Быстро. Вкусно ‼️Заказывали на ДР(28. 12) день у всех сумасшедший)) все остались довольны. Теперь только Вы❤️ Свежие, нежные, то что и хотелось! Спасибо, видно что готовили с душой и вы очень порадовали моих гостей, за это очень признательна 😘 Детки оценили пицу, повору респект(угодить нашим малявкам не просто)
Качество кухни зависит от настроения поваров оценка 4/5
Админы так же одна смена адекватная и лояльная, вторая на своей волне
История с курьерами как бы их не ругали или хвалили неоднозначная, сказать по правде всегда старались угодить гостям а не требовательному начальству, с себя вину не снимаем да были перевернутые или раздавленые заказы, но поймите и вы нас в плохую погоду с нашими пробками и дорогами, мы распределили заказы в одну сторону всегда что они приезжали к людям быстрее, сейчас этот отзыв курьерам нынешним и будущим, с новым приложением пришла красота для людей, но в плане работы это полное безумие, ответ почему опаздывают доставки из-за автоматического распределения доставок и логики там нет абсолютно, находясь в 10мкрн отправка может быть сначала в жилгород потом в 4мркн или Ивановку или другие дальние локации, в сравнении с прошлым когда мы накатывали за два будних дня 100-120 км и отвозили при этом 50-60 доставок на человека сейчас эти цифры 150-200км при 30-45 доставках в выходные километраж 180-250 за день а заработок в лучшем случае 3-4т.р и жалкими 160₽ за доставку которые не спасают от накатки километража, хорошее лори с хорошими заработками ушло в прошлое, проработав там 4,5 года в попытках что то улучшить или как помочь просто был уволен, вместе с оставшимися курьерами, теперь там самокаты или электровелики сам лично видел пиццы без сумок на самокате чего не допускалось раньше, если в день раньше было 2-3 машины и опоздание были максимум 10минут управляющая которая вообще находится в другом городе заставляла вызывать еще курьеров, а с появлением двухколесных она верит что они быстрее машин, а два курьера опаздывающих на час а то и больше в дополнительных курьерах не нуждаются и её получается устраивает опоздания, жалобы от людей что якобы вам доставили роллы без сумки вот вам ответ, сумки были всегда но не всегда удобно нести тяжелые сумки на 5-14 этаж и с ним ничего не случалось за 1 минуту от машины из сумки до квартиры
Что сказать про отношение начальства к гостям всегда старались решить все проблемы это бесспорно хорошо, но отношение к персоналу просто никакое что то не устраивает мы вас не держим вот и весь ответ, для всех желающих кто хотел бы пойти туда курьером стоит очень сильно задуматься или свяжитесь сначала с теми кто работал там раньше и вы будете вкурсе всего что и как там
Мой последний заказ разочаровал:
- Роллы выглядели неаккуратно — некоторые были перевернуты, криво нарезаны, чувствовалось, что собирали их впопыхах.
- Размер стал меньше, хотя цена осталась прежней.
- Вкус по-прежнему неплохой, и доставка быстрая,но в приложении почему-то показало опоздание.
Курьеры на самокатах — это современно, но водители на машинах справляются лучше— приезжают быстрее и аккуратнее.
Как человек, работавший в сфере общепита, понимаю: когда кухня перегружена, сложно уложиться в заявленные сроки. Пересмотрите, пожалуйста, время доставки в приложении, чтобы оно соответствовало реальности.
Очень жаль видеть, как падает уровень сервиса. Надеюсь, вы исправите ситуацию — хочется снова получать от заказов удовольствие, а не разочарование.