Russian Post Vnukovo Logistics Centre
948 reviews
September 2, 2024
С 24.08.2024 посылка в данном сортировочном центре. За это время (сейчас 02.09.2024) она прошла уже 7 (!!!) сортировок - День сурка, это не придумка голливудских сценаристов. Походу они просто накручивают человеко-часы и тонно-километры - видимо у них сдельщина.
2
July 4, 2024
Это какая-то чёрная дыра где пропадают посылки. Совершенно непонятно зачем туда везти посылку с Ярослвс кого вокзала, если я живу в центре Москвы. Сделали бы лучше постомат по выдаче товара, я сам бы доехал, сколько рабочих мест освободилось бы!
8
September 10, 2024
нарушили сроки доставки, так сложно все доработать в срок? моя посылка должна была придти 4-5 сентября, уже 10. сколько мне еще ждать? в какой угол вы ее там забросили? эта вещь очень нужная мне.
3
August 30, 2024
Вижу, что у многих проблема с этим логистическим центром, но больше похоже на лотерею.
Моя посылка пролежала тут ~36 часов, после этого отправилась дальше. Спасибо за оперативную работу!
4
January 15, 2024
Посылка была отправлена 23 декабря. За 2 дня дошла до сортировочного цента 108960. С 25 декабря висит в статусе прибыло в сортировочный центр, 5 дней нет движения никакого. Посылку отправлял 1 классом. Трек номер: 44310679017891. Понимаю, что праздничный период, но обеспокоен тем, дойдет ли посылка вообще, судя по куче негативных отзывов. Просьба разобраться и осуществить поиск отправления и ускорить доставку до Рязани. Отзыв дополню по мере движения посылки.
UPD: Сразу после нового года, посылка почти моментально дошла до пункта назначения. Доставили примерно 2 числа. Видимо просто попало в сильно нагруженный период.
9
4
September 14, 2024
Посылка находится в статусе «Сортировка» уже не первый день, первый раз столкнулся с такой долгой сортировкой. Расстроен конечно, что сотрудники так безответственно относятся к своей работе.
4
October 1, 2023
Я не знаю что происходит вообще на почте России…. Утеряно 16 посылок!!! По Москве две и международных из интернет-магазина куча… вероятно это системная проблема. Воровство или разгильдяйство- я не знаю что! На горячей линии несут какой-то бред предлагают связаться с отправителем чтобы они прислали фотографию квитанции для розыска отправлений, просто по трек номеру заявление не принимают! То есть я должна обьяснить китайцу после 35 дней мытарств его несчастного отправления что он мне должен чек прислать об отправке! У отправителя 1000 продаж в день! А он бедный мой чек конечно хранит…вишенка на торте- предоставьте чек от продавца об оплате товара! С алиэкспресс🤦♀️. А ничего что там продавец получает деньги после того как я товар получу? Ни в электронном ни в каком виде заявление на розыск оставить просто нельзя- физически таких чеков не существует! А зато в перерывах на ожидании пока меня переключали от специалиста к специалисту мне предложили застраховать свою жизнь прямо в отделении почты от укуса клеща!!! ну это вообще пипец товарищи… макароны продают,консервы продают скоро интимные услуги начнут предлагать вместо того чтобы заниматься непосредственно своей деятельностью – доставлять почтовые отправления!!!! Пысы… сегодня получила официальный ответ от почты России по поводу утерянной посылки по Москве -примите наши извинения -ваша посылка была утрачена….🤷♀️
160
7
May 3, 2024
Вожу сюда груз вторую неделю в Сберлогистику (6й к орпус),выгружают быстро, без пересчёта ,доки отдают сразу ,очередей нет .Всё чётко. Может быть очереди нет потому что майские праздники ,но это не точно ,только моё предположение.
1
5
March 19
это че за приколы ??? Заказное письмо ежедневно задерживают на пару-тройку дней , после в этой черной дыре исчезает . У вас ветер не в ту сторону подует — все сервера накроются вместе с сортировочным центром. Никогда такого не было и вот опять .
Изменено: письмо было там 19 дней, потом оказалось в соседнем - 108960 сортировочном центре.
November 10, 2024
если почта россии не в состоянии работать расформируйте эту организации к чертям зачем людей мучать
4
November 13, 2024
Посылка шла из Китая 3 дня и уже вторую неделю путешествует по Внуково. Самая отстойная доставка .
3
September 13, 2023
Самая медленная сортировка которую я знаю.
Заказываю опт.
Никогда пра ктически ни с одним пунктом такого не было.
Я понимаю, большой поток отправлений. Возможно, вашему пункту не хватает сотрудников?!
Товар летит из Китая, плюс СТОЛЬКО ЖЕ ЛЕЖИТ В пункте на сортировке!
У меня очень приятный опыт с другими центрами, здесь же- просто печаль беда.
2 недели моя посылка тусуется у вас.
Буду продумывать, как получать отправления чтобы не попадать к вам.
Почитала другие отзывы- идентичная проблема.
Если руководство не смотрит за ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ, подумываю осветить этот вопрос в блоге на большую аудиторию
89
1
April 17, 2024
быстрая обработка отправлений, посылка пробыла в центре 4 часа, вскоре дошла в целости и сохранности))) уже не первый раз сталкиваюсь с данным центром, проблем или задержек никогда не возникало.
4
13
January 10, 2024
Ждал перед нг посылку из Германии, очень долго блуждала она, и наконец попала в этот сортировочный центр. Открыл я отзывы почитать и ужаснулся - не увижу я посылочку ни до нового года, ни после.
Но вопреки всему и всем она пролежала здесь только чуть больше суток и отправилась дальше по маршруту. Прибыла в данный пункт 26 декабря. Получил уже 29 декабря, поэтому ставлю 5
11
11
January 20, 2024
Посылка лежит во Внуково СЦ, идет сверх всех сроков!!!!! Бордак. На горячей линии не могут ответить внятно, кто может пропихнуть эту посылку и почему она стоит на олном месте уже месяц,ребенок ждал подарок на НГ. По горячей линии и притензии по розыску посылки одни отмашки, оператор еще и повышал голос, когда пыталась оььяснить ситуацию по претензии и предыдущим обращениям на горячую линию😡😡😡😤😤😤
14
August 1, 2024
Пропадают посылки,обработка идёт долго,на жалобы не реагируют
✅моя посылка уже 10 дней,как туда попала и ни духу не слуху!21 век на дворе!!!!с этим что то надо делать!!!
7
December 2, 2023
А вообще наши оценки и отзывы на что-то влияют? Мне кажется нет. Мы только воздух сотрясаем и нервы себе мотаем. Нужно решительно бороться. Писать в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.
У меня судебное письмо вернули в непотребном виде. Помятое, надорванное. И составили акт, что оно пришло в таком виде, и весило вместо 0,131 грамма, 0,001. Хотя на почте мне показали по истории, что оно взвешено было правильно - 131 гр. и отправлено тоже с этим весом. Но при приёмке в ЛЦ вес уже был 0,001 гр. Потом неожиданно вес вернулся, но письмо уже было в пути на почтовое отделение, откуда я его отправляла. Заметьте, письмо судебное! Из-за этих проволочек заседания суда отменяютя!
28
November 19, 2023
Логистика компании хромает, от слово совсем! Сроки доставки не соблюдаются в устан овленном порядке, посылки лежат в сортировочных центрах неделями, без всяких объяснений. Связаться по телефону горячей линии невозможно, отвечает голосовой консультант и засерает просто мозг. В пункте выдачи от сотрудников нет никакой ясности, конкретики, ответа. И судя по отзывам, я такой не один, что даёт большой минус логистическому центру и её руководству!!!
29
September 7, 2024
Зачем вам в одном селе 6 сортировочных центров. Посылка приехала в один, потом шесть дней прокаталась по другим центрам, что бы вернуться в первый
2
June 18, 2024
Просто 5 звёзд! Восхищаюсь работой данного центра. Вместо того, чтобы отправить посылку сразу в почтовой отделение в пос. Марьино примерно в 8 км от Внуково, отправили в сонтировочный центр Мытищи. Потрясающе!
4
2
August 26, 2024
Заказ 19-го пришел в сортировочный центр, после чего еще 2 раза пришел в этот же центр, в потом с 22-го ни слуху, ни духу (P.S. пишу 26-го)
3
November 2, 2024
Написал два заявления и тишина. Посылка, что в прошлый раз из Китая пришла и затерялась. Что в этот раз отправили из Москвы и на третий день лежит у вас уже более месяца! Видимо у вас давно проверок не было??? Из за вас страдают простые люди и попадают на деньги.
1
October 1, 2023
Здравствуйте, почта России
посылка по трек-номеру: 80111387841202
застряла в вашем сц, кажется тут. Там две фотопленки дорогие мне :с Отправляла из соседней Калужской обл. в Москву/…. почему посылка у вас просрочила все сроки и никуда не двигается… поищите, пожалуйста и доставьте
подала на розыск, но пока безрезультатно.
дополняю отзыв: посылка спустя 16 дней все же дошла до адресата, чему я так рада, что добавляю звезд. За это время она более недели пролежала в Давыдково, съездила в Тюмень! Прошла там сортировку, вернулась в Давыдково и за день прошла сортировку снова, и дошла до адресата в Москве!
24
March 14
Вы можете вообще работать с февраля посылку так и не нашли издиваетесь
1
October 21, 2024
Всё хорошо но беготни много и всё по времени
October 6, 2023
Что за логистические трюки: посылка поступила в сортировочный центр в Молжаниново (север Москвы), а затем оттуда уехала в Шарапово (Внуково) и лежит там... Это какое расстояние надо проехать и потратить бензин доставке, потратить драгоценное время, да и не понятно, зачем дважды проходить сортировку? А потом надо опять возвращаться на север для доставки!! С русским языком совсем плохо стало в России, видимо. В магазинах "Дикси", "Пятерочка", "Верный", "Виктория" ии др. даже в "Ленте" и "Перекрестке" уже невозможно найти нужный ценник к товару, кроме "Азбуки Вкуса", видимо, никто не проверяет сотрудников на знание русского. В поликлиниках порой сложно объяснить доктору что болит, ибо он просто русским не очень хорошо владеет)). Уже и до "Почты России" сия беда, видимо, добралась.
32
9
December 19, 2023
Моя посылка прибыла на сортировочный центр на казанском вокзале, и вместо того чтобы отправить ее в отделение почты которое находится рядом с ним, Почта России конечно же белснула своей логистикой и отправила ее сюда за МКАД, и вместо того чтобы получить посылку 15 декабря, сижу уже несколько дней и не слуху не духу что тут и как и когда ее отсортируют наконец
11
October 11, 2024
Посылка с 25.09.24 лежит у Вас на складе!!! Сколько можно уже. EJ240491745RU.
October 17, 2023
Большие склады хороший заезд. Режим работы круглосуточно. Но заезд только по заявкам и пропускам заранее заказным.но если нет заявнтут парковка есть рядом дают стоять долго.
1
20
December 5, 2023
Грузился там в воскресенье вечером, весь день шёл снег, и там соответственно ни кто его не убирал. Проблемы начались ещё на въезде, фуры с трудом туда заезжалии дальше надо было ехать к 6 складу, а это на подъём. С большим трудом после 30 минут буксования поднялся. По поводу самой загрузки всё отлично, загрузили быстро и сразу отдали документы. Управляющему минус за уборку от снега.
10
August 13, 2024
Оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочень медленно идет, и оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочень мучительно
4
1
July 18, 2024
Сколько можно сортировать там эту посылку уже на сайте почты россии пишет что посылка должна уже быть в отделение а она даже с вашей вонючей конторы не вышла .
7
September 11, 2024
Пропала посылка очень важная по терял время и возможность восстановить пароли и данные убытки колоссальные слов нет да горит он синем пламенем...
3
1
July 31, 2023
Руководством компании не соблюдается Трудовой кодекс. Места для отдыха не оборудованы. Отсутствуют стулья. Меры безопасности контролируется слабо. Сломанные электровилки, палеты и перегруженные почтой сетки. Вечно ломающийся эскалатор. Санитарное состояние неудовлетворительное. В столовой грязные столы, вонючие, грязные с потеками холодильники и микроволновые печи. Стульев нет. В туалетах сломаны краны и дозаторы для мыла. Отсутствует туалетная бумага. Кулеры с питьевой водой сломаны. Руководители используют не цензуру лексику и повышают голос. Люди обязаны работать 24 часа не переставая. Стоять, а тем более сидеть запрещено. С выплатами тоже неразбериха. Профсоюз полностью устранился от защиты прав трудящихся! И ещё очень много всего.
54
August 31, 2023
Отвратительная работа логистического центра! Не первый раз! Начал смотреть отзывы людей.. от таких отзывов поседеть можно! Безобразие полное! Разве так можно работать? При СССР можно было посылкой через всю страну яблоки отправить и доходило в любой конец стра6за неделю? А здесь при наличии автоматизации неделями сортируют! Издевательство над людьми! Нужно гнать в шею всех менеджеров поганой метлой!
54
2
September 24, 2023
Работаю пятый год, коллектив хороший,начальство вообще на ура!!!!приходите будем рады новым кадрам!питание,перерывы,веселая команда! работать в удовольствие!ЗП ХОРОШ АЯ!!!!!
1
49
March 26, 2024
В целом тут уже столько отзывов, что всем все давно понятно. Скажу так: если ваша посылка пришла в Шарапово, то нет никакой гарантии, что она отсюда скоро выйдет куда-то дальше…
13
January 15, 2024
Заказное ценное письмо лежит на сортировке уже несколько дней. Просрочив дату доставки в пункт выдачи, еще даже не начали сортировать. Чем там занимаются работники? В чем причина таких задержек? Почтой России никогда нельзя отправлять! Сроки доставки не соблюдаются!
3
May 28, 2023
Сортируют не быстро, да. Не знаю уж что они там делают, но здание выглядит неплохо, почты туда входит дохрена. Отношусь с пониманием. Все мои посылки с треком от Aliexpress проходили здесь и доставлялись мне. И слава богу, что я не в числе тех, кому пришлось здесь писать негативные отзывы об пропаже или сильной задержке посылок. В среднем, готовьтесь к 5 дням.
17
14
February 14
это место, просто какая то чёрная дыра. почтовый бермудский треугольник
3
December 17, 2024
Уважаемые сотрудники, сколько на вас гнева человеческого рушить я, а вы не пробиваем. Посылка срочная, а у вас валяется третьи сутки, до места назначения 500 км. Вот как вам добра желать? Логистики нет Совсем. Нельзя так работать
4
September 22, 2023
После прохождения таможни в Шарапово посылка уже 2 недели болтается по сортировочным центрам (в Шарапово). При том, что в одном и том же проходила сортировку два раза с разницей в 5 дней. Уже 2 раза переносились контрольные сроки доставки. Новый срок на уточнении.
Посылка дорогая и нужна была "еще вчера"
У супруга третий месяц посылка там же сортируется. Ну т.е. надежды на получение уже нет.
Отвратительная работа Почты России.
23
September 17, 2024
Отвратительная работа лц, посылка не двигается с 13 сентября, зачем вообще браться, если вы н ичего не умеете?
5
1
May 22, 2024
Посылка застряла в сортировочном центре Шарапово уже более 10и дней!! Из Китая в Россию быстрее приехала чем обрабатывается данным сортировочным центром...
11
March 22
Удивительный логистический центр,ему из Львовского центра пришла посылка для отправки в г. Одинцово,а он её отправил обратно во Львовский центр. Так и будет моя посылка кататься Львовс Шарапово.
November 2, 2023
Пропало отправление 1-класса из Астрахани в Москву на сортировке 108960. Операторы горячей линии лгут, просто удлиняя срок доставки. Каждый день сообщают что прибудет в сохранности и называют следующий срок. Обьяснения разные от тяжелых погодных условий (в Москве-то?:-), до сезонной загруженности и нехватки сотрудников. В срок доставляется 1 отправление из 10. Тут просто пропало - отказываются принимать заявления на розыск.
9
March 13, 2024
Где моё письмо? С 16 февраля не могу его получить. Что за беспорядок? На звонки никто не отвечает. Как это так можно? Мне куда звонить? На горячую линию или президенту? Сколько можно ждать?!!!!
8
July 26, 2024
Долгое местонахождение посылок, посыл ка должна была прийти, но именно здесь посылка находится долго и произошла задержка
2
1
February 6, 2024
С 27 января 24г заказное письмо, не двигаясь, находится в этом сор тировочном пункте. Доставка должна была быть край 31 января. Важные документы не пришли во время ,срыв котракта....Подали в розыск 2 февраля.Результатов- 0. Ответов-0, неров-0., движения документа-0.
3
September 23, 2024
Ужасный сервис, посылку пустили по кругу во всех смыслах, все путешествует по отделам этого сортировочного центра
6