Lom-Stolica
243 reviews
March 12
Ребята приехали через пол часа после звонка, освободили мне участок от лома, демонтировали небольшую конструкцию, причем очень быстро, все взвесили и сразу же оплатили. Остался максимально доволен сотрудничеством.
1
June 13, 2024
Итак, из плюсов здесь только хорошие отзывы на Яндекс Картах.
Минусы:
1) цена не соответствует заявленной(нарушение оферты);
2) работники не знают русского языка;
3) сотрудникам пофиг на клиента;
А теперь подробнее:
Я делал ремонт в Видном и соответственно у меня появлялись металлические отходы, которые копятся в течение всего времени ремонта а потом сдаются соответственно в ближайший пункт. И этот раз был не исключением.
Так как с моим объёмом не выгодно содержать газель, да и расходы на машину в принципе не маленькие, то я пользуюсь каршерингом (запомним это, в дальнейшем это пригодится). И вот перед тем как приехать в данный пункт, я естественно решил в него позвонить и уточнить всё ли они принимают, так как у меня чёрный металл, алюминиевый профиль и алюминиевые банки(их не всегда берут), и по телефону мне сказали, да всё берём, привозите.
Я беру машину, гружу её своим добром и поехал, ехать буквально 2 минуты. Подъезжаю ворота закрыты, но открыта калитка, захожу нахожу человека, который занимается приёмом(давайте называть его приëмщик), заехал, всё взвесили и вот тут начинается самое интересное: казалось бы: вес по всём 3 позициям у тебя есть, умножь на стоимость, сложи на калькуляторе и вот она сумма которую надо заплатить(я это дольше писал, чем это можно сделать), но тут приëмщик начал "зависать" Он что-то считал в уме, потом прибавлял на калькуляторе, причём на это ушло прилично времени(для понимания, я успел 2 раза перегнать автомобиль который мешал проехать) Причём я хочу напомнить, что я пользуюсь каршерингом, а он платный т.е. за каждую минуту пока приёмщик, Что-то там выщитывал, я оплачиваю каршеринговой компании аренду.
Между делом он говорит: что вообще-то он алюминиевые банки не принимает, но так уж и быть примет по 50 рублей. Следующий вопрос вообще меня ошарашил: "А по чëм алюминий?"
Я ему ответил:" не знаю, но мы можем на сайте посмотреть", на что он мне говорит(наберите побольше воздуха в грудь) :"На сайте цены так..." и показывает жест рукой, что не надо обращать на них внимание. Дальше говорит:" Я приму алюминий по 80, может это даже дороже, чем на самом деле" Хотя на сайте цены за алюминиевый профиль более 100 рублей, да что уж там на смешанный алюминий цена была где-то 100 рублей.
В общем на считал ровно 1500 рублей. Ок согласен. Но и тут ни чего не закончилось, он говорит:"...у меня только 5000-ные " И достаёт пачку денег кладёт на стол. Я говорю:"А вы можете перевести на Тинькофф? "
Он говорит: "Да", я ему называю свой телефон, имя получателя и жду, проходит время, денег нет и нет, сходил ещё раз перегнал машину.
Подхожу ещё раз, он говорит:" Брат, через 5 минут деньги точно будут." 🤯🤯🤯, нет вы представляете, он считал сумму минут 5, ещё и ждать теперь придётся. В итоге деньги пришли на Сбербанк (который у меня арестован, но это из-за бестолочей из ФССП, к этим ребятам это не относится), после чего я спрашиваю: "Зачем вы перевели на Сбербанк? " Он же сказал:"Что написал, чтобы перевели на Тинькофф".
Подводим итог: если на всех пунктах приёма, обвес - это нормально и на него уже ни кто не обращает внимание, то тут просто идёт наглый обсчёт именно этим и занимался приёмщик пока считал что-то в уме, что-то на калькуляторе, он просто подгонял сумму на 1500.
Ситуация с ценами на алюминий - это ни что иное, как грубое нарушение оферты, так как цена указанная на сайте - это и есть оферта.
Ситуация с Тинькофф-Сбербанк показывает не знание русского языка, как минимум у одного из людей (приёмщика или того кто переводил деньги), а в целом, что сотрудникам пункта глубоко пофиг на своих клиентов.
Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет.
18
August 30, 2023
Всё прошло отлично!
Приехали дружелюбные ребята, которые очевидно профессионалы в своем деле! Сделали всё суперски качественно,цена приемлимая. Пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, чёткость!! Также ребята очень ответственные, к выполнению своей работы подошли очень серьезно, без всяких проишествий и очень быстро! Спасибо!
2
3
August 18, 2023
Недавно воспользовался услугами данной компании. Приехали во время, очень удобно и быстро. Работу выполнили качественно и добросовестно. Сотрудники металобазы были профессиональными и дружелюбными. Они детально объяснили мне процесс приема и ценообразования, что помогло мне понять, сколько я могу получить за мой старый металл.Профессионалы своего дела👍
1
2
August 18, 2023
Здравствуйте, пользавалась вашими услугами. Вообщем всё хорошо, отлично, чисто, всё забрали! Благодарна вам, так как всё хорошо, отлично, просто, бомба а не компания! Мне нравится, виликолепно! Посоветую вас, своим знакомым! Этого добра у них много!! Ребята хорошие, всё убрали в миг! Мне нравится! Хорошие, быстрые, всё вовремя. Забрали всё. Спасибо вам.
1
3
September 5, 2023
Здравствуйте очень хорошая услуга,пользовались много раз.Просто веселые,дружелюбные ребята!Всё быстро забрали.Всё чисто,идеально даже,просто бомба,супер👍🏻.Посоветую всем свои друзьям,родственникам,!Очень хорошая компания!Советую👍🏻
3
August 29, 2023
Здравствуйте, пользавалась вашими услугами. Вообщем всё хорошо, отлично, чисто, всё забрали! Благодарна вам, так как всё хорошо, отлично, просто, бомба а не компания! Мне нравится, виликолепно! Посоветую вас, своим знакомым! Этого добра у них много!! Ребята хорошие, всё убрали в миг! Мне нравится! Хорошие, быстрые, всё вовремя. Забрали всё. Спасибо вам.
ещё
1
3
August 20, 2023
Очень замечательный магазин скупки второсырья и металла. Я очень впечатлен профессионализмом персонала и уровнем обслуживания.Работу выполнили качественно и добросовестно. Сотрудник оценил мой металлолом и предложил хорошую цену. Очень благодарен этой компании.
2
4
September 7, 2023
Всё понравилось, работают быстро и ребята на позитиве, оставили хорошее впечатление, а главное угостили кофе , в общем все понравилось, быстро и оперативно сработали , спасибо 🤝😉 очень сильно благодарен.
2
August 18, 2023
замечательная компания и магазин. приехали вовремя, сделали все быстро и качественно. приятный , доброжелательный и вежливый персонал, который быстро оценил мой металлолом и выставил приятную цену.
большое спасибо за выполненную работу!
1
2
August 30, 2023
здравствуйте, недавно воспользовалась услугами вашей компании, все просто замечательно. Все во время и быстро. Работу выполнили качественно. Обращалась во многие компании для скупки метала и вторсырья, но эта оказалась лучшей.приемщики хорошие, цена прекрасна, спасибо,никаких претензий, все понравилось, буду обращаться еще.всем советую.
1
1
September 6, 2023
Воспользовалась услугами данной компании. Сама компания и магазин замечательные, все быстро и чисто,аккуратно сделано. Цена отличная, никаких претензий не имею, все прекрасно и здорово. Всем советую
1
September 4, 2023
класная компания с выгодными ценами, с замечательным, вежливым персоналом большой и профессиональный уровень обслуживания, сотрудники работают быстро, а главное качественно, и товар соответствует качеству. обезательно вернусь обратно.
1
August 17, 2023
Замечательная организация , ребята ответственные , клиентоориентированные , приехали вовремя. Все сделали быстро , аккуратно . Видно , что профессионалы своего дела !!! Спасибо большое за проделаную работу . Осталась довольна !!! Буду советовать всем своим знакомым !!!
1
September 5, 2023
Очень хороший магазин скупки второсырья и металла. Я очень впечатлена профессионализмом персонала и уровнем обслуживания.Работу выполнили качественно и добросовестно. Сотрудник оценил мой металлолом и предложил хорошую цену. Очень благодарна этой компании. Вообшем осталось только положительное впечатление. Рекомендую
1
August 11, 2023
Замечательный магазин скупки металла и вторсырья ! Очень впечатлен уровнем обслуживания и профессионализмом персонала. Сотрудники быстро и честно оценили мой металлолом , предложив отличные цены! Радует и то что они популяризируют экологичное поведение, поддерживая переработку ресурсов
1
August 19, 2024
Цена не соответствует товару. Я с другом пришёл с кучей металла, мы набрали 7.5 кг металла и за всё это получили 100 рублей. Сотрудники не знают русский язык и это плохо потому что иногда не понятно что они говорят. Надеюсь кому-то помог.
6
August 30, 2023
Недавно воспользовалась услугами данной компании. Персонал очень профи в своём деле. Приехали во время, очень удобно и быстро. По работе вообще никаких вопросов, выполнили качественно и добросовестно. Настоящие профессионалы. Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо большое за качественную работу!
August 30, 2023
Компания оказала отличные услуги! Сотрудники были вежливы и профессиональны. Цены демократические. Очень рекомендую эту компанию для всех, кто ищет надежного партнера. Спасибо за отличный сервис!
August 23, 2023
Прекрасная компания,
Я был очень впечатлен профессионализмом персонала и уровнем обслуживания в этом замечательном магазине скупки второсырья и металла. Работа была выполнена качественно и добросовестно. Сотрудник компании оценил мой металлолом и предложил хорошую цену. Я очень благодарен этой организации.
August 31, 2023
Очень классный магазин покупки вторсырья и металла. Удивил их профессионализм. Классная компания, спасибо, отличный сервис, выгодная цена! Ребят рекомендую Все быстро без каких-либо проблем.
1
August 31, 2023
Здравствуйте, просто замечательный магазин скупки вторсырья. Приехали во время, как договаривались, что было очень удобно. Работу выполнили быстро и качественно, никаких претензий. Работники настоящие профессионалы и отзывчивые. Они ответили на интересующие вопросы и подробно рассказали процесс приёма. Всем советую!
1
September 11, 2023
Здравствуйте, пользавалась вашими услугами. Вообщем всё хорошо, отлично, чисто, всё забрали! Благодарна вам, так как всё хорошо, отлично, просто, бомба а не компания! Мне нравится, виликолепно! Посоветую вас, своим знакомым!
1
September 7, 2023
Доброго времени суток. Пользовались вашими услугами. Всё хорошо, обслуживание на высшем уровне, времени занимает не много, быстро, понравилось. Работу выполнили качественно и добросовестно. Спасибо огромное!
1
August 30, 2023
Здравствуйте, недавно воспользовалась услугами данной компании. Приехали вовремя, работа выполнена очень быстро и качественно. Вежливый и доброжелательный персонал. Цены оказались очень приятными. Вопросов нет.
September 6, 2023
Отличное место. Пользовался вашими услугами. Вежливый и приятный персонал быстро оценили мой металлолом и выставили приятную цену. Большое спасибо за выполненную работу! Буду советовать всем своим знакомым!!
September 4, 2023
Воспользовалась услугами это хорошо компании. Все очень понравилось🥰, приехали быстро! Все объяснили и показали. Очень дружелюбные ребята , большое спасибо. Буду еще обращаться если понадобится.
September 4, 2023
Сдавала этой компании пару раз металлаа. От качества работы только приятное впечатление. При приёмке всё оперативно, аккуратно и профессионально, приёмщики и оценщики нормальные ребята. Цены здесь высокие и расчёт быстрый.
August 29, 2023
Недавно воспользовалась услугами этого магазина, хочу сказать, что он просто замечательный! Персонал очень доброжелательный и вежливый. Сделали всё быстро и качественно. Сделали все на пять звёзд! Рекомендую)
August 3, 2023
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам Лом-Столица, оператору и водителю. Обращаюсь в эту компанию второй раз.
(к сожалению не знаю имён)
Договорились обо всем по телефону, машину нашли в этот же день и уже через 1,5 часа были у меня, не смотря на то что забирают от 500 кг, пошли на встречу по весу и оплате что очень приятно.
Если Вам нужны грузчики договаривайтесь заранее, нам не понадобились так как дома был муж и брат, водитель помогал (очень приятный мужчина) Большое спасибо! Буду обязательно обращаться ещё. Рекомендую.
✊☺️
14
October 8, 2024
Буквально на днях имел дело с ребятами и остался доволен. Качественный сервис, оперативность, работают 24/7.
September 6, 2023
Обратилась в данную компанию сдать металлолом, метала было очень много поэтому попросила чтобы предоставили машину компании, так как самый бы не донесла.
Оперативно приехали, всё загрузили, довезли до места, всё честно взвесили и расплатились. По телефону дали полную консультацию, ответили на все вопросы. Мне как клиенту очень понравилось обслуживание и подход к клиенту.
Спасибо вам большое!
August 23, 2023
Хочу выразить благодарность данному коллективу,очень вежливы,добросовестны,видно,что любят и знают свою работу на отлично!!!Была там впервые,и сразу получила хорошее приветствие,консультацию по своему вопросу.Все супёр👍
September 6, 2023
Здравствуйте, недавно воспользовалась вашими услугами и осталась довольна. Приехали быстро, работники выполнили свою работу быстро и качественно. Я осталась под хорошими впечатлениями, большое спасибо
August 13, 2023
Я обзванивала очень много разных фирм по сбору лома, и в один прекрасный момент мне подруга подсказала адрес этого места. Очень отзывчивый персонал, а главное работают кроглосуточно. Все понравилось!!! Буду обращаться еще раз))
September 6, 2023
Всё прошло отлично. Отличные ребята, со всем разобрались, везде помогли.Хорошая чистая приёмка металла, редко где такие видел, выгрузили сами, быстро, без проблем. Адекватная цена.
August 19, 2023
лучшая компания по покупке метала. понадобилась данная услуга, помимо вежливого оператора и быстрой доставки, цена сказочная ! я очень довольна что нашла именно эту компанию. буду обращаться сюда еще. всем рекомендую, вы точно не пожалеете!!
August 28, 2023
Очень советую воспользоваться услугами данной компании. Вся работа не занимает много времени всё очень быстро и качественно!!!! Так же имеются различные акции, бонусы. А так же наличный и безналичный расчёт.
August 28, 2023
Все просто супер! Быстро, с пониманием, а главное по хорошей цене! Быстро приняли моё вторсырье с металлом, так же скоро обсчитали цену и все устроили! Советую! Обязательно обращайтесь сюда, если нужно убрать ненужное барахло с гаража
August 29, 2023
Замечательная кампания по скупки металла. Долго искать не пришлось . Откликнулись быстро. Приехали помогли загрузить. Цена достаточно приеемлемая . Очень хорошая работа магазина. Спасибо за оказанную помощь !
August 31, 2023
хороший лом. цены адекватные, персонал отзывчивый, вежливый, подсказали что да как. можно заранее позвонить и обо всем договориться, тоже подскажут! большое спасибо ребятам
1
August 28, 2023
Здравствуйте, прекрасная компания! Очень помогли мне избавиться от старого металлолома, были очень любезны и предложили хорошую цену за мой товар. Очень понравилось обслуживание персонала, буду обращаться почаще!
August 19, 2023
Замечательный магазин скупки металла, отличный вариант для тех, кому нужно избавиться от старых металлических предметов и прочего сбора лома и вторсырья.
Знакомый подсказал адрес, я не пожалел что обратился именно в эту компанию
Персонал вежливый и отзывчивый, хорошее обслуживание, все понравилось, спасибо!!
August 30, 2023
Прекрасный магазин с привлекательными ценами! Персонал пунктуальный, работа качественная. Я очень впечатлена профессионализмом сотрудников!!
Очень понравилось работать с этой организацией!)
August 30, 2023
Здравствуйте, пользовалась недавно вашими услугами. Всё отлично сделали, очень качественно и быстро. Спасибо вам! Всем советую. Ребята справились в один миг
August 18, 2023
Воспользовалась данной услугой и все прошло отлично. Ребята которые там работаю были очень отзывчивые и во всем помогли разобраться. Всем рекомендую этот сайт. Благоварна им за их работу. Люди работают на все 100%
August 18, 2023
Недавно воспользовалась услугами данной компании.Очень впечатлена уровнем обслуживания и профессионализмом персонала. Когда мне понадобилось избавиться от старых металлических предметов, металобаза оказалась отличным вариантом. Всем советую
August 31, 2023
здравствуйте,недавно воспользовались этим местом,все отлично,а главное быстро и надежно,качественно,в следущий раз только сюда,всем советую
August 18, 2023
Здравствуйте! Хотела бы посоветовать это компанию для сдачи металла и вторсырья. Сделали все очень быстро и по доступным ценам. Также порадовал персонал. Всем советую. Буду обращаться сюда снова и снова !
September 4, 2023
я сдавал металл впервые в жижни мне помогли выгрузить всё, всё объяснили.работу выполнили быстро, качественно. сразу видно работают проффесионалы. всё объясняют понятно и доступно👍