Уютное место. Вежливый персонал. Удобный заказ через телефон. Быстро приносят блюда. Сами блюда очень веусные, в особенности лосось. Атмосфера приятная с музыкой спокойной. Есть всегда как мы не зашли столик для большой семьи.
Завтрак нам понравился. Кофе зерновой. Надо Отсканировать куар код и сделать заказ с телефона. Очень удобно смотреть меню на телефоне и делать заказ. Вежливое и внимательное обслуживание. Сырники с вареньем понравились 🥰 рекомендую
Приходили утром на завтрак
Завтрак это Комби завтрак
Так круассана , кофе , масло, сыр, колбаса.
Он просто восхитительный)))
В обед заказали борщ со сметаной.
Вкусный )))
Но самое главное могу сказать это персонал.
Он такой приятный общительный понимательный.
Все подскажет и поможет.
Хочется возвращаться и приходит снова.
Каждый день спускались и нас очень радовали девочки и парни )) которые обслуживали.
Весь персонал просто супер.
Вечером данное заведение испортило нам настроение, а точнее администратор или менеджер, кто это женщина не знаю точно. 1 января. Вечер.
Мы пришли покушать в 21:00 , везде написано , что последний заказ в 21:30 можно сделать. Выбираем блюда. Нам официант говорит , что сегодня закрытие будет на пол часа раньше. Думаем, ну ничего страшного , поедим в номере. Спросили , успеем ли с собой заказать, она сказала да, просто подпишите с собой. Заказали здесь онлайн с собой. Пошли оплачивать сразу , нам администратор выбила дополнительно 6 контейнеров , так как еда с собой. Хотя это должно быть же бесплатно 😉. Интересным тоном удивительным она сказала : «Вы же надеюсь не с номера заказали ?!». Мы сказали нет, тут. Мы пошли в номер. Ждали заказ. Прошло время. Спустились забрали. Я решила спросить , а если в номере заказывать , контейнеры будут тоже платные?( ну интересно же как никак , нигде это не прописано, я первый раз вижу такое ). Она сказала нет, рум сервис и прочее. Я сказала все понятно, просто проще было бы нам заказать тогда естественно в номере и тд. Она такая а вы не знали да? Ну будете знать!. Таким пафосным грубым тоном. Спасибо за «приятного аппетита» 😉 Откуда мы приезжие что-то можем знать о заведении, в который зашли в первый раз. Вообще сотрудник данного заведения должна уважительно относиться к посетителям. Но, наверное, манерам ее не учили и в этом заведении не соблюдают стандарты. У меня настроения пропало. Хотя днем я сверкала от радости какой классная гостиница.
Обращаюсь к будущим гостям. Заказывайте лучше в номер. Вам не испортят настроение и не припишут в чек бесплатные контейнеры платно. ( нам было не жалко, но было обидно ( ей я также сказала, но ей пофик 😀кому обидно и прочее )).
Еда была вкусная. Спасибо вам золотые повара.
Персонал просто супер! Все все все. Охранник, сотрудники клининга, девушки на ресепшене прелесть, в ресторане мужчина на входе, все такие добрые, улыбчивые радостные, спасибо огромные вам за ваши улыбки и доброту 1 января! (Не спасибо девушке администратору ( менеджеру) из лобби бара , про которую данная история😃, не портите больше никому настроение пожалуйста ).
Прекрасный лобби-бар. Была вчера вечером. Во-первых очень красиво, уютно, тепло. Во-вторых. большой выбор блюд - как диетических, так и высококалорийных. В третьих, официанты и бармен очень приветливые, работящие. Цены в этом лобби-баре очень очень демократические - большой чайник чая 250 руб, стейк из лосося за 650 рублей, огромная тарелка салата за 300 рублей, изысканные пирожные и муссы по 150-200 рублей. Таких цен вообще нет не то что в Москве, но и в регионах.
Вчера прилетели в отель, пока заселялись прекрасно перекусили. Затем в обед с дочерью решили попробовать борщ. Оказалось очень вкусно. Вечером решили себя побаловать десертами и тоже разочарованы не были! Сегодня утром пришла на завтрак за кашей и утренним кофе, и также всё понравилось! Вкусно чисто, вежливо, рекомендую!
В обед заказала чай Лесной. Оплатила, сказали что надо сварить и принесут.
Жду 20(!) минут, чая нет.
Подошла к кассе, спросила про чай.
Принесли чашку с ягодами, пакетик чая, и залили кипятком.
То есть чай из пакетика! За пол- минуты сделали! Никто ничего не варил...
Отстой!
Персонал доброжелательный, из еды могу порекомендовать то что заказывала кофе и пирожные, и самое главное если вам захочется посидеть и расслабиться не выходя из отеля то лобби бар работает до 22:00, что конечно расстраивает.
NS
Level 6 Local Expert
April 19
Отличное место! Вкусно, доброжелательный персонал, удобно, что прям в гостинице! Кофе безумно вкусный! Сырники, сэндвичи, шакшука - все супер! Спасибо!🌸
Очень удобно для тех, кто живет в отеле. Не надо выходить из него в поисках места, где поесть. Особенно, когда на улице непогода.
Приятный интерьер.
Все, что заказывали, было вкусно. К официантам тоже претензий нет. Внимательные и вежливые.
Вынужденно завтракали здесь. Работа официантов очень разочаровала. Делали заказ по QR-коду на столике, в итоге официант на каждом блюде переспрашивал, что ещё у нас есть в заказе — как будто заказ в интернете вообще ему не виден. За время ожидания точные названия блюд забылись, на что последовало со стороны официанта (в недружелюбном тоне): «Вы что, не помните, что заказывали?» После этого стали сомневаться в том, что официант знает, что нам нужно принести, и один раз осмелились спросить, принесут ли нам единственное оставшееся блюдо. Ответ — в той же барской манере — «если в заказе было, то принесут».
Логику совсем не поняли, если заказ им известен, то зачем всякий раз спрашивать у нас и обижаться, если неизвестен, то зачем обижаться на уточнение? Номер стола при оплате счета официант также «не угадал». По блюдам и к работникам на кассе претензий нет, но отношение официанта к клиенту откровенно негативное, даже не нейтральное.
Выбор есть, но совсем не ориентированы на людей, у которых есть ограничение в питании
Пора учиться варить кашу на альтернативном молоке, ну или просто безмолочную, и готовить яйца без молока. Жалко, что вы умеете только готовить из заготовок или их просто разогревать.
Для тех кто питается обычно поесть можно. Еда более менее съедобная
И очень долго несли счет
В этом баре кушали несколько раз, но сегодня меня поразило то, что официанты игнорировали наш столик, принесли салфетки, на этом всё. Меню прождали 20 минут, народу было мало. Людей, которые пришли позже, обслужили как положено. Нам только оставалось за этим наблюдать. Подходить самим за меню нельзя, так как до этого официанты говорили, что их за это наказывают. Хорошо. Сидели, ждали. Не дождались, через 20 минут мы ушли. И тут же, как только мы переступили порог, один из официантов подошёл, убрал салфетки и стал тщательно протирать, и без того чистый стол.
Почему так случилось, непонятно. Чаевые оставляли, не каждый раз, конечно, но не обижали.
9
1
Влад Х.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Приятное и атмосферное место, очень вкусное меню, обслуживание на высшем уровне.
Катерина
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Прекрасное место- достойное кофе и очень вкусные десерты. Замечательный и внимательный персонал. Всё чисто и уютно.
Настасья
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
Взяла «Раф-кофе имбирный пряник» за 250₽ за 280мл. Как вам, похоже на 280мл? Это я успела съесть только пенку, которая была поверх самого напитка (больше половины стакана). А, кстати, все кофе делается в машинке, даже в автоматах в Торговых Центрах кофе вкуснее.
Внизу должна быть фотография. Если ее тут не будет, значит, ее оспорили для того, чтоб вы это не видели)
Ужасная работа официантов. Пришли позавтракать 10 минут ждали пока нам соизволят поринести меню-не дождались, пришлось просить самим . Официанты здороваются в зависимости от настроения . складывается ощущение , что вас тут не ждут и не особо рады вашему появлению. К кухне претензий нет все вкусно 🤤
21.03.24 хотели с ребёнком покушать в данном заведении , но из-за отвратительной работы бармена ( который видимо так сильно устал, что не может принять заказ) и такой же работы трёх официантов ( которые общаются между с собой и не обращают никакого внимания на посетителей), пришлось ужинать в соседнем заведении.