Мне понравилось вот только после просмотра рекламы я уснул и проспал весь фильм 😊 видимо кресла оказались удобными ! В целом картинка хорошая звук тоже лучшего я и не нашёл в нашем округе ) Вот только не один автомат не работает в Холе мрак полнейший и попкорн стоит дороже чем посмотреть сам фильм !!! А ещё очень странная , да да та самая девушка что все это дело продает выгоняла нас на улицу в метель мол рано пришли идите погуляйте 🥺😊Очень странно там столько всего понаделано а нечего не работает , толи это из за посещаемости Толи черт его знает почему ! Вывод просто сходить посмотреть кино Рекомендую но газ. Воду купите и притащите в рюкзаке и поесть тоже можно только ОСТОРОЖНО😄
Нет снимков окрестностей, архитектур и всех достопримечательностей, даже музея, именитых и простых людей эпохи данных мест... Что до кинотеатра, оно не делает лицом города, безликая, пустая архитектура. Складывается впечатление что местом отдыха горожан и туристов этот кинотеатр... Тоска зеленая, уж лучше седой Урал посетить минуя данного населённого пункта, чтобы время даром не распылять.
**Жалоба на отсутствие фильма "Minecraft" в прокате**
Уважаемый(ая)
Я, являюсь постоянным посетителем вашего кинотеатра и хотел(а) бы выразить недоумение по поводу отсутствия в афише долгожданного фильма **"Minecraft"** (2025), несмотря на его глобальный релиз [4 АПРЕЛЯ]
Учитывая огромную популярность франшизы Minecraft (более 140 млн активных игроков ежемесячно) и ажиотаж вокруг экранизации, отсутствие фильма в вашем кинотеатре кажется необоснованным решением. Это лишает зрителей, включая семьи с детьми и фанатов игры, возможности увидеть фильм на большом экране с качественным звуком.
**Прошу вас:**
1. Разъяснить причины отсутствия фильма в прокате.
2. Рассмотреть возможность **добавления сеансов** в ближайшее время.
3. Сообщить, планируется ли показ в форматах IMAX, 3D или Dolby Cinema.
Надеюсь на оперативный ответ и исправление ситуации. Готов рекомендовать ваш кинотеатр, если моя жалоба будет учтена.
С уважением.
Единственный кинотеатр в городе. Это и плюс и минус. Плюс что он есть, минус нет у конкурентов. В больших городах в кинотеатрах есть плюшки для привлечения клиентов. В нашем пришёл хорошо, ни пришёл и пофигу.
Замечательный зал, есть всё необходимое.Сеансы целый день, можно подстроиться под любое время, на дневной и вечерний сеанс. Можно купить попкорн, сок, напитки
Сам по себе кинотеатр хороший, в зале всегда чисто, кресла удобные и есть расстояние между рядами.
Однако, есть одно большое "НО". Девушка блондинка в кассе очень сильно испортила все впечатление. Я не знаю, насколько нужно быть обиженной на жизнь, чтобы начать хамить с первых секунд общения.
Судя по отзывам, многие люди ставят низкие оценки ТОЛЬКО из-за персонала. Надеюсь, администрация уже услышит своих посетителей и примет нужные меры.
Два уютных зала, хорошая система климата, удобные кресла и комфортная посадка. Много парковочных мест и удобный заезд. Новинки кинематографа и удобное время для просмотра.
Раньше было намного лучше, но если судить объективно, то в данный момент неплохой кинотеатр, даже имеются игровые автоматы и пару аэрохоккеев, что помогает скрасить ожидание до фильма
Кинотеатр может и приемлемый, но очень много НО.
1. Входная группа осталась с дискотек 90-х. Железные ворота....
2. Угрюмое фойе, полутьма.
3. Игровых автоматов полно- хоть бы один работал!!?
4. Ну и вишенка на торте : совмещённый мужско-женский туалет, хорошо хоть дверцы на кабинках есть.....
Недостаточно развит.....
Сегодня решили посетить сие место. Встретила хамоватая администратор, которая совсем не слышала просьбы клиентов. Приехав в родной город уж не думала, что у нас такая клиентоориентированность))) Никогда больше не пойду сюда и тех, кто уважает себя тоже. Администратора уволить (девушка блондинка, лет 40) Всех клиентов только распугает.
Отдыхали с детьми в игровой комнате на 2 этаже, после, дети сели перекусить, на что сотрудник нам сказала что нужно заплатить аренду. На тот момент дети уже не играли в игровой. Мы спустились на 1 этаж сели на диван, чтобы дети доели, на что сотрудник нам сказала, платите аренду 1000₽ и сидите. При этом разговор был в повышенном тоне со стороны сотрудника при детях. Это что за отношение. И почему за диваны на 1 этаже для посетителей мы должны были заплатить 1000₽ за час.
Ходили в кинотеатр с девочками, и сразу на первых секундах ваш кассир блондинкой начала хамить, просить сказать номер места, хотя я показывала Q код, и мне лично испортила все настроение. Идти на фильм уже не хотелось и общаться с ней больше тоже. Поменяйте эту девушку, идти желание пропало на фильмы
Всё хорошо в кинотеатре-всегда чисто, персонал приветливый, кресла удобные, в репертуаре все фильмы, идущие по стране, но качество показа ужасное!.. Смотрела анонс,, Чебурашки,, в другом городе, фильм очень красочный, яркий, а у нас мутное, тёмное изображение.. Тоже самое с,, Последним богатырем,, первую часть смотрела в другом городе, очень яркие, сочные съёмки, а тут просто кошмар.. Поняла, что на зрелищный фильмы буду ездить в другой город, чтобы не портить впечатление о фильме. Не знаю в чём тут дело копии такие ужасные нам привозят или дело в аппаратуре,но очень жаль..
Хороший кинотеатр. Ухоженные туалеты, чистые.
2 зала, с огромными экранами и динамиками по всему периметру залов. Чувствуется погружение.
Увы, очень дорогие напитки (90р вместо 30 в магазинах) и попкорн.
Контролеров нет, часто, под шумок, можно проскользнуть без билета или взять с собой что то поесть.
Обычно зал не заполнен более чем на половину или даже 1 четверть.
На возраст так-же не смотрят (ну ясное дело, что ребенка 10-летнего на фильм 18+ не пустят)
Рекомендую. Билеты конечно, кусаются, но по пушкинской карте можно ходить на русские фильмы.
Отвратительное общение с клиентами. Хотели сходить на квест с друзьями, выбрали квест для взрослых, как указано на сайте 12+. Записались на сайте, в итоге пришла смс "на квест, заявка в силе?". Связалась в Вайбере, Галина сказала, что по возрасту мы не подходим и все квесты детские . Цены и количество человек указаны неверно. За день до этого пришлось все уточнять через ВК. На вопрос в Вайбере почему неверная информация указана - молчание. По звонку на просьбу поменять информацию на сайте, чтобы не вводить людей в заблуждение, начали хамить и повышать голос, сказали, что на сайте указано от 12 до 14 лет. Фото прилагаю.
Кинотеатр сам хороший, но женщина на кассе с первых слов начала закатывать глаза и хамовато отвечать, вместо того, чтобы подсказать можно ли проходить в зал.
Хороший кинотеатр. Все новогодние фильмы посмотрели. Персонал стараются. Фильмы показывают новые. Приезжаем из другого города, хотя есть свой кинотеатр.
Хотелось бы чтобы было теплее в зале ! И чтобы посетители не могли проносить в зал ничего кроме 🍿,сидеть и слушать как рядом "лузгают семки "и распивают энергетики ....такое себе удовольствие!
Приятный персонал всегда прикольные фильмы не дорогие билеты приятная атмосферу красивый интерьер удобные кресла хороший звук
2
Show business's response
Виктория Городилова
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
С детства любила сюда ходить, множество услуг кроме просмотра фильмов, все очень хорошо, кроме обслуживающего персонала, это просто ужас. Хамское отношение. Светловолосая кассирша и ее "подружка" уборщица разговаривают так, лишь бы нахамить, только из-за них пропадает желание ходить в кинотеатр
Изображение по бокам обрезано. Ужасный звук. Прибираются плохо, валяется мусор. Но в Чусовом ещё хуже, поэтому выбора нет. При проходе в зал билеты не проверяют.
Отвратительный персонал хамит клиента спросили какие фильмы можно посмотреть по пушкинской карте мне сказали ищите информацию сами Я сказал как вы со мной разговариваете а она сказала что ей вообще срать на всё это всё моё и ничего она никому не должна
Кинотеатр хороший, НО ВАША СОТРУДНИЦА СО СВЕТЛЫМИ ВОЛОСАМИ ЭТО НЕЧТО, пришли смтреть фильм (были куплены билеты по Пушкинской карте время было четко указано 18:35) мы пришли в указанное время на что нам ответили что фильм уже идет 30 минут и нас не пусят мол возвращайте деньги сами, позже попросили помочь с этим делом т.к не знали как их вернуть на что там женщина простоо отвернулась И ЭТО УЖЕ НЕЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ КОГДА ОНА В НАГЛУЮ ХАМИЛА (было еще хуже)
1. кассир грубая женщина, манера общения больше подойдет для сферы ритуальных услуг. Хотя если идти на ужасы в принципе норм (лайфхак - если не нравится работа - можно ее сменить)
2. со своей едой нельзя! Хотя это нарушение закона: ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». кинотеатрами не предусматривается возможность запрещать внос сторонней еды и напитков.
3. Позвонив руководителю (телефон над входом) и вежливо объяснив в чем дело, получил такой ответ: "это мой кинотеатр, какие хочу правила такие и внедряю, обращайтесь куда хотите мне наплевать"
Итог:
заплатил 600 руб. (за 2 билета)
остался голодным
испортил настроение
узнал, что местный предприниматель - монополист, плевать хотел на людей, с детьми они там или без, в погоне за наживой готова морить людей голодом
как предпринимателя руководство понять можно, однако закон еще никто не отменял, и если это не законно, то Роспотребнадзор должен разобраться.
как человека руководство я не понимаю, если Ваше кредо просто нажива, выберите себе другую сферу, тем более с учетом того, что с законами Вы не дружите то не надо лезть туда, куда люди приходят получать удовольствие и отдохнуть, в том числе дети. Они не должны с детства видеть хамство и наплевательское отношение
Отличный кинотеатр, все новинки есть. Молодцы!!! Очень радует что на последние сеансы нет людей а для нас показывают как для Вип!!! Благодарим, так и продолжайте
Купила билеты на фильм (700 рублей) через онлайн сервис сайта ЛМЗ, деньги сняли, а вот билет не прислали, вообще ничего не пришло, в зал на фильм нас не пустили, хотя чек подтверждающий факт оплаты я показала, зал был почти пустой, но нас с оплатой все равно не пустили без QR-кода, хотя не моя вина, что он не пришел. Техподдержка не отвечала. Итог истории - деньги кинотеатр получил, а услугу не оказал. Администратору всеравно, они ничего даже не собирались решать, не предложили никакого решения проблемы. Они ***!!!
Пришел сегодня в кинотеатр 10.08.2022. За кассой где попкорн сидела женщина со светлыми волосами. Ма захотели до фильма сходить в туалет. Мы спросили у женщины куда мы можем сходить в туалет, на что мв получили грубый ответ, что туалета для нас нет. Нагрубила, вела себя плохо к нам. Экраны телевизора где написаны расписания фильмов - были выключены. Вообщем жду разберательств в отношении неё!
Лучший кинотеатр города Лысьва. Ходил туда на матрицу 4. Зал просторный. Мне понравилось что расположение рядов сидений не как в маршрутке, а с правильной дистанцией.
Во первых спасибо большое за то, что у нас вообще есть хоть какой-то кинотеатр!!! Но хотелось бы больше фильмов, которые представлены в российском прокате, у нас они не всегда есть. Что касаемо самой атмосферы, в зале прохладно и ещё объединили женский и мужской туалет, это вообще Бомба!!! Меня это поразило!