Live Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
370 reviews
April 15
Хороший сервис. Обслуживаю здесь два своих автомобиля: Бмв х5 g05 30d 2018 г и Бмв 740d g11 2020 года. У ребят подход ответственный. Разрешают присутствовать в ремзоне. Ответственно подходят к диагностике и поиску неисправностей. В ремзоне чисто, порядок, салон не пачкается. Я человек достаточно дотошный, привожу всегда все свои запчасти, только оригинал. Во время ремонта можно подходить, вникать в процесс, смотреть за всеми мелочами, что для меня ценно. Лично меня на сегодняшний день этот автосервис (в Лахте филиал) устраивает.
December 22, 2024
Недавно обратился в автосервис для покраски бампера своей машины, и остался очень доволен результатом! Хочется отметить высокий уровень профессионализма команды специалистов. Они подробно проконсультировали меня и дали рекомендации по уходу за автомобилем после ремонта.
Также стоит отметить оперативность выполнения работы. Несмотря на то, что процесс подготовки и покраски требует времени, мне вернули машину в короткий срок.
Подводя итог, могу сказать, что этот сервис оставил у меня самые положительные впечатления. Качество выполненной работы на высоте, обслуживание на уровне, а результат превзошёл все ожидания. Теперь мой автомобиль снова выглядит как новый, и я с удовольствием рекомендую этот автосервис всем, кому нужна качественная покраска автомобиля. Большое спасибо за вашу отличную работу!
2
May 20
Приезжал на обслуживание своего любимого автомобиля. Полностью доволен сервисом, помимо сервиса приятная зона ожидания, можно перекусить и понаблюдать за процессом.
Отдельное спасибо и респект хочу выразить мастеру Владиславу! Не забыл про все мои просьбы, все рассказал, показал, знает толк в своей работе!
1
April 26
Обратилась в данный сервисный центр по рекомендации. Обратилась по поводу кузовного ремонта. Сделали качественно, быстро. Персонал с большим профессионализмом и клиентоориентированны. Подобрали все комплектующие, покраска идеальная. Рекомендую! Сделали всё качественно, уложились в заявленные сроки.
1
May 29
Доброжелательный персонал, профессиональный подход к ремонту! Всегда все на высшем уровне ! Приятно иметь дело ! Немаловажно☝️:
всегда ответят на все глупые женские вопросы без раздражения. 🤗 🙈
Рекомендую !
February 23
Обратился с технической неисправностью автомобиля. Ребята оперативно выявили проблему, устранили. Вежливые мастера. Вячеслав- мастер сервиса -прекрасная коммуникация с клиентами. Советую данный сервис. Признателен ребятам за качественную работу.
March 7
Хочу поблагодарить BMW Live Service на Лахтинском!!! Профессионально, ответственно, точное определение причины поломки! Чуть бы цены пониже?!)) Но!!! Ребята, благодарю за спасение!) Владиславу отдельное спасибо за внимание)) С уважением, Марина М.
1
November 28, 2024
Пригонял автомобиль на детейлинг(полировка+керамика) в данный сервис
Восстановили первозданный вид автомобиля полировкой и защитили кузов керамическим покрытием,автомобиль не узнать,работа выполнена очень качественно,использовались топовые компоненты
Так же хочу отметить профессионализм мастера,работа выполнена на высшем уровне!
Спустя время приехал на двухфазную мойку,и убедился в очередной раз в качестве нанесенного состава и в умении грамотно намыть автомобиль,здесь вам не зацарапают машину песчаными тряпками,как это происходит почти на всех мойках города.
Обращайтесь,и убедитесь во всем сами
April 14
Обратилась по рекомендации друзей для выполнения кузовного ремонта. Огромное всем спасибо!Работа выполнена в срок и главное очень качественно. Сервис отличный, ценообразование разумное, сотрудники-профессионалы, удобное месторасположение. На выдаче машина сияла как новенькая.
Салон однозначно рекомендую, и от души благодарю!
1
October 20, 2024
Осталась очень довольна. Приветливые сотрудники внимательно осмотрели повреждения и выполнили покраску автомобиля. Мастера все сделали качественно. Цены адекватные. Обязательно вернусь и рекомендую всем!
March 26
Типичный сервис - «гараж» с названием «сервис Бмв», как итог, ободрали финансово. По работам. Ничего не сделали. Даже евроавто будет квалифицированней , чем эти уважаемые ребята. Приехал по рекомендации друзей и По описанию ребят сервиса…Мне попались молодые , которые оказали не тот результат. Как более опытные специалисты с теми же проблемами моих знакомых. Жаль что бейджики никто не носит , чтобы знать к кому приезжать на смену, а к кому - нет.
Отвечая на ваш комментарий: потому что вы содрали с меня 4+ к за диагностику. Заранее не уведомив о стоимости этой стандартной процедуры. Я и без вашей диагностики в курсе был что ГУ неисправна. И приехал к вам на ремонт. Починить вы не смогли. Поэтому решили обогатиться на диагностики за 4.5 к.
Надо было сразу 10 к. Вы же БМВ.
1
April 26
Недавно посетил данный автосервис, очень доволен. Проблема с двигателем была решена быстро и качественно. Персонал вежливый и профессиональный, все подробно объяснили и ответили на мои вопросы.
После диагностики мне озвучили стоимость ремонта и сроки выполнения работ. Цены оказались вполне разумными, и я согласился на ремонт. Работу выполнили быстрее, чем ожидал — всего за несколько часов.
1
March 24
Доверил машину на полную покраску, результат превзошёл все ожидания. 15-летняя f10 стала как новая! И что немаловажно - уложились по изначально запланированным срокам. Категорически рекомендую, очень крутой сервис и персонал!
February 22
Делали здесь большое комплексное ТО с заменой всех жидкостей и прошивали карплей
Сделали все оперативно и качественно, оригинальными запчастями
February 6
Побывал во многих сервисах, этот самый нормальный, постоянно чиню у них свою x3 2009 года, от кузовни до маслотечей. Всё расскажут и подскажут, умеют делать всё без проблем. Цены нормальные, без обмана
August 12, 2024
Отличный сервис и подход! Начинал обслуживаться ещё на школьной улице. Новый сервис на Лахтинском впечатляет! Всегда чисто вовремя и качественно! Всеми выполненными работами доволен, рекомендую!
August 15, 2024
Отличные автомаляры!
Делал косметическую покраску кузова Mercedes GLK 220CDI( в круг) Покрасили идеально, быстро, точно подобрали цвет (переходов не видно)
Красят на профессиональном оборудовании, краски тоже хорошие, знают что делают. Покраска на уровне Премиум+. Подход индивидуальный к самым мелким просьбам и деталям . Отдельная благодарность сотруднику Евгению за открытость в вопросе покраски и желание помочь !
Цены средние по городу!
Прошел год( нарочно не писал отзыв сразу для объективности ) состояние покрытия как вчера покрасили- новое. Лак стоит , краска не выгорела.
Дорожат репутацией!Рекомендую!
Владимир
2
October 23, 2024
Отличный сервис. Один из лучших в Питере для БМВ. Гуманный по цене. Все что знаю делал себе и коллега в этом сервисе - никаких нареканий ни по срокам ни по итогу выполненных работ- все "четенко" А по нынешним временам, когда дилеры льют масло Рольф на сервисе так вообще к ним ехать больше не хочется. Итого из неофициалов для себя нашел лучшее.
January 26
Максимально быстро выполнили ремонт авто. Очень профессионально. Дали необходимые рекомендации. Очень рекомендую сервис! Максиму привет!
August 22, 2024
Отличное место ! Приветливый персонал. Делают в срок, качественно. Про все мелочи , которые обговаривали, помнят; что очень приятно .
Жалею , что ранее не знала об этом сервисе . С нами работал Евгений - рекомендую! И как специалиста , и как человека! понравился.
1
February 19
Недавно попал в дтп, к сожалению был виновен и приехал сюда ремонтировать кузовню. Купил детали с разборки, они были не в лучшем состоянии. Ребята привели в идеал, жостаточно оперативно. Вежливо, чисто, со знанием дела
1
April 14
Парни отлично справились с поставленной задачей машина троила на холодную поиски в других сервисах результатов не дали устранили недочет машинка работает теперь как надо огромное спасибо тем кто принимал участие в ремонте.
1
May 5
Хороший сервис, машина в надежных руках. Комфортная зона ожидания. Есть напитки и еда. Спасибо BMW центру, являемся вашими клиентами.
November 29, 2024
Этот сервис поехали по рекомендации от друзей которым делали сложный ремонт. В нашем случае была диагностика ходовой перед зимой. Увы выявили проблемы, которые нужно было устранять достаточно оперативно. Спасибо мастеру Владиславу, что быстро подготовил информацию о стоимости и быстро организовал записал на ремонт. Все сделали за один день. По качеству работ и сроку претензий нет. Очень понравилось что можно спокойно пить кофе и наблюдать как твой автомобиль ремонтируют.
Надеемся что приезжать будем только для легко то автомобиля.
Отдельное спасибо за скидку . В наших реалиях жизни и ценах на все было приятно.
March 31
Все сделали четко и своевременно. Удобно что есть кузовной ремонт. Результатом доволен. По ценам норм.
July 9, 2024
Отличный сервис. После гарантийного обслуживания стал обслуживаться здесь. Хорошие мастера, приветливый персонал, адекватные цены на запчасти, при желании можно со своими. Быстро и качественно.
April 29
Обращаюсь уже второй раз. Первый раз на Лахте, второй на Емельянова - все на высшем уровне. Доволен всем. На мой взгляд это лучший сервис BMW в СПб.
November 27, 2024
Давно обслуживаю свои автомобили в этом месте, все нравится - и качество работы, и вежливость сотрудников, и умение объяснять сложные вещи простым языком, по цене в целом тоже все плюс минус по рынку
October 6, 2024
Был на ТО у ребят все качественно сделали! Обслуживание отличное, отношение с пониманием!
Была большая проблема с русификацией, до них два сервиса не смогли помочь, тут в течении 1.5 часов сделали все! Очень благодарен! Все. Рекомендую!
1
October 16, 2024
Хочу выразить благодарность Евгению за кузовной ремонт автомобиля. Всё сделано отлично 👍. Не первый автомобиль в ремонте, до этого (ещё на Школьной) делали дитейлинг BMW x1.
Желаю успехов всей команде BMW live!
1
August 28, 2024
Обслуживала здесь машину впервые, по совету коллег. Отдавала f20 на кузовной ремонт. Работы были выполнены на высшем уровне! Очень понравилось! Машинка как новая )) Ребята - профи! Евгений - лучший в своем деле!!!
1
November 17, 2024
Обслуживаю свои машины в Лайве с момента покупки. Колодки, текущие ремонты, диагностику, дооснащение - все делаю тут. В конце октября попал в ДТП на своей тройке вечером в Белоострове. Тут же позвонил мастеру Евгению, он согласился меня подождать, хотя по времени сервис уже должен был закрыться, за что отдельное спасибо. Через несколько дней ребята прислали список запчастей. Запчасти я покупал б/у оригинал. Забирал сам с разборок, благо на ф30 можно купить все что угодно, а новые стоят овер дорого. Ремонт происходил в несколько этапов, сначала выправили элементы кузова, затем собрали поврежденные элементы системы охлаждения, потом накинули обвес. Параллельно с передней частью до установили м-тех обвес. По качеству покраски претензий нет, без потеков, пыли и прочих дефектов. По срокам тоже считаю что сделали достаточно быстро, 25 октября вечером встала в сервис, 17 числа вечером забрал машину. День окончания работ назвали за неделю до финиша, и по итогу четко попали в названный срок. Все сделали за 23 дня, из которых половину я собирал запчасти, и еще четверть машина висела в очереди, тк запись в кузовной цех чуть ли не на месяц вперед. В целом ремонтом доволен, считаю что сделали быстро. Для сравнения, у товарища было ДТП и ему затянули ремонт в каком то около гаражном сервисе почти на два месяца и по итогу еще и сделали с косяками.
September 8, 2024
Отличный сервис! Техническое обслуживание замечательное! Дополнительно провели диагностику машины, сразу провели все необходимые ремонтные работы.
Так же помогли с небольшой подкраской кузова.
Спасибо за сервис!
1
June 9
Прекрасный сервис. Сделали ТО за один час. Не нужно ждать неделю запись. Вежливые внимательные мужчины. Сразу смотрят авто полностью и дают рекомендации по ремонту без обмана.
September 23, 2024
Недавно я посетил автосервис "bmwlive", надеясь на профессиональное обслуживание моего автомобиля. К сожалению, моё впечатление оказалось далеко от положительного. С момента, как я вошел в мастерскую, меня поразила неорганизованность. Работники вели разговоры между собой, игнорируя моё присутствие, и только после настойчивого напоминания я смог привлечь внимание сотрудников .
2
2
August 10, 2024
Обслуживал здесь машину впервые. Делал ТО на Бмв3 (масло двигатель, коробка). На все мои вопросы ответили, по регламенту посоветовали. Первое впечатление было хорошее. Далее см ниже.
Коробка вела себя странно после замены. Как оказалось, масло в коробку не долили 0,5 литра. машину не остудили до необходимой температуры перед заменой, как мне пояснили уже в другом сервисе.
Также после прохождения ТО сразу же (через 500м) появилась ошибка по шасси из-за того, что какой-то датчик не поставили на место после ТО. Но я сразу же вернулся и этот момент устранили.
В этом сервисе больше обслуживаться не буду.
4
1
October 6, 2024
Быстро проконсультировали по ошибке, связанной с аккумулятором, провели необходимые манипуляции и всё заработало как надо. Доступно объяснили в чем именно была проблема. Спасибо за профессионализм!
May 19, 2024
Обслуживаемся в этом сервисе со времён Школьной ул.
Очень классный сервис, вежливый менеджеры и мастера, действительно любящие своё дело👍
P.S. Спасибо за то, что детально рассказывали все про ошибки машины и детально показывали ход работы.
Отдельное спасибо мастеру Сергею🤝
1
1
August 21, 2024
Лучшие специалисты. Доброжелательные, вежливые и правдивы. Профессионализм мастеров впечатляет.
По кузовной работе лучшие из лучших. Евгений просто маэстро своего дела.
2
December 1, 2024
Ну отличный BMW сервис. Так как живём далеко то нечасто там бываем но всякие сложные проблемы они чинят быстро и недорого
November 29, 2024
Обслуживаюсь у ребят чуть больше года - никаких нареканий. Качество на высоте, делают все по заводу, без колхоза, адекватные цены, все прозрачно.
За 10 лет кузов автомобиля собрал некоторые проблемы - небольшие вмятинки, начинающиеся вспучивания краски из-за коррозии, и косячный ремонт бампера в ТТМ (отвратительная покраска, поломаные элементы крепежа, кривые зазоры). Отдал машину на полную перекраску. Работы заняли время, но сам подход к работе и результат выше всяких похвал. Отдельная благодарность за это Евгению и всей команде Live service.
2
March 18, 2024
Обслуживание шикарное,качество работ очень приличное,персонал очень вежливый, время ожидания по ТО максимум 1:30, обслуживаююсь сам и мои дети. Вопросов к работникам нет, все очень достойно. Советую, проблем не будет. Минусов пока не было. Только положительные эмоции.
December 5, 2024
Хороший сервис, делают довольно быстро. Персонал видно, что разбирается, может объяснить что и зачем нужно. Приемлемый цены, в наше время важный фактор!
April 17
Ремонтировал бампер, все работы выполнены качественно и в срок.
Остался доволен!!!
1
July 28, 2024
Обслуживаю здесь уже вторую свою машинку. Первая была f20, по ней очень многое сделали: от окраса многих элементов до ремонта рейки, осталась довольна работой BMW LIFE, и на данный момент обслуживаю f30, нареканий никаких нет, последующие машины планирую так же привозить именно в этот сервис.
1
March 20
Очень грамотные ребята, качественное обслуживаение, всем советую.
January 31, 2024
Отличный сервис, помогли разобраться с проблемой. Профессиональный подход,знание всех тонкостей марки. Отличные цены и подход к клиентам. Спасибо за помощь,вернусь к вам обязательно,если потребуется помощь
October 30, 2024
обращался с дребезгом, возникающим при разгоне на f30. взяли денег за ржавый саморез который вкрутили в термозащиту выхлопа. проблема не ушла. а оказалось, что тросик ручника трется об кардан, на кардане даже следы есть, как можно было не заметить? а тросик провис из-за того что был сломан пластиковый держатель на днище. в итоге эту проблему мне показали в другом сервисе, который на бнв даже не специализируется ну и посмеялись над саморезиком за пару тыщ. чек за саморезик есть.
1
1
December 12, 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе уже 2 года, нареканий нет. При прохождении ТО подробно рассказывают когда и что лучше поменять и на что обратить внимание. Лишние работы не накручивают.
April 13
Отличный сервис, обслуживаю авто уже несколько лет. Полностью доволен профессионализмом сотрудников и качеством работ. Отдельное спасибо Евгению за кузовной ремонт.
1