Лисья Полка
Closed until 10:30
Novosibirsk, Krasniy Avenue, 186
Стикерпак в подарок!
Learn more
Services
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 10:30
Directions
Zaeltsovskaya
69 m
Площадь Калинина
92 m
Advertise your business on Yandex Maps
15 reviews
November 27, 2024
Конечно, все дорого - это минус. Те же открытки в других магазинах всяких чудесных самодельных штук можно купить и дешевле. Но всё очень красивое, невозможно оторваться - это большой плюс. Открытки (большой плюс - визитки авторов), фан-товары, вязаные миниатюрные игрушки и брелки, прочие сувениры. Есть даже духи - причем неплохие, хотя по цене сравнимы с "обычными", для удобства покупателей стоят пробники. Месторасположение очень удобное - в двух шагах от метро площадь Ленина.
3
November 27, 2024
Предупреждение потенциальным авторам: не сотрудничайте с этим магазином!
Мой опыт показал, что вас ожидают неопределенность на этапе подачи заявки, сомнительные гарантии безопасности товаров, невыполнение условий договора (отсутствие отчета о продажах), отсутствие надежной связи с некомпетентной администрацией (только через соцсети и незащищенную онлайн-таблицу) и полное безразличие к проблемам авторов. Не тратьте свое время и нервы, выберите другой магазин, где ваши интересы будут учитываться.
Основная проблема сотрудничества с магазином – это полное отсутствие адекватной коммуникации.
Первый этап процесса сотрудничества отличался недостатком ясности:
• отсутствие официальной информации о сроках обработки заявки на сотрудничество;
• неясные ответы о мерах безопасности (компенсация только 50% при краже);
• предложение оплаты брони без договора.
Уточняющие вопросы часто сопровождались намеком на то, что, если вас что-то не устраивает, лучше не сотрудничать.
После оплаты вместо договора была предоставлена ссылка на систему “самообслуживания” при оформлении договора с минимальным сопровождением и систему онлайн-записи, позволяющую самостоятельно изменять данные других авторов, также требующую улучшений. Несмотря на то, что магазин предоставил полку, организация работы вызывает вопросы.
Мой опыт использования рекламных услуг магазина был неоднозначным. Заявка на рекламу, поданная через неудобную онлайн-таблицу, пропала без объяснения причин, оказавшись в загадочной “отложке”. Отсутствие обратной связи, самовольное фотографирование товаров для рекламы без согласования с автором и неэффективная рекламная стратегия (один пост на три месяца, быстро задвигаемый другими постами) демонстрируют полное равнодушие магазина к своим авторам и их продажам.
Из-за неудачного расположения полки, я попросила о переезде. Процесс смены полки в магазине оказался сложнее, чем ожидалось. Из-за противоречивой информации от консультантов, я потеряла некоторое время и, возможно, продажи. Консультанты сначала заявили, что это возможно только после окончания срока аренды, затем, после моей заявки за две недели, внезапно разрешили переезд в любое время. В итоге, забронированная полка оказалась занята, и мне пришлось выбирать другую. Отсутствие ответственности за допущенные ошибки и непрофессионализм консультантов серьезно подрывают доверие к магазину.
Возникли проблемы с получением отчета о продажах, предусмотренного договором. Информация о единственной покупке за месяц была получена от покупателя, а не от магазина. Отсутствие своевременного отчета от магазина заставило меня обратиться к администрации за разъяснениями. Администрация магазина проявила полное безразличие к проблеме, даже после выяснения причины сбоя в системе, магазин не предложил альтернативы, вместо этого снова предложил прекратить сотрудничество.
“- Отчет Вам уже не придет за прошедший день, это не так работает💔
Вам будут приходить уже будущие продажи
- Очень печально
- Вы вправе не сотрудничать с магазином, если какие-то аспекты работы вас не устраивают💔
В городе еще много подобных магазинов, куда с радостью примут ваши изделия🌸 ”
4
4
May 3
большой и разнообразный выбор мерча по разнообразным фандомам и не только, присутствуют оригинальные изделья и подделки (побольше бы хонкая)
