушка. Мастер своего дела, отлично сделала Бровки!Результатом очень давольна! Большое спасибо!❤️
Самое лучшее место для того что бы стать еще красивее, спасибо мастеру Светлане и мастеру Виктории за отличный сервис и прекрасно выполненную работу!!!!!!