удивило хамское отношение консультантов. пока подруги находились в примерочной, я решила почитать книгу отзывов, что вполне нормально - магазин не из дешевых и хочется быть уверенной в том, кому отдаются такие деньги. но консультант решила иначе, подлетев ко мне с вопросом: "кто разрешил это брать?". ну, во-первых, книга отзывов и предложений находится в уголке потребителя, а он на то и уголок потребителя - я могу воспользоваться всеми источниками информации оттуда. во-вторых, что значит "кто разрешил"? мы взрослые люди, не подростки, не дети и не собаки, чтоб ждать разрешения. и еще интереснее выглядело, как девушка потом убегала, не в состоянии аргументировать свое поведение.
после такого сразу в глаза бросились все минусы магазина: грязные стены, грязные шторки, посредственное качество одежды, неопрятный внешний вид сотрудников... в общем, своей безграмотностью девушка консультант испортила впечатление от всего магазина. передавайте ей привет)
Сотрудница отказалась проводить покупку, тк якобы не принимают карту покупателя по номеру телефона. В других магазинах сети такой проблемы не было. Заставила устанавливать приложение женщину с грудным ребёнком на руках для выполнения плана. Больше не обратимся в данный магазин. Сотрудница представилась как Малевина, управляющий.
Обратился в магазин с возвратом. Возврат не сделали. Продавец сказала администратор вышел. Через 10 минут ожидания, администратор вышла из подсобного помещения и ушла из магазина. Сотрудники не клиентоориенториваны, нарушают регламент своей организации. Всячески пытаются слиться и не отвечать и не выполнять свои должностные обязанности. Облизывают только когла видят что будет покупка. Не рекомендую данный магазин.
Ассортимент отличный, большой выбор и хорошее качество.Но персонал это что то даже не повернутся к тебе и не поздороваются.Размеры ищем сами , консультанты даже не подходят.
Ужасный персонал
Приехала за брюками из другого города, они оставались в одном размере, девушка изначально нехотя начала искать, вскоре сказала что найти не может
Изначально был негатив в мою сторону
Я предложила оформить онлайн, указав на то, что может другой работник их найдёт и я позже подойду, после чего сотрудница сказала «да я просто отменю и все»