Lorena
29 reviews
March 15
Хочу выразить огромную благодарность компании Лорена за безупречный сервис и потрясающий результат. Консультант Наталья помогла подобрать и скомпоновать кухню, учтя все наши пожелания по стилю, бюджету, глубоко погружаясь в вопрос.
Доставка тоже была организована превосходно: кухню привезли в срок, без задержек. Сборщик Сергей выполнил работу аккуратно и быстро.
1
April 22
Заказывала прихожую, шкаф-купе и шкафчик в санузел в салоне на Белинского. Очень доброжелательная уютная обстановка, большой выбор материалов. Наталья быстро и профессионально составила проект, дала важные рекомендации и советы. Замеры провели на следующий день.
Специалисты работают быстро, качественно и профессионально. Однозначно рекомендую!
November 30, 2024
Очень довольна!
Огромная благодарность за работу! Несколько лет назад заказывала кухню! Все как новенькое !
Понадобился шкаф для хоз товаров. Переживала, что слишком маленький заказ, думала, не возьмутся!
Но мне сказали - без проблем! И сделали просто супер шкаф, который отлично дополнил бытовое помещение!
Отдельная благодарность менеджеру Оксане и Сергею, за замеры и установку!
Спасибо за профессиональную работу высокого уровня !
Получилось так круто, я сама не ожидала!
И было просто очень приятно общаться! Я чувствовала себя важным клиентом, несмотря на свой маленький заказ!
С удовольствием снова приду к вам )
Желаю хороших клиентов, много заказов и процветания!!!!
January 28
Персонал отличный, одни профессионалы к каждому клиенту подход особый, салон уютный, всегда предложат напитки, ознакомят с продукцией с какими работают, все досконально изучат ваши потребности и всегда предлагают варианты, а их достаточно много. Заказывала мебели много так что надеюсь на качественный подход сборки мебели 😃
May 4
Возвращаемся уже второй раз в эту компанию. Первый раз несколько лет назад заказывали в Лорене кухню для мамы, качество показало себя на высоком уровне! Вот и в этот раз решили для новой квартиры заказать кухню у них же, очень понравилось с ними иметь дело, современные материалы, на любой кошелек, разнообразие цветовой гаммы для фасадов, фурнитура, все очень радует. Управляющая Наталья на Белинке, очень была внимательна к каждой мелочи и нашим пожеланиям 😅. Проект получился очень красивый) Так как мы обратились повторно, Лорена дала скидку, да и не только за это, еще при покупке техники через них они тоже дают дополнительную скидку, что не могло не радовать 😊 Лорена специализируется не только на кухонных гарнитурах, они изготавливают любую корпусную мебель, так что далеко ходить не будем и ванную комнату тоже закажем у них, а потом может и в спальню😊 Рекомендую однозначно Лорену, все быстро делают и качественно, ни разу не пожалела, что однажды к ним пришла 😊
March 24
Отличный салон мебели!
Долго смотрели кухни в других салонах, но выбор пал на Lorena.
Грамотно проконсультировали и спроектировали кухню, подобрали форму фасадов, цвета и встроенную технику. Большой спектр скидок, это очень радует. За это огромное спасибо Наталье - руководителю салона!
January 8
Спасибо Елене за качественную работу. При отрисовки проекта кухни учли все нюансы! Очень удобно, что можно сразу подобрать технику, фурнитуру, раковину и смеситель. Заказ оформили в максимально короткие сроки. Материалы все качественные и современные.
April 2
Ставили кухню «Лорена» в декабре 2024 года. Качество, на высоте, в прочем как всегда. Заказываем второй раз, в этой фирме. Особая благодарность менеджеру Галине, очень внимательна, вежлива. Профессионально подошла к выбору кухни. Большое спасибо фирме «Лорена»!
February 6
Заказываю кухонный гарнитур в данной компании уже второй раз. Все устраивает: цена, качество. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за красивый и главное функциональный проект кухни.
March 30
Остановили свой выбор на фабрике Lorena. Качество и цена вполне устроила . Руководитель салона грамотно и понятно помог сделать выбор. Спасибо большое за хорошую работу
February 28
В конце 2024г. заказывали кухню, всё пришло в срок, установили за 2 дня. Получилось всё как хотели и представляли. Спасибо большое менеджеру Наталье за все консультации оффлайн и онлайн.
В феврале решили также заказать еще и шкаф в прихожую. При прорисовке шкафа учли все мелкие детали и пожелания.
March 4, 2024
К выбору кухни подходила серьёзно, мониторила нижегородский рынок, собирала отзывы знакомых и друзей, которые уже прошли этот путь. Основные требования - достойное качество, разумные сроки, честные цены и профессиональные, клиентоориетированные сотрудники. Терпеть не могу хамство и непрофессионализм . После тщательного анализа и внутреннего осмысления своих предпочтений в части дизайна и материалов, обратилась в кухни " Лорена" на ул. Белинского и ,слава богу, ни разу не пожалела Моя настоящая находка - менеджер Наталья. Очаровательная, вдумчивая, терпеливая, с хорошим вкусом девушка, готовая рассматривать любые, самые неожиданные идеи, ненавязчиво предлагать свои, очень разумные варианты, отвечать на любые, в том числе технические и технологические вопросы, умеющая
грамотно оптимизировать заказ с точки зрения ценника, но не в ущерб общей идеи. Работа с ней - одно удовольствие! Замеры помещения были сделаны тоже очень тщательно и оперативно. Установщикам Александру и ... Александру) - отдельное спасибо за качественную, аккуратную установку и слаженную работу, доброжелательный настрой. Хорошая работа опытных профессионалов исключила какие- либо претензии. Очень довольна результатом во всех смыслах! Компании - дальнейшего процветания и развития, её сотрудникам- здоровья и благополучия.
2
April 22
Оформила шкаф на заказ. Сотрудник салона Наталья помогла с составлением эскиза. Весь процесс прошел достаточно быстро и легко. Уже не первая покупка.
February 19
Заказываю мебель повторно, качество хорошеет Менеджер Наталья быстро нарисовала эскиз, предоставила образцы для примерки в интерьере. РЕКОМНДУЮ
August 25, 2023
Отличная работа! Спасибо большое Елизавете за воплощение кухни-мечты! Все в срок, красиво, качественно.
На фото кухня сразу после установки, еще без фартука, но она замечательная.
Отдельная благодарность установщикам Денисову и Болдыреву сделали все быстро, качественно, все объяснили и показали👍🏻
Я довольна процессом начиная от оформления заказа и заканчивая его воплощением❤️
October 27, 2023
Смотрела кухни в этом салоне фабрики Лорена. Помогла дизайнер Наталья, подобрали вариант с фасадами из ЛДСП и хорошей фурнитурой. Замерщик измерил каждый выступ, т.к. у меня нестандартная планировка. Доставили и собрали бесплатно. Сборка немного затянулась, но я рада, что сборщики смогли уложиться в 1 день. Спасибо ребятам за хорошую работу, даже мусор после себя убрали.
1
April 11, 2024
Когда пришли собирать кухню - выяснилось что неверные размеры, пришлось дозаказывать две дверцы фасада. Ну это не страшно, но эти две дверцы делают уже 5 месяцев. Сначала просто забыли, потом сделали одну не тех размеров, сегодня позвонили - сказали что опять ошиблись и привезут ещё через 2 недели. Слов нет.
Не, сама кухня отличная, но сервис за гранью добра и зла
1
January 23
Очень крутые кухни. уютный, приятный салон.
October 25, 2023
Выбирали в салоне Лорена кухню. Выбрали готовую кухню «Бритт», устроила цена со скидкой, и в комплекте шла встраиваемая техника и мойка со смесителем. Качество фасадов хорошее, петли и выдвижные ящики плавно закрываются, а не хлопают.
April 2, 2023
Внимание! ЧИТАЙТЕ ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ ПРИ ПОДПИСАНИИ ДОГОВОРА И ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ ПРЯМО ПО ПУНКТАМ СВОЕМЦ МЕНЕДЖЕРУ!
Пишу отзыв спустя 2 года пользования кухней! Весь фасад по низу разбух, вызывали человека из сервисной службы, чтобы обратиться по гарантии, ну естественно нам пришел отказ! Этот человек сразу сказал, что вам скорее всего откажут, ибо есть в договоре пунктик один, который гласит, что если произошло что-то вследствие со взаимодействия с водой, то извините, мы не несем никакой ответственности, т.е.иными словами, на данных кухнях пользование водой запрещено! Ну и при чем, мы живем с супругом в двоем, у нас посудомоечная машина, мы не льем на фасады из шланга и тд, да, во время готовки попадают какие-то капли, но по-моему это нормально!!! Оказалось, что протирать можно исключительно сухой тряпкой! Если капнули вареньем или еще чем-то, что может оставить след, то трите сухим полотенцем, это прописано в правилах пользования кухней!
Посоветовать данную организацию к сожалению не можем, цена/качество не соответствуют… Постараюсь оставить данный отзыв на всех возможных площадках!
4
April 26, 2023
Мне все понравилось - от начала до конца. Внимательность и доскональный подход к выбору материалов при оформлении заказа, сроков по доставке и сборке не нарушили, классно все смотрится, пользуюсь с радостью! Кухня очень компактная и вместительная. Выбором осталась довольна.
June 24, 2022
Отзыв в пользу сотрудников организации - девушки Галина и Елизавета (Белинского, 30) всегда готовы ответить на вопросы и найти возможность для встречи с клиентом, уделить сколько угодно времени для общения, могут проконсультировать не только по поводу мебели, коммункаций в помещении, но и по банковским продуктам, поделиться "лайфхаками". Лично для меня отношение со стороны персонала салона стало одним из ключевых показателей для продолжения сотрудничества с организацией!
Надеюсь, качеством мебели и дальнейшего сервиса я буду так же довольна.
2
October 19, 2022
Не рекомендую брать образцы из салонов. Гарантии на сами образцы нет, у нас расслоилась столешница через пару месяцев, также нет гарантии на технику из салона. Есть печальный опыт приобретения "убитой" в салоне техники. Встраиваемый двухкамерный холодильник NEFF был продан в нерабочем состоянии и с потярянным креплением. Ценник был без скидок. В гарантийном ремонте и помощи с устранением выявленных проблем отказали, сославшись на пунк договора. При решении брать что-то из салона, будьте готовы к "скелетам в шкафу".
1
1
February 10, 2024
Благодарю сотрудников ИП Мосякин С. М. ( Петрова А.А. и Титова И.Г.) за качественную работу при установке по моему заказу 413- 270. Хочется отметить профилианизм и отношение к клиенту. Так же хочется отметить работу сотрудника салона Ильину Галину за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.
February 1, 2023
Нарисована была неправильно(дизайнер почему то не учел много нюансов), исправили кое как, дырки остались в ящиках от предыдущего фасада - некрасиво, эстетики ноль (таких дырок много) и это за такую цену, не рекомендую
Единственное порадовали сборщики
July 28, 2023
Кухню привезли вовремя. Приятный менеджер Наталья, все разложила по полочкам, рекомендую!
April 21, 2023
Отличная мебель, пользуемся уже давно, ни разу не пожалела. Консультант в салоне На Белинского, 30 учла все особенности помещения и мои капризы. Качество сервиса на высоте.
May 8
Ок
January 30, 2022
Сегодня поехал муж , заплатить за кухню и подписать договор ! По состоянию здоровья не могла поехать …
Но менеджер Наталья убедила , что нужно заплатить сразу 100 %, изначально при первом разговоре договаривались на 50% , и по факту остальное ! Очень разочаровал менеджер !
2
1