Lorena
Address
Noviy Urengoy, prospekt Gubkina, 5ТЦ Вертолет, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Индустриальная улица
300 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking for people with disabilities
Staff call button
Delivery
Wall panels
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Gift certificate
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
2 reviews
April 11
Обслуживание конечно оставляет желать лучшего. К заводу который изготовил кухню претензий нет. Привезли кухню в один день, установка в другой день + ищите грузчиков нам сказали. Торопили с выбором даты доставки кухни. В чтоб выбрать дату , надо найти грузчиков, объясняешь что за час найти грузчиков нереально в маленьком посёлке. Другая дата доставки не подходила нам. При установке выяснилось что при доставке повредили заднюю часть стенки верхнего модуля. Составили акт. Сказали ждите +- месяц. Месяц прошел, сообщения консультант игнорирует, от слово совсем. Когда привезут стенку и привезут ли уже огромный вопрос. Звонили на горячую линию , составили обращение , сказали что перезвонят . Но как и следовало ожидать , никто не позвонил .Наверное будем обращаться в Роспотребнадзор
March 3
Отвратительное обслуживание. К качеству кухни претензий нет, но прошло 2 месяца после установки, не довезли ручки. На звонки и сообщения не реагируют. Никогда не заказывайте у них шкафы! Это прям провал! Просила кромку, чтобы руки не царапать о полки. Вся гардеробная система сделана без кромки. Дверь должна была быть с зеркалом, меня уверяли, что на месте после установки сделают замеры, и изготовят. В итоге - двери нет совсем! Оказалось- за дверь надо оплачивать отдельно!!!! Никакой управы на них нет. На клиентов тупо наплевать, даже не исправляют, то , что могут!
Бешеные деньги, а выпрашиваешь у них то, что они должны были сделать!!!