Logan-Shop
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
713 reviews
January 19
Уже вторую машину рено обслуживаем много лет в этой сети, нравится что квалифицированный персонал ,хороший механик Фомичев Андрей- всегда подскажет,что и как лучше сделать, не придумывает лишних работ, честно говорит,что нужно менять,а что еще "походит". Большая зона ожидания, адекватные цены. Находится правда на задворках, рядом нет магазина,чтобы если долго ждешь что-то купить,но это не претензия к автосервису,а предупреждение клиентам)
February 11
Несколько раз обслуживал свой Логан в ЛоганШопе на Кузнецовской. Работы проводил мастер Фомичев Андрей. Такого грамотного и компетентного специалиста встретишь нечасто. Работает вдумчиво и добросовестно. Материальную часть знает от и до.Может дать дельный совет. Да и вообще сервис отличный: основные детали и расходники на складе в наличии, цены приемлимые. Обслуживаться здесь удобно и не накладно.
1
January 17
Отлично сервис, обслуживаю свой Сандеро степвей, довольна соотношением цена/качество. Работают хорошие рукодельные ребята. БОльшей частью запчасти есть в наличии. Всё расскажут -покажут, что нужно сделать, дадут рекомендации.
February 11
Отличный сервис, сделали все грамотно, быстро и четко! Отдельное спасибо Столярову Алексею, приезжала к нему на установку сигналки. Мастер сделал все за один рабочий день, хотя в других сервисах называли сроки намного дольше.
April 21
Отличный сервис, с Обуховки сюда переехали, но мне здесь и лучше. Детали всегда в наличии, разных ценовых категорий, всё чётко по записи, консультанты и мастера компетентные
February 24
Обслуживаю вторую машину в этом сервисе. Все было нормально до недавнего времени. Мастер порекомендовал заменить радиатор, машина стояла у них в сервисе, уточнил, сколько будет стоить замена, мне озвучили 28 за все с прмывкой системы, принял к сведению и уехал. Через неделю позвонили и сказали, что по рекомендациям скидка на работы (не помню сколько) я говорю, хорошо, сколько будет стоить работа и детали, назвала сумму, потом сказала, что перезвонит мастер. Он перезвонил со словами, что вы хотели, я сказал, что это вы мне позвонили...спросил сколько стоит замена радиатора с прмывкой, мне озвучили 32к или 45к! Спросил откуда такие цены! В прошлый мой приезд были озвучены совсем другие цифры, на что мне сказали, что он ни чего не знает и ни за что не отвечает, а что кому озвучивал не в курсе. Плюс мама приезжала и ей установили стекло заднего вида с другим цветом зеркала, ни чего не сказали и не предупредили, взяли и поставили, поменяли со скандалом. Так что буду подыскивать другой сервис
2
1
February 10
Не в первый раз чиню свою машину, всегда быстро и качественно устраняют все поломки, лишнего не берут.
Отдельное спасибо механику Фомичеву Андрею Владимировичу, после работы дал важные рекомендации и рассказал, через сколько пробега нужно будет поменять детали.
April 15
С конца 2012 года у них авто обслуживаю. Запчасти хорошие, недорого по сравнению с официалами (Рено, Лада). Персонал вежливый, работают быстро, качественно, лишнего не навязывают.
August 17, 2024
Более 10 лет сотрудничества. 2й автомобиль.
.
Проверка работы последних посещений. Приезжал 2 раза за неделю.
1) Замена жидкостей
2) замена грм.
Мастера разные.
.
При проверке обнаружено:
1).Патрубки и провода , (в разных местах) не зафиксированы в клипсах и просто
болтаются. Одна Клипса вырвана и болтается. Пришлось даже смотреть фото другого двигателя, чтобы определить штатное местонахождение сапуна.
. Это мы говорим про видимые и доступные элементы двигателя. 🤔 3 элемента.
.
Но самый большой вопрос к воздуховоду.
. приклеенному на супер клей. 🤔🤔🤔
( авто было только в 3х сервисах )
Петровский автоцентр, Дакар, Логан шоп).
. выявить виновника в таком деянии не представляется возможным. Но как так то?!?! 😱. Отломали внутренние застежки и приклеили на супер клей. 2 из 3х.
Все вышеуказанные замечания обнаружены при осмотре двигателя перед дальней дорогой. А это все могло брякать и перетираться. 🤔🤔🤔
( фото прилагаю). Яндекс выводит не все фото.
Теперь вопрос🤔, как посмотреть и проверить, то что не видно?!🤯. Неприятно.
4
April 26
В очередной раз наступило время проводить регламентные работы и разумеется STOВеста! Обслуживаю уже не первый свой автомобиль в этом сервисе на Кузнецовской. Механик Фомичев А.В. знает свое дело, а мастер-приемщик Марков К.А. поможет подобрать необходимые комплектующие. Персонал вежливый, есть зона отдыха, а для детей раскраски! А еще прилагаются акции и подарки;) Однозначно рекомендую этот сервис в качестве постоянного обслуживания своего автомобиля, если вы цените время, нервы и деньги!
May 8
Сделал ТО, заплатил 30+ тыс. Сход-развал сделать забыли, хотя обращал на это внимание мастера который принимал, даже не посмотрели уровень антифриза, забыли отвертку под капотом. До этого приезжал - сняли колпачки с колес и не вернули. Позвонил им пожаловаться на качество работ - заместитель руководителя сообщил что ничего такого в этом нет, что жто нормально. "Просто долейте антифриз"- прямая его цитата. А на мои замечания заместитель руководителя этого сервиса сказал мне что мастер при проведении ТО не должен проверять антифриз. Дословно - " у вас его и так видно,бачок прозрачный" А так же что вышеперечисленные замечания так же дословно - "это нормально".После криков и ругани " заставил" его извиниться. Позвонил по номеру клиентского сервиса, объяснил это все им, заявку зафиксировали. Через часа 4 перезвонили из сервиса и сказали что хотят меня записать на какой-то осмотр. Не хотел писать данный отзыв. Но если пользуетесь данным сервисом - будьте внимательны. Отношение руководителя и его заместителя к клиентам описано выше.
February 19
Менял задний бампер Рено Логан по телефону спрашивали есть парктроники сказал да есть. Ответили приезжайте всё сделают . приехал. мастер говорит что нужен электрик. Я ответил что по телефону сказали что все сделают . на самом деле мастер не знает как отсоеденить датчики на бампере . в общем собрался целый консилиум чтобы решить вопрос. в результате все сделали но мастер постоянно спрашивал у коллеги как ставить датчики. по телефону говорили одну цену за замену бампера с датчиками парковки .в результате цена оказалась выше.
1
December 19, 2024
Ребята молодцы, я был три раза и всегда уезжал доволный. Хороший сервис. Достаточнно быстро всё делают, общаются корректно и приветливо. Благодарен им за работу, будьте здоровы!
May 8
Отличный сервис, куда я сбежал от официалов Рено. Всё по делу, толково, обстоятельно, никаких навязываний ненужных услуг. Можно присутствовать при осмотре и диагностике. Быстрый подбор запчастей, ремонт качественный. Дают необходимые и полезные рекомендации. Буду пользоваться и впредь.
April 10
По обслуживанию вопросов нет. Ремон меня устраивает, я на этой станции не первый раз. По времени ремонта все нормально, если не возникают дополнительные нюансы. Но от них я могу отказаться. Я всегда спрашиваю. На сколько критично. И смотрю по какой части проблема. Если ремонт нужен и это влияет на мою безопасность я всегда соглашаюсь.
1
February 16
Очень грамотный и вежливый персонал, все покажут/расскажут, лишнего не навязывают. Есть большая зона ожидания, кофемашина, туалет. Запчасти все в наличии.
1
April 11
Это, наверное, лучший сервис в системе "Логан Шоп".
Диагностика, ремонт машины на высшем уровне.Быстро, качественно. Без навязывания лишних работ и запчастей.
Так бы везде. И можно поверить в светлое будущее.
April 12
Ремонтировал вчера рено дастер. Выполнили ремонт мастер Васильев Андрей и механик Бабинцев Роман. Всё сделано быстро и качественно!!! Огромное им спасибо
February 5
Если по RENAULT, то Вам сюда!!!
Есть минусы и плюсы, но как показывает мой опыт сотрудничества с теми или иными сервисами, хочется работать именно с ними. Авто Renault.
Очень отличный клиент сервис, даже в позднее время можно сделать запись и узнать цену по нужным услугам. Огромное спасибо девушкам клиент сервиса!!! 🌹))
March 18
Делал ТО в этом сервисе. Мастер Денис сделал замену ремня ГРМ, замену масла, фильтров. Впечатление благоприятное. Проконсультировал, что-то подсказал. Тут же магазин запчастей и расходников. Единственно что удивило, что отметку в сервисной книжке поставить постеснялись.
January 11
Хороший сервис, есть запчасти, удобно, что можно в одном месте всё сразу сделать. Понятно объясняют, не накручивают как официалы. Иногда приходится долго ждать записи.
March 21
Нормальный автосервис.
Цены сейчас везде аховые.
Из минусов только стоимость.
Понять можно - санкции всякие.
Записался, приехал, выявили все проблемы. Дальше решение за тобой.
Менеджеры с мастерами понимают друг друга с полуслова.
1
January 8
Обслужили и совершили ремонт весьма корректно и профессионально, за терпимое время. В салоне имеется кофемашина, чай, кулер с водой, телевизор и место ожидания.
December 8, 2024
Быстро , качественно, приемлемо по стоимости. Расскажут, объяснят, дадут рекомендации. Парни молодцы, респект.
March 20
Отличный сервис, высокое качество обслуживания и качество за приемлемую стоимость. Теперь свой рено обслуживают только там. Обращайтесь в этот сервис не пожалеете
March 13
Из минусов. Рядом не возможно поставить машину, нет нормальной парковки. И нет возможности пригнать и оставить машину для полного ремонта на каждую операцию надо записываться. У меня вышло 4 визита и две недели. В остальном просто замечательно, супер
February 27
Работают качественно и быстро, лишнее не навязывают, запчасти лучше заранее согласовать, не всё есть, меняли глушитель и тормозной цилиндр на Дастере.
April 29
27.04.25 приехал на обслуживание Рено Сандеро. Провели плановое ТО, также проверили все системы авто. Выявленные недостатки устранили в этот же день. Также провели доп работы по моей просьбе. Цена-Качество ТОП. Большой запас запчастей в наличии.
December 18, 2024
Постоянно проходу здесь ТО.
Всегда без "косяков".
Расскажут, подскажут, отговорят от лишних работ/затрат и порекомендуют необходимые (без навязывания/с аргументацией).
Обращался с не "стандартными" просьбами, не отказали, помогли...
1
January 7
Обслуживаю свой Логан только здесь. Всё как всегда хорошо. Я доволен. Автомобиль тоже. Всегда отвечают на запрос и всегда подскажут как лучше
June 10, 2024
Автосервис «Логан-Шоп» порадовал высоким качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Быстрое решение проблем, внимательное отношение к клиентам и доступные цены сделали посещение этого автосервиса приятным и продуктивным опытом. Всегда там обслуживаю машину. Рекомендую!
1
2
September 16, 2024
Обслуживаюсь в LoganShops с 2015ого года, начинал ещё с тех. центра. На Седого (сейчас уже закрыт). Тогда приехал на своем 3ех летнем логане 2ого поколения, которому "приговорили" коробку официалы. Починили за смешные 500 руб. С тех пор отъездил на нем около 90 тыс. км. и задняя передача прекрасно включается с первого раза до сих пор. Ценник адекватный, в 2-3 раза ниже, чем у официалов. Так же по моему совету здесь обслуживается у меня отец, на логане первого поколения, брат на ларгусе, коллега, тоже на логане 2 и с недавнего времени жена на Сандеро 2. За все эти годы был только один случай небольшого брака: поставили тормозные колодки без спец. смазки или скобы, но это за 9 лет то. А на ТО я езжу 2 раза в год. Радует что большинство деталей есть в наличии и мотаться по магазинам не нужно. Но справедливости ради скажу, что запчастей на машину жены Сандеро с двиг. 1.2 16кл. нет, машинка конечно редкая, но хотелось бы хотя бы 1 комплект сцепления иметь на складе, да и свечки на этот двигатель. Они особенные знаю, а так рекомендую!
1
January 29, 2024
Был в данном сервисе первый раз на логане. Плюсы :Приняли четко по времени, делают быстро и качественно, на первый ремонт скидка 25℅ на работы, есть где подождать и есть все запчасти в наличии, обслуживанием доволен)))))) Минусы:Навязали доп работы на 10000т.р.!!!!!!! На передних рычагах можно было заменить только шаровые, заменили новые рычаги; задние саленты были ещё живые,сказали если не заменить на новые, развал будет не сделать, ездил туда первый и последний раз!!!!!!!!!
10
5
October 25, 2024
Решил оставить отзыв ибо наболело. 4 года обслуживал машину только в этом сервисе на Парнасе. Из плюсов: пускают в рем зону, наличие запчастей, отличный персонал и хорошие слесаря. Минусы: Запчасти низкого качества, fenox и всякая китайская дешевая муть. Приезжаешь в сервис поменять рычаги, ставят говорят хорошие, 10т.км они стучат приезжаешь, а тебе говорят ну да плохие, мы такие теперь не заказываем. Итог два раза за 10т.км меняю рычаги. Тоже самое с роликами, менял ремень ГРМ + обводной ремень и все ролики, ГРМ был комплект оригинала его и поставили, а обводной поставили fenox ибо другого нет. Приехал спустя 13т.км один ролик под замену -уже не гарантия, спустя 2т.км ещё один зашумел (уже меняю в другом сервисе) Я не такой богатый что бы покупать дешёвые запчасти. Хотя в Логаншопе они не сказать что дешёвые. Пожалуйста, расширьте ассортимент запчастей на любой кошелёк. Амортизаторы приехал поменять, только Fenox, ну вы серьёзно.
4
1
February 23
Делают быстро, качественно, детали почти всегда в наличии, цена приятная. Застучала шаровая, ставил у них летом, поменяли по гарантии!
April 22
Оперативно определили намечающуюся неисправность (наконечники были уже на грани, начали подходить стойки стабилизатора), показали ее мне, объяснили причины возникновения и последствия.
После моего согласия на ремонт за час все сделали, т.к. магазин-склад находится здесь же.
Рекомендую для ремонта профильных авто, сам буду посещать однозначно.
February 28
Менял ремень ГРМ на Ларгусе. Двигатель К4М. Грамотные специалисты, общение строго по теме, рекомендации по текущим неисправностям. Прошла неделя после ремонта. Замечаний по работе двигателя нет. Собираюсь продолжить, теперь уже с ремонтом подвески.
3
January 29
Обслуживаю Сандеро 1 у ребят.
Все устраивает,запчасти всегда в наличии. Записываться надо заранее за несколько дней,а в летний сезон минимум за неделю.
June 26, 2024
Обращалась в этот сервис несколько раз. Мастер-приемщик Иван, вежливый, все объяснил. Ремонт машины осуществлял Кирилл В., ему огромное спасибо, все без задержек, без нареканий! Удобная зона ожидания, свой магазин с запчастями, что очень удобно! Приемлемые цены! Рекомендую)
March 3
Нормальная контора. Адекватные цены, качество работы. По сравнению с официалами- в два раза дешевле. Спасибо за работу
May 20
Очень грамотный электрик. Помог найти проблему, которую не смогли обнаружить ни официалы, ни ещё пара мастеров.
Да и в целом, сервис понравился.
May 8
Делают абы как , оставляют инструменты под капотом , после то машина выезжает без антифриза , на вопросы - ответ один - так бывает , это нормально
Советую тем автовладельцам для которых такое нормально
2
October 21, 2024
Имея автомобиль Рено Каптур, не первый раз обращаемся в сервис. Качественное, быстрое обслуживание. Здесь работают мастера с золотыми руками. Хочется отметить механика Андрея Фомичева, который, грамотно(самое главное доступно для женщины) объясняет все, что необходимо для автомобиля и профессионально выполняет свою работу..
1
June 25, 2024
Обслуживали несколько раз автомобиль в данном сервере. Всё супер. Записывают на удобное время, отвечают чётко на все вопросы. Парни всё делают быстро, качественно, лишнего не навязывают, объясняют интересующие моменты. Отдельное спасибо Кириллу за профессионализм и отзывчивость.
January 5
Спасибо мастеру Андрею Большову, все сделано отлично. Все запчасти были в наличии
2
November 30, 2024
Давно у них обслуживаюсь. Раньше была нормальная, человеческая контора с большим выбором запчастей. Последнее время - просто "швах". Заходишь к менеджерам - никогда никто не поздоровается. Поведение и общение такое, буд-то ты всем им чего-то должен. Вся беседа "сквозь зубы". Последний раз общался с Антоном - хамло то еще. За неимением у них оригинальных запчастей, попросил его проверить по моему VIN подходит ли выбранная мной оригинальная деталь - сказал, что это невозможно сделать. Зашел к их соседям (французский гараж), попросил помочь - ребята не отказали, посмотрели - хотя я у них даже не обслуживаюсь. А здесь, у "своих" такое отношение. Выбор запчастей стал минимальным. По рейтингам в сети - детали низкого или очень низкого качества, оригинала нет. Такая же ситуация с маслом. Сегодня был записан на сервис к определенному мастеру (специально сделал на этом акцент когда записывался), приехал, а он, оказывается, болеет. Никто даже не позвонил и не предупредил. Это было последней каплей - развернулся и ушел. P.S. cервис на Парнасе.
2
September 6, 2024
Были первый раз, приняли машину четко по времени, довольны работой мастера Кирлла В.,, выполнил все быстро, дал необходимые советы, запчасти в наличии, причём разной ценовой категории, можно выбирать
1
October 26, 2024
Постоянно сдесь обслуживают с покупки машины, уже 4 года. Приятная обстановка, всегда в наличии нужные запчасти. Но записываться лучше за ранее, в основном всегда всё забито, лучше за несколько недель,если планируете ТО.
3
February 24
Меняю оценку до нуля. Забываю их номер и адрес. Обслуживали здесь несколько авто. Было сносно, несмотря на двойной ценник по запчастям, до рокового дня.. Молодой слесарь Валерий при ремонте задних тормозов забраковал почти новые колодки, фото прилагаю, поражает, что смотря в глаза хватает наглости врать. Далее, мастер Иван забраковал ступичный подшипник приобретённый загодя, настойчиво убеждая меня - якобы по их базам он не подходит(он ошибся). Через пару километров после этого ремонта загорелась ошибка АБС. Записали к электрику, через две недели.. после моего звонка в отдел качества, со скрипом перенесли на ближайший день, поменяли датчик, хотели, чтобы я заплатил за это, со скандалом уехал, цитирую мастера Ивана - "мы не отвечаем за вашу машину, когда она выехала от нас, за ворота". Но мытарства на этом не закончились.. Сокращу рассказ, - только через 17 дней удалось решить проблему АБС, цена вопроса 11300р., оказалось, что слесарь Валерий при ремонте(замена задних тормозных цилиндров, и тросов) повредил кольцо АБС. Печально... Несмотря на отдел качества контора испортилась. Руки бы поотрывал...
1
1
December 27, 2024
Давно обслуживаю свои рено, качественно, быстро и недорого, молодцы))
3