Отдыхала в отеле в феврале , однозначно, рекомендую всем друзьям и знакомым. Всё на высшем уровне. Встретили в аэропорту,проводили. Отель находится в самом центре города, всё в шаговой доступности,море,торговые центры, рестораны.
Очень чисто, уютно,кухня блестит,для меня это показатель. Милые, душевные люди сами владельцы. Очень достойно, комфортно отдохнула. Вернусь обязательно. Спасибо за гостеприимство!
Понравилось месторасположение-близко к пляжу. фуд-корт с вкусными завтраками и моей любимой кофейней Surf рядышком ☺️ Единственное, проблематично было заказывать такси по данному адресу, почему-то таксисты всегда приезжали не туда 🤷♀️ Но это скорее вопрос к ним😅 В целом, отель неплохой за свои деньги, но были моменты, которые не понравились… Например, ужасно маленький и неудобный номер, кровать тоже совсем небольшая и мы с подругой там еле вдвоём помещались, холодильник прям рядом с кроватью-это тоже не лучшее решение, как по мне, ночью спишь, а он тебе жужжит прям в ухо. Ну и цвет стен-на любителя, конечно😅В номере не было даже мыла для рук-это странно. Но ладно) Порадовало наличие балкона. И ещё, просьба к владельцам! На 4ом этаже ужасно душно, сделайте, пожалуйста, кондиционеры! Мы, например, чуть не задохнулись, пока дотащили свои чемоданы по ступенькам наверх…
Отдельное спасибо администратору Елене за гостеприимство ☺️
Ужасное обслуживание.
Но обо всем по-порядку.
Раньше часто останавливались в "Лолите", когда хозяйкой была Лолита.
Тогда все нравилось: радушная и такая отзывчивая, добрая хозяйка; горничная Сусанна - всегда приберет по требованию, подскажет если что-то нужно, в номере и на территории чистота.
Расположение вполне удобное рядом рынок, магазины, гипермаркет магнит, море не так чтобы близко, но в 15 минутах ходьбы.
В этом году решили вновь посетить Адлер и вспомнили про этот гостевой дом и узнали, что хозяйка теперь там не Лолита.
Забронировали номер, сутки в поезде, приехали уставшие к гостевому дому и тут нам с порога то ли администратор то ли горничная ( не представилась) говорит по-хамски, что вы пришли идите гуляйте по городу у меня и так полно работы. Пришли мы в 12 часов дня. Я объясняю, что мы устали и гулять с сумками у нас нет сил, на что было отвечено, что ей все равно.
я опять не унываю, спрашиваю: ну может можно где-то присесть и подождать?
на что нас послали за ворота.
К слову сказать за воротами тоже нет даже лавочек.
В общем выгнали нас, пока искали где можно подождать нашли жилье получше и подешевле еще и со своей террасой и ближе к морю ( на Павлика Морозова),где нам были рады и хозяйка приятная.
В общем с нынешними хозяевами никакого желания жить там нет! а терпеть еще такое хамство тем более. Почитала отзывы не одни мы остались недовольны. так что нам еще повезло, что нас "послали")
5
2
Show business's response
Это Я
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Одна звезда и эта звезда Татьяне, чудесный отзывчивый человек, она же принимает деньги при заезде и поддерживает чистоту в гостинице. Бронировали через островок один номер с балконом- заселили в другой, маленький и без балкона. Сказали других свободных нет. Несмотря на присланные в вотсап фото конкретного номера и повторюсь брони на Островке. После общения с Кирой по телефону- номер нашёлся, нас заселили в обещанный. Но изначально- не приятно. А далее вообще Кира на островке поставила статус- "не заезд")) после обращения в тех.поддержку островка, нам сказали- отдыхайте как есть, не обращайте внимания, вас никто не выселит, условия остаются прежними. Ага, деньги то мы отдали наличкой, без всяких чеков)) и даже паспорт не спросили пои заселении, как в других гостиницах. Ну да ладно, не хотелось свой отдых посвятить общению с поддержкой Островка.
В самом отеле нет ни мыла, ни чайника в номере. Есть 60 ступеней наверх. Кондиционер нельзя оставлять вкл, когда выходите на пляж/в магазин. Хозяин сего заведения при встрече на твоё "здравствуйте " не реагирует совершенно. При заезде встретили его первым- вся его помощь была- сесть в машину и уехать. А мы, стояли как дураки в холле, незнамо к кому обратиться. Но есть ещё плюс- заселились сразу по приезду. Не ждали 14.00
Отдыхали в Лолите много раз- но такое впервые. Знаю саму Лолиту- такую доброжелательную. А тут..
Show business's response
Villa Emerald
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Уже не первый раз здесь останавливаемся - всегда тёплый приём и приятная атмосфера! Чисто, уютно и по-домашнему.
Спасибо за чудесный отдых!
С наилучшими пожеланиями - Ваши постоянные клиенты из Краснодара!
Отдыхали 2 недели в этом гостевом доме . Ну мы конечно не в восторге , за все наше прибывание у нас не разу ни протерли даже полы ( сами нашли тряпочку маленькую и протирали, я не против самим протирать ну были бы хотя-бы принадлежности для этого ) Поспельные принадлежности нам поменяли всего один раз , хотя положено один раз в 5 дней как нам сказали . Ну про кондиционер и администратора Лену я уже писала . Не советую данный гостевой дом .
3
1
Show business's response
Nikita Kadilin
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Ездили в конце июля !
Отличное соотношение цены и качества, в номерах есть кондиционер, телевизор, холодильник.
В номере свой туалет и душевая. Номера не большие, но отличный вариант если вы не планируете сидеть целый день дома. В номерах есть балкон.
Есть общая кухня на первом этаже со всем необходимым, рядом есть все привычные магазины (магнит/пятёрочка), торговый центр и Адлеровский рынок в 2 минутах.
До моря идти минут 7-10
Пять звёзд мало для оценки. Очень красивый номер, как будто дома. Кухня просторная, где хозяюшки не мешают друг другу. До моря медленно 15, быстро 10 минут. Всё рядом и навести красоту и поесть и купить, что поесть.
В 2022 году Останавливались уже в третий раз. Всё , как всегда хорошо. Соотношение цена - качество. Можно, конечно, найти и лучше варианты, но будет дороже.