Вежливые и пунктуальные курьеры доставляют в 4-часовые интервалы 7 дней в неделю. Примерка, частичный выкуп, бережная доставка хрупких заказов, клиентский обмен и возврат, все виды оплаты.
Посмотрела отзывы и поняла, что я не одна попала в такую отвратительную ситуацию. Если бы можно было поставить 0 звёзд, обязательно так бы и сделала. Ждала заказ из randewoo 30 декабря до 22. Курьер обещал привезти, даже если и позже. В итоге после 22 выключил телефон, а вместо него позвонила девушка и сообщила, что мой заказ могут перенести на 4 января! Это блин подарок на Новый год! Вы серьёзно? Перенести на 4 января? Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам, никаких попыток решить вопрос. Портить людям праздник - это про эту компанию. Желаю, чтобы в будущем году к вам относились так же, как вы относитесь к своим клиентам!
UPD. После жалоб и отзывов везде где только можно посылку доставили на следующий день. Приехал очень приятный молодой человек. Настоящий Дед Мороз. Почему сразу было нельзя решить вопрос таким образом и договориться остаётся загадкой.
Курьер доставлял заказ из Детского мира. Всё прекрасно: сначала пришла смс с кодом, потом за 1,5 часа курьер позвонил сам (предупредил, что нужен будет код подтверждения - мне на телефон придёт смс, а также уточнил адрес доставки и получателя), а потом уже он позвонил подъезжая ближе, минут за 15 до приезда. Молодой человек был вежливый и доброжелательный, приятно иметь дело с такими людьми. Причём, это далеко не первая доставка от ДМ этой компанией. И всегда персонал пунктуальный, чёткий, доброжелательный и вежливый.
Получала заказ со Спортмастера, осталась максимально довольна. Вежливый курьер позвонил сначала предложил доставить заказ раньше указанного мной в заявке времени (с 18 до 22), но я не находилась на адресе и отказала. Далее позвонил предупредить, что будет в конкретном временном промежутке (с 20 до 22)..я спокойно отлучилась в магазин и далее встретила молодого вежливого курьера, назвала ему код подтверждения и мы пожелали друг другу хорошего дня 😁