LK-Telekom
Directions
Mitino
4.5 km
Ветклиника
360 m
91 review
March 30
Опыт пользования 10 лет, начиная с 2014 года
Кратко, исходя из собственного опыта - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА, при наличии собственного сервера
---
Проблемные ситуации со стороны клиента:
*До 2021 года включительно были постоянные обрывы интернет соединения (без обрыва оптики) вплоть до 3 дней. После этого случаи стали реже и короче, но имеют место быть до сих пор (2-3 раза в месяц, до 4 часов)
*При пользовании серым адресом, идёт серьезные ограничения по сети, поэтому будут проблемы с доступом к некоторым ресурсам (до конца 2023 не было возможности организовать сеть через такие инструменты, как hamachi).
---
Взаимодействие с провайдером лучше разделить на 2 части
-Обратная связь и легкие проблемы.
Тех.поддержка в соц.сети ТГ работает оперативно, по основным обрывам есть информация и при личном обращении ответ поступает своевременно
При наличии простых проблем могут все решить, техника приедет, если по инструкции не получается все исправить.
-Углубленные проблемы.
В случае системных неполадок, уже будут осложнения.
Для связи с техническим специалистом, придется использовать почту, что не позволяет в реальном времени доложить о ситуации и проконтролировать сие.
---
Надеюсь, что мой отзыв поможет вам
P.s
//Ранее здесь был комментарий 2024 года об углубленной проблеме, связанной с передачей информацией и доступом к ру-сегменту без впн//
--Проблема исчерпана, т.к. имело место быть неправильная настройка роутера (по двольно редкой причине, связанной с работой пакетов, где обоюдно признали неочевидность).
На данный момент времени, в 2025 году было 2 аварийных отключения. Спонтанных, беспричинных отключений не наблюдалось.
В планах проверить остальные прошлые проблемы. Так как ситуация стабилизировалась, то поменял оценку с 1 на 3.
January 30
Работает исправно. Оплата с остальными поставщиками интернета низкая. Нам подходит . Пользуемся более 3х лет. Рекомендуем!
По каким либо вопросам оперативно отвечает персонал!
Обслуживание не оставляет себя ждать.
Спасибо!
September 3, 2024
Хорошо и быстро работает пользуюсь более 4 лет. Если есть проблемы или вопросы оператор пр оконсультирует поможет, специалист приезжает оперативно, воспитанные и вежливые специалисты, Рекомендую.
3