Lisichka
40 reviews
February 22
Отвратительная химчистка. Персонал не отзывчивый и не приветливый. Чистили верхние вещи , вроде всё более-менее устраивало. Хотя черный плащ за 3500 Евро забелили, с первой чистки. Вторую и очень дорогую вещь тоже испортили: сдали кашемирово-шелковый шарф Бёрбери (оригинал!), а получили тряпку с затяжками по всей длине. Оказывается, никто не додумался отстегнуть и(д)иотскую скрепку во время чистки такой нежной ткани! Я просто обалдел, когда увидел. Главное, что никто даже глазом не повел, чтобы извиниться. Не хотите испортить дорогую вещь, не ходите в эту химчистку! Не советую. Ну, а фуфайку можно сдавать им на растерзание. Хотя, уверен, над ней в Лисичке тоже поглумятся.
December 2, 2024
В последние несколько месяцев химчистка из нормальной превратилась в крайне странную и не дружелюбную. Отдал новые джинсы DG, вернули с сильно поцарапанной эмблемой.
С учетом место нахождения и тем, что практически в каждом доме есть дети и животные, сотрудники отказывают в приеме вещей в работу ссылаясь на наличие шерсти или каких-то выделений. Хотя пот это тоже выделение..
Складывается впечатление, что они хотят обрабатывать только новые вещи из магазина..
Никогда больше не буду пользоваться их услугами и не рекомендую остальным.
Хотя раньше качество было на уровне и подход был совершенно другой.
1
February 12
Думаю, не следует при клиенте с кривым лицом обсуждать, насколько грязный пуховик, а потом бросать его в корзину как тряпку и брать за это 3,5 тыс. Клиент чувствует себя обкраденным, обкакавшимся свинтусом, и в такую химчистку больше не обратится.
February 13
Хорошая химчистка. Очень быстро приводят вещь в порядок.Весь персонал приветливый.
August 25, 2024
Брависсимо . девочки работницы просто Вау. Химчмска замечательная . все быстро . все чисто . уже несколько лет и только к ним ходим .
October 25, 2024
Из всех ближайших химчисток лучшая. Хорошее качество, вежливый персонал и цены демократичные 👍
1
December 11, 2023
Очень отзывчивый персонал. Хорошая химчистка, всегда всё объяснят, предложат услугу на выбор. Цены не выше других, имеется система скидок, акции. Давно являюсь клиентом, советую.
October 12, 2023
Хороший и внимательный персонал. Всё на приёмке внимательно проверяют, предупреждают о возможных последствиях. Делают максимально результативно и быстро. Цены намного приятнее, чем у многих конкурентов, но на качество исполнения (ттт) не влияет.
July 18, 2023
Пользуюсь услугами этой чистеи 4года. Вежливый и внимательный персонал, высокое качество работ и удобное расположение определяет необходимость обращаться сюда вновь и вновь.
Вячеслав
April 2, 2024
Здравствуйте! Химчистка👍🏼 принесла пиджак и платье в пятнах которые сама не смогла вывести , деликатные вещи… Сотрудник химчистки Валкнтина справилась с этой проблемой! Спасибо огромное ей!
October 28, 2023
Пользуюсь данной химчисткой не первый год. Качество чистки снизилось в разы ща последний год! Персонал ( приемщицы и техники) хамит, как будто им чем-то обязаны! Пытаются отказать в приемке вещей с деликатной чисткой под разными предлогами - что говорит о низкой квалификации персонала (и возможно снижении качества чистящих средств). Очень жаль - была хорошая химчистка. Отказываюсь в пользу конкурентов.
1
July 17, 2023
Всегда всё чистое, персонал старается и предлагает лучшие варианты, минимум времени на оформление. Сроки прекрасные. Рекомендую!
October 14, 2022
Больше Не советую эту химчистку. Уже года 3 у этого филиала чистим одежду но последнее время очень нарушают сроки выдачи и даже не на день и не на 2..... В квитанции стоит готовность 7 октября, на дворе 14 октября - а кроссовок как не было, так и нет... И главное - правды ни от кого не добьёшься - то у них цех задерживает, то экспедитор не приехал, то руководство в курсе "звонила вчера и очень на них ругалась" ну и толку от этого всего ноль. В общем, уходим к другим, благо в окрестностях и лёда и Диана и частные нормальные химчистки. Ищите и вы... Ну или без одежки /обуви обзодитесь.
March 13, 2024
Отдала костюм, надетый 2 раза с незначительными загрязнениями и одной затяжкой. Вернули с разодранными рукавами. Носить его больше нельзя. Ответ на претензию - все так и было 🤦♀️
December 5, 2024
Бываю часто, все на уровне
March 1
Очень хорошо
March 30, 2023
Качество чистки отвратительное. Как были пятна так и остались. Ответ приемшицы- нитки выцвели.... На рукаве в одном месте... в форме пятна грязи... Не рекомендую.
November 10, 2021
Химчистка Лисичка в ТК Павлово Подворье.
Являюсь постоянным клиентом.
Испортили мужскую сорочку. Вернули со следами протравленности на ткани на груди и животе. Т.е. была применена какая-то химия, в результате чего ткань в этом месте стала почти прозрачная и белесая, была вытравлена и разрушена.
Обратилась в пункт, там только руками развели, принять вещь на изучение / экспертизу отказались.
Оставила обращение в книге жалоб, ответ банально прост - "проверяйте в момент приемки вещей из чистки, после этого претензии не принимаются".
Никаких комментариев по поводу обстоятельств произошедшего и т.п.
Ну, не проверила я, тк сдаю вещи давно и проблем не было никогда.
Но что-то не так у Вас, ребята, Вы приняли (значит проблемы такой не было на момент приемки), Вы стирали и гладили (всё видели, могли же сказать, что проблема возникла, давайте уже гладить не будем, пересчитаем заказ), но все промолчали в надежде на то, что заказчик спешит, бегом забирает и не изучает детально свои вещи, тем более рубашки возвращаются в скрепленных вместе степлером пакетах.
Урок, конечно, мне. Но хочу обратить внимание на то, что с клиентским сервисом здесь большие проблемы!!! Дорогую вещь сдавать не рискну.
Фото испорченной рубашки прилагаю. Заказ от 19.10.21 №666 (видимо, в этом корень зла...) Все подробности в книге жалоб в указанном пункте.
3
February 11, 2024
Отличная химчистка, принес одежду , которую уже думал выбрасывать, а они ее так почистили, что как новая стала)) спасибо вам за вашу работу)))
November 22, 2023
Все очень отлично, куртки отмывают начисто
May 24, 2022
Сдаю в химчистку в Павлово Подворье верхнюю одежду года 3 примерно. Все всегда после чистки забирала в хорошем или более-менее нормальном состоянии. В апреле сдавала три пальто. Два пальто почистили хорошо, на одном оставались 2 пятнышка, оставила на дочистку. Через неделю хотела забрать, но на пальто обнаружила полоски. Не царапины на ткани, как указано в записке технолога, а, предположительно, термоследы или что-то подобное. Забрала пальто по акту, отдам в экспертизу.
February 9, 2022
Хорошая химчистка, есть скидка, обращаюсь регулярно, всё устраивает, проблем и сложностей нет и надеюсь не будет. Спасибо.
1
February 22, 2024
Принёс покрывало на чистку. Отказались брать. На нём немного шерсти было. Мол очистите от шерсти, тогда примем..
Да ко всему недовольные и грубые....
July 20, 2023
Удобное расположение, всё отлично
March 1, 2024
Очень медленная сотрудница.
April 13, 2023
Девочки молодцы!
Работа на 5+.
Чëтко и вовремя.
February 8, 2021
К сожалению химчистка очень низкого качества, вещи сильно портят, после стирки все пододеяльники испорчены, молнии расплавлены, кнопки и пуговицы тоже( Мы живём рядом, а вещи стараемся возить в Твой дом, Ригамолл или Юнимолл. Там на порядок лучше чистят и стирают одежду.
May 3, 2021
Чистка вещей отвратительна. С каждым рази все больше вещей отдают с табличкой « не отстирывается», но отдав ее повторно возвращают чистой. Развод на деньги.
1
August 23, 2021
После химчистки остались разводы, не смогли исправить и во второй раз, персонал хороший, а качество не очень оказалось
November 24, 2021
Отлично чистят. Уже три раза там пуховик чистила. Все отлично.
1
March 15, 2023
Делают всё на совесть.
October 12, 2020
Костюм мембранный горнолыжный сказали, что возьмём в химчистку, но не ждите, что он станет чистым.... Непонятно зачем такая услуга за 2700 руб
1
July 11, 2021
Постельное белье портят, молнии расплавлены. Замечание делать бесполезно. Простые пятна не отстирывают. Портят вещи степлером.
1
October 20, 2021
Не могут отстирать простые пятна
Отвратительный персонал, нахамили
Испортили кофту
1
December 1, 2021
Хорошо чистят, стирают и быстро
April 3, 2020
Очень рады что у нас в районе есть такая сеть химчисток
March 3, 2020
Быстро и удобно,вежливые и тактичные,
2
July 12, 2020
Грязно на оптовом рынке, а остальное понравилось
February 9, 2020
Отличная химчистка с нормальные ценами
1
January 10, 2020
Нормально , нет стирки подушек и одеял :(
2