Loo city
40 reviews
September 18, 2024
Отель 3 звезды поэтому не ждали чего-то сверх. Все скромно, но чисто, спокойно, уютно. Завтраки: каша + омлет/ каша + бутерброд, чай пакетики, сахар. Кофе доп плата. Мангал в доступе, можно купить угли и мясо, хозяева не жарят для гостей. Уборка номеров по запросу, надо говорить и сдавать ключ от номера. мусор выносили сами. Отель расположен на горе, идти наверх крутой подъем, с детьми получается с остановками на отдых. Бассейн чистый, без подогрева. Батута нет. Есть горка и качели. Поблизости нет столовых, только ресторан на пляже. Обеды ужины сами себе предоставлены, иногда ходили к станции горный воздух 600м, там на пляже две столовые. По пути рынок, можно взять фрукты, магазины магнит, фикс прайс, пятерочка. У пляжа аква град дорого, но фрукты и надувной круг, аквашузы взять можно. Пиво не продают на пляже, только для тех у кого браслеты аква град, другим нельзя. Понравилось еще, что рядом аквапарк, дельфинарий и детская игровая, в шаговой доступности. В целом остались довольны, скромный отдых, без излишеств.
August 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность администраторам и персоналу за своевременный и качественный подход к каждому гостю и к обслуживанию. Мы уже не первый раз здесь отдыхаем. Чистые номера, уборка, чистое белье, чистый бассейн всегда(для меня как для мамы ребёнка-аллергика это важно). Вид из номера шикарный, закаты самые красивые. Расположение до моря отличное, прогуливаемся с дочками за 10-12 минут и мы на пляже, он оборудован, есть все доступные развлечения, кафе. Завтраки включены в стоимость проживания, стандартные, без изысков. Рядом расположены магазины, можно оформить всегда доставку либо дойти/доехать до кафе. Наш номер семейный, двухкомнатный, со всей необходимой мебелью и техникой.
Можно у администратора уточнить про актуальные экскурсии, за что отдельное спасибо 🥰💕
1
1
July 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность персонала Аква Сити за профессионализм,а в особенности хочу выделить администратора Анну. Внимательная,ответственная,добрая ,милая девушка.
Очень долго сомневалась с отелем но выбрав Аква Сити не чуточку не пожалела.Все что было заявлено в объявлении,то и соответствует реальности.Вид на море просто шикарный, номер просто супер.
2
May 29, 2024
Отдыхали с детьми в гостинице Аква сити летом 2024 года. Остались хорошие впечатления от отдыха. Главное преимущество гостиницы- это месторасположение, рядом находится Аква парк "Аква Лоо", рядом вся инфраструктура: магазины, столовые, кафе. Пляж замечательный широкий, полностью оборудованный. Приветливый персонал, чисто и спокойно!
3
1
September 3, 2024
Гостиница рядом с Аквапарком и остановкой. Красивый вид открывается на море. Гостиница сама конечно не новая, но все было хорошо.
На пляж можно пройти через Акварарк: пляж чистый и без волнорезов, открытое море. Но до пляжа придётся немного прогулялся (минут 15)
1
August 12, 2024
Самая худшая гостиница, фото не соответствует действительности, бассейн только детский, большого бассейна нет, в номере нет интернета, вайфай работает только на улице или на первом этаже. Попить кофе или чай вам надо будет сходить в соседние здания чайник только там и микроволновка то же там, то есть если вы захотите поесть или по пить вам нужно будет сделать целый квест, в номере есть типа холодильника в котором помещается пару бутылочек воды и всё, телевизоры работают но только для красоты так как постоянно пишет нет сигнала. Ну и фотографии все липовые, одна только оригинальная это фото самого здания, отзывы тоже липовые или купленные, или сами понаписали. Завтраки лучше вообще не брать так же как и обед и ужин, потому что это не еда а какая-то баланда.За неделю отдыха один раз пришли полы типа помыли.
1
July 17, 2024
Отдыхали в июле 2024! Теперь по порядку все как есть:
Ну это не отель и ни какие это не три звезды, а большой гостевой дом.
Расположен на горе , подъем практически 45 градусов, человеку занимающемуся в спорт зале нужно было прикладывать усилие на подъем поэтому с детьми или людям не привыкшим к ежедневным нагрузкам в жару 35 градусов будет очень проблематично. До моря примерно 10-15 минут ходьбы в низ под уклон назад весь путь вверх!
Постельное белье имеет запах из за старой стиральной машины на полотенцах пятна.
ЗАВТРАК - это каша , одно яйцо и одна сосиска + чай. Кофе - нет!
Изюменкой отдыха является периодическое отключение электричества в вечернее время это происходит каждые 10-15 минут примерно на три пять минут.
ОПИСАНИЕ ОТЕЛЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ! Описание отеля украдено из описания отеля Акваград 4* и АкваЛоо 3* находятся через дорогу и именно там на территории работают кафе и рестораны и именно там есть доставка к морю!
Магазины находятся в самом ЛОО до магазинов идти примерно 15-20 минут вниз под уклон назад весь путь это подъем, не такой крутой как к отелю но это подъем!
Бассейн на заднем дворе чистку бассейна не увидели за неделю ни разу.
Уборка номера за неделю один раз, смена полотенец не предусмотрена за неделю.
Единственный плюс этого отеля это вид , так как расположен на горе вид на море классный. Никакого питания кроме завтрака отель не предлагает, хотя видно, что раньше видимо работал и бар и столовая потому что стоит оборудование.
Кстати не маловажный момент матрац был пролежен пружины чувствуются, подушки все внутри уже в комках.
Цена- качество по сравнению с другими отелями скорее соответствует.
Отдых с детьми - тяжелый подъем , нет территории
Отдых парам - скукота и скрипучие кровати;)
Отдых для лиц пожилого возраста- все тот же дикий подъем в гору.
Море - чистое теплое шикарное
Пляж - Морская прохлада расположен у отелей Акваград и АкваЛоо вход через территорию отелей свободный пляж ухожен чистый работают медики спасатели туалеты кафе. Лежаки были бесплатные , но в последний день решили впарить что он платный но прайса не нашли;)))
В целом сойдет, но не рассчитывайте на три звезды там нет ни одной. А и над головой высоковольтные линии для кого это важно.
2
2
May 29, 2024
Замечательный отель. Приветливый персонал, хорошая домашняя кухня, чисто и уютно. Если возникали замечания, сразу реагировали и устраняли. Рябом находитмя аква парк и шикарный пляж. Всем рекомендую!
2
August 18, 2024
Это трындец товарищи. Отдыхали с друзьями в августе . завленные 3 звезды - это полный треш. Здесь отсутствуют звезды. Это не отель. Это типа гостевой дом с самым пофигистичным отношением к клиентам. Из плюсов только вид на море. Тут ничего не скажешь - шикарно.
Далее по заявленному - вай фай только внизу на ресепшене , элементарно в номере нет фена. Завтрак. О, завтрак включённый в стоимость это отдельная песня. Готовить не умеют от слова совсем. Это баланда какая то. Порции тоже вызывают умиление. Фото прилагаю.
Полотенца убитые, кровати скрипят при любом движении так что разбудят всю гостиницу . На просьбы персонал реагирует ответом "А потому что вот так" и все решение проблемы .
Насчёт расположения мы знали, поэтому тут ничего говорить не буду. Уклон наверх крутой, ну ничего, не поправились.
Описание украдено из описания Аква Град и Аква Лоо, которые находятся через дорогу.
Пляж относится как раз к этим отелям, поэтому чисто , аккуратно. Есть туалеты. В принципе есть возможность взять лежак под зонтиком. Если не много народу то никто вас прогонять не будет. Но договорённости , как озвучивали в Аква Сити никакой нет. Лежаки платные. 2000 за день.
Круглосуточный бар на территории "отеля" это круглосуточно закрытый бар. Даже кофемашину запустить не могут.
Так же говорили что можно заказать обед и ужин в "отеле" но этой функции здесь нет. Можно купить в аква лоо за 700 р с человека .
В общем скажу так, ориентированности на клиента никакой, питание - треш. С точностью скажу что не вернемся сюда.
2
1
May 29, 2024
Отдыхали в гостинице в 2023 году всей семьёй. Бронировали 2 номера. Хотим выразить благодарность всему персоналу за гостеприимство, качество и комфорт. Номера чистые, регулярная уборка, смена белья и полотенец. И большой плюс- это месторасположение гостиницы, бесплатный трансфер от жд станции Лоо.
1
August 9, 2023
Отдыхали в августе 2023.В целом неплохая гостиница, приветливый персонал. Но больше всего омрачило отдых расположение отеля-на горе, метров 300 в гору 45 градусов. Также рядом нет магазинов и столовых, нужно идти минут 10 с горы, потом в гору. В жару с коляской-это непросто. Первые дни болели ноги. В отеле брали только завтрак, съедобно, но все 10 дней было одно и то же(каша, омлет, сосиска, чай), пару раз был 1 блин с яйцом. Кофе нет. Номер убирают по запросу, но об этом не сообщают, сначала ждали, потом начали просить. Последний раз оставили только 3 полотенца на троих, при том, что они плохо сохнут, а моешься не один раз в день. К морю нужно спускаться через санаторий Аквалоо, через 2 пропускных пункта, но порадовало море-чистое и мало людей. Бассейн в отеле небольшой и практически все дни, когда мы были-был грязный, или пылесос запускали днëм, что не покупаешься. Терпимо, но можно лучше! Плюс, что встречают и отвозят на вокзал бесплатно.
1
July 18, 2024
Господа , читаю отзывы , видимо все они проплачены или написаны самим персоналом этой «гостиницы» . Надеюсь мой комментарий не удалят и все люди увидят и несколько раз подумают прежде чем отправятся в этот филиал ада на земле ! Начнем с самого начала : нигде нет информации от ом что этот «отель» стоит на возвышенности и добираться туда крайне сложно как на машине , так и пешком . Проходя (еле переводя дух) через открытую калитку, вас встречает мусорка, куча пакетов с вонючим бытовым мусором . На ресепшене никого, грязная территория , пыльные окна и сам зал гостиной ) В итоге выбежала девушка Анна, по русски не очень ) Отвела на на 3 этаж , лифта нет , света в коридоре тоже . Шли светя телефоном. С маленьким ребенком на руках и сумками наперевес . Далее нас встретила душная, маленькая комнатушка , как келья для монашки, кондиционер не работал, кровать сломалась сразу как присели на ней. Доп место для ребенка , по сути , старое вонючее бабушкино кресло, сломанное и грязное. Белье как на ИВС-е, прозрачное и не первой свежести . Подушки как бомбы,набитые тряпками . Мы подумали , ладно , пол беды) Полы грязные , тумбы аж липкие от разлитых раннее там напитков . Полотенца земляного цвета , когда то белые , с запахом старины и грязи 😂 После моей просьбы , нам убрали номер , поменяли белье, портерли тумбы и полы, но запах никуда не делся. Все веселье началось когда начали выключать свет через каждые 10 минут . Кондиционер не справлялся и в комнате стояла духота и запах гнили . Мусор никто не выносит, полотенца не меняют . В номере нет ни чайника, ни посуды , ни даже стакана! Все надо просить у администратора , который дает это на время, ограниченное ! Один раз вышли на завтрак , который Включен и идет с 7-30 до 9-30 ! На завтраке: каша пшенная , гречка, ячка. Творог. Чай. Бутерброды с варенкой . Все! Зачем вообще строить бизнес так ? Если строить не умеете ? Зачем людей мучать ? Люди порой целый год копят на мечту ! Поехать на море ! А там вы, горе отельеры, вас сложно назвать даже гостевым домом , потому что в гостевом доме ждут гостей ! А у вас дом мучения ! Видимо вы слаще морковки ничего не ели и не видели сервис и отдых ! Он бывает разным , бюджетный отдых тоже обязан быть чистым и безопасным ! Прошу регулирующие органы обратить внимание на этот «ОТЕЛЬ», с пометкой в 3 звезды. Море замечательное , пляж тоже, добираться сложно, тяжелей спуск и подьем.
1
May 30, 2024
Отдыхаем не первый год в этой гостинице. Причём бывает что по два раза в год. Всегда довольны отношением. Ни один вопрос не остаётся нерешенным. Всегда помогут и подскажут. Мы с детками отдыхали в разных номерах здесь, но больше всего понравились с видом на сад небольшой номер и побольше на втором этаже с видом на море. Балконы тут - моя особая любовь. Они большие и просторные.
Кушаем тут в столовой завтраки. Они стандартные без изысков. Но всегда вкусно.иногда трудновато в горку подниматься, но вид с этойгостиницы того стоит!!!
1
May 1, 2024
В мае 2023 года приезжали на конференцию в Лоо. И остановились в этой гостинице. Всем были довольны. В 2024 году вновь приехали на конференцию и крайне остались не довольны. Ощущение что владельцы сменились.
Ждали заселения около 3х часов, нас уверяли что номера убираются. Не понятно как номера убирались, но полотенца с чёрными пятнами, постельное белье с развода и, слив в душе забит и вода плохо уходит поэтому постоянный запах сырости. Окно закрывается не плотно и из него дует. Другие ребята в номере находили ещё и дохлых клопов (это к тому что номера типа 3 часа убирали). Не рекомендуем останавливаться. Не гостиница а студенческая общага провинциального города.
1
May 30, 2024
Отдыхали всей семьёй в гостинице Аква сити в июле 2023 года. Бронировали через компанию СочиОлимпикТур. Хотим выразить благодарность Валентине и Елене за качество обслуживания, комфорт и внимание. А также огромное спасибо всему персоналу. Рекомендуем этот отель!
2
April 28, 2024
Приехали на форум 2024г забронировали заранее номер, муж-жена. Приехали на заселение, три часа простояли прождали, огромное количество человек ждали когда заселят, потому что номера не готовы оказались, но по итогу заезда они оказались ещё сильнее не готовы. Сначала нас поселили в одноместный номер с апшарпаным кожанным диваном, состояние дивана катастрофа, весь в пятнах (прикрыли белой простынкой в два слоя, чтобы не видно было их) диван не комфортный, само помещение на двоих на столько узкое что не разойтись. Попросили заменить. Заменили - наконец двухместный дали, на входе полка во всю стену не закреплена на верху буквально навесает над гостем, страшно, в номере не убирались, всё в пятнах, на полу песок, потеки на стенах, плесень в ванной. Банально даже рядом с баночками для зубных щёток чьи-то волосы. В других номерах попросились помыться пришлось самим чистить слив от волос чтобы вода начала спускаться, душ контрастный то есть вода горячая то нет, и так не во всех номерах, где-то её просто нет. Очень не рекомендую этот отель, в 23 году было лучше, сейчас может хозяин сменился, отношение к гостям просто отвратительное. Не приеду сюда больше. Фото самого безобидного, уж не снимала прям для качественного разгрома отеля.
3
1
June 26, 2024
Отличное место для отдыха для пар , а также семей с детьми. Чистые номера ,санузел,в номерах есть кондиционер. Приехали с мужем поздно ночью, администратор Анна нас заселила без проблем. Вид из отеля просто шикарный!
1
August 30, 2024
Отдыхали в августе 2024 года. Это ужасно. Номер за 7 дней не убирали,не меняли полотенца и постельное. Если что то спросить ,говорят ,,хозяйка нет ,я не знаю ни чего,, !!!!! Завтраки холодные ,сваренные с вечера и одно и тоже, разнообразия нет совсем!!!!!!!!! Камеры хранения нет. Детской площадки тоже нет,фот сделаны с соседнего отеля!!!!
1
June 12, 2024
Обалденные хозяева, вкусно кормят 😉❤️💗💞💕, до моря 5 минут, рядом аквапарк) Офигенная экскурсия по горам) приедем еще))) ЗАПОМНИМ НА ДОЛГО😉💖❤️💗💞💕
1
July 18, 2024
Электричество пропадает каждый час, кровати оставляют желать лучшего, номер убрали только 1 раз и то об этом пришлось просить, завтрак каждый день одно и тоже каша не детского меню ни чего-то еще , больше сюда не вернусь!!!
2
1
July 29, 2022
Отдыхали в 2022 июле, гостиница не удобно расположена, есть проблема, как добраться до моря, через аквапарк пускают не всегда через раз, очень сильный подъем в гору, для людей страдающих опорной двигательной, не рекомендую точно, пожалеете. Что то приготовить для себя самим не удастся, завтраки, обеды и ужины их проготовления, но это концепция отеля, это норм.
За девять дней нормальный завтрак, каша, олади,омлет, довали только два раза, остальные завтраки были, то что оставалось с ужина и доготавливали подобную еду - греча, рис, макароны, курица, котлеты, сосиски, это наверное не для каждого минус.? WiFi так и не удалось подключить, очень, очень слабый сигнал и то только в лоби,а там ещё и второй корпус, там нет сигнала совсем, но это я думаю исправить не сложно Сергею, я как понял он владелец этой гостиницы, доброжелательный человек, всегда поможет решить возникающие проблемы и вообще с персоналом не возникало вопросов, все вопросы решались. Прачка 100 руб за стирку.
В целом гостиница норм, если за нормальные деньги, но на наш юг больше ехать не хочется. В дожди море становится коричневым, почти все из отдыхающих поймали кишечную палку, рвота диарея, не советую в июле и августе ехать в сочинский район, запасайтесь средствами от отравлений и диареи, рекомендую взять с собой чайник, чтобы завтракать в номере нормально или плитку, кто что любит, столовых и кафе много, но ходить до них хоть и не сильно далеко, но существенно тяжело из-за горной местности. Нюансы есть и их не мало, но владелец пытается, работает над ими. Всем хорошего отдыха...
1
May 30, 2024
Отдыхали в мае с 12 по 24 2024 года. Отличное расположение гостиницы. Вид шикарный! У нас был номер на 4 этаже. Уютный и чистый номер. Я уже забронировала этот же номер на конец августа. Привезу детей. Я просила уборку через день - никаких проблем не было. Спасибо за отдых!
July 27, 2024
Два дня выбивало электричество, отсутствовали телик и кандей... С моря подниматься с непривычки тяжело, если вы не спортсмен не рекомендую...
1
July 25, 2023
Как место для того, чтобы просто переночевать, подойдет, но находиться там дольше невозможно. За неделю номер не убрали ни разу, завтраки отвратительные, женщина-повар, она же на раздаче - угрюмая и хамоватая. Бассейн - одно название, крохотный и грязный. Спуск к морю очень крутой, а соответственно, и подъем тоже, очень тяжело подниматься к отелю. Магазины находятся далековато, опять же туда идти вниз, назад в горку. Да и вообще, не на отель похоже больше, а на общежитие. Рядом находятся 2 пляжа, первый через аквапарк, пляж приличный, охранники правда не всегда пускают, а второй подальше, но гораздо хуже, чем возле аквапарка.
August 13, 2024
Не ездите туда , просто не езжайте!!!! А если собрались и приехали , купите дихлофоз, швабру и тряпки, иначе помрете вместе с местными тараканами.
April 30, 2024
Из плюсов, можно охотиться на тараканов. Ужасное отношение, грязно все. Ремонт устарел и чувствует себя плохо. Перебой с горячей водой. Пожалели о своем выборе.
3
1
July 4, 2024
Чисто, уютно, недалеко до моря . Приветливые хозяева. Рекомендую!
1
July 12, 2024
Отдыхали с мужем,замечательный отель.Все понравилось.Чисто,уютно.Обязательно приедем еще.
1
July 12, 2023
Отдыхали в начале июля 2023, место так себе на любителя. Постельное и полотенца чистые были только в день заезда, больше не меняли и то относительно чистые, всё в пятнах. Уборка 1 раз в пять дней. Еда отвратительная, как будто не пробуют, что варят. Дойти до отеля нужно в горку под 45 градусов, не каждый сможет забраться. Администратор хорошая девушка, при обращении помогает, как может.
2
August 2, 2022
Отдыхаем в данной гостинице первый раз, постоянные перебои с телевизором, кондиционер работает через раз, пастельное белье всё в пятнах, в какой-то ржавчине, брали с завтраками номер, завтраки через вкусные, предлагают доесть вчерашний ужин, кружки, чтобы элементарно попить - просто так не выдают, взяли на кузне 2 пакетика чая, сказали положить на место.
Хотели поужинать у них, нам отказали, сказали заказывать заранее - такое я вижу в первый раз, wi-fi никого нет, до моря говорили близко, по итогу нужно спускать по уклончивой местности, обратно с моря нужно подниматься в приличную горку, подниматься тяжело, по близости никаких хороших заведений нет, развлечений никаких нет, никуда толком не сходишь. Больше никогда в данный отель не приедем !!! Отдых был максимально некомфортный
4
1
July 27, 2024
Место отличное.
В номерах чисто
Встретили гостиприимно
1
August 18, 2024
Постоянно хлопанье дверьми,завтраки шлак полный.... фена как токого и не было.клопы на паталке паутина
1
August 12, 2022
Отдыхали в данной гостинице целую неделю. Отдыхом крайне недовольна, впечатление об отдыхе и русском курорте испорчены окончательно. Никакой вежливости со стороны «повара» нет, были включены завтраки, утром пришли кушать, стала узнавать, что сегодня на завтра, на что от «повара» услышала: «доедаем то, что не доели вчера», я не знаю это плачу деньги, чтобы доедать объедки, было написано, что будет «шведский стол» - никакой шведского стола, однозначно, нет, помимо всяких каш, каждый день пихали по ОДНОЙ сосиске на человека, хамское отношение со стороны повара, пастельное белье просто полный крах, спать на нам было крайне некомфортно, всё было в немыслимых пятнах, простынь короче кровати, за ночь вся эта простынка скручивалась и просыпались, по итогу, на голом матрасе. Регулярные перебои с телевизором и кондиционером, когда нужно не работает ничего, за неделю ни разу нормально телевизор не посмотрели, потому что он напроч не показывал каналы. Воды в номере нет, стаканы/ кружки «повар» не выдаёт, питьевой воды нет. Говорили, что море рядом, по итогу, нет, до него ещё нужно дойти, а дорога занимает 11 минут, в добавок ко всему, это крутой спуск, по которому приходилось подниматься и спускаться. Особо магазинов по близости нет, самые ближайшие и нормальные (недорогие) магазины это около моря, до которого идти 11 минут. На ресепшене никакого не дождаться, постоянно он пустовал до вечера, когда надо - никого не найдёшь. Крайне обидно столько потраченных денег и времени. Нерв было убито больше, чем отдыха. Пожалела, что приехала в это гостиницу.
3
August 17, 2023
Очень хорошее место! Детям есть отдохнуть! Аквапарк, выход к морю
1
August 27, 2023
Гостиница на 1 на большее она не тянет. Отдыхали в августе 2023 года. Если не хотите испортить себе отдых не заселяйтесь в эту гостиницу.
3
1
August 15, 2023
Это просто ужас . Отношение, грязь, кишечная палочка,повариха это отдельная тема. Всё словами не передать 🤬🤬🤬
1
July 3, 2022
Отдыхали в 2021 году.
Подъем в гору с сильным уклоном. Магазины очень далеко. Столовых по близости нет. Когда бронировали жилье обещали, что завтраки входят в стоимость ,но по факту нет.
Номера очень старые, шторки в ванной все в плесени, что их можно стирать хозяева наверно не знают.
Во время урагана, балкон не закрывался плотно в итоге номер был затоплен.
Из плюсов, только бассейн и цена.
August 2, 2023
Хорошая гостиница с бассейном , в двух шагах от моря.
1
September 6, 2024
Хорошее место
December 24, 2021
Чисто, недорого и уютно.
2