Lipovoe
Contacts
Phone number not specified
Business hours
24 hours
Directions
Сады Радуга
284 m
Similar places nearby
212 reviews
January 6
Замечательное место для семейного отдыха, или отдыха с компанией. Чисто. Новые домики на берегу озера. Большая баня, выход с гостиной на террасу. Мангал. При желании заказ блюд. Обустроенная прорубь. Уезжать не хочется.
1
June 17, 2024
Добрый день, первый раз в этом месте.
Достаточно расхваленное.
Из плюсов:
1) доступность, ехать из города всего минут 20 в среднем
2) на территории есть все: мини-душ, туалет, кафе, лежаки, зонтики
В целом позагорать вполне.
Из минусов, страдает сервис:
1) на входе, висит прайс за лежаки, но женщина вообще не в курсе есть свободные или нет; 2) ужасная система бронирования, звонили утром хотели взять, говорят по факту;3) что по факту, приехали с утра, много свободных топчанов, никем не занято.
Мы занимаем и готовы оплатить, персонал ничего не знает с какого времени, кем, когда, занято и все. Разговор ведут в грубой форме и угрожают вызвать охрану. Называют какие-то имена и якобы я оставляла телефон, чтоб мне перезвонили, когда освободится. Я говорю меня не так зовут и телефон не оставляла, сотрудник закатывает глаза, охранник в грубой форме опять же говорит немедленно покинуть место, на диалог нормальный не выходит, ничего объяснить не может.
Такое ощущение, как будто я через забор пролезла и не законно нахожусь на территории. Не приятно, благо ситуация решилась и нам нашли свободные лежаки.
4) в кафе и баре невероятные очереди, суббота, жара наплыв народу, неужели нельзя обеспечить в дни повышенного трафика доп.сотрудников;5) во время всего отдыха, раза 3-4 подходили сотрудники и спрашивали браслеты, я все понимаю следят, что все было оплачено, но это портив впечатления об отдыхе. Из рекомендаций:
1) сделайте понятную систему бронирования, как в ресторане, повесить на лежак резерв в 15:00 например, до этого свободно оплачиваете по часовую стоимость, либо полный день, но предупредить с 15 место занято. Место не будет пропадать и пустовать весь день, и персоналу будет ясно с какого времени место занято и не будут гонять людей
2) сделать меню, предлагать сразу на месте у лежака сделать заказ и передать на кухню, а забирать, например в 1 месте готовое
Разгрузит очередь на кассе;3) для лежаков, которые одиночные, сделать тоже пометки, что каждый раз не дергать людей.
Желаю успехов
18
December 29, 2024
Арендовали дом кинг
При личной встрече когда общались за кухню нам сказали что можно свой кейтеринг звать не каких проблем, в итоге прислали договор, и так как заранее все обсудили лично просто подписали его, в итоге за неделю до мероприятия вообще случайно выясняется что в договоре написано что если своя кухня то нужно платить неустойку в 15к, и свой алкоголь в дом нельзя проносить, на вопросы почему нам сказали что все можно, говорят что нужно было читать договор там все прописано и не важно что сказал наш администратор
Сказать что я был в шоке, ни чего не сказать
В итоге отказались от дома и потеряли залог 25к т.к. и он не возвратный , но это лучше чем проводить мероприятие в таком месте и с таким отношением к клиентам, схема видимо такая, чтобы деньги сдирать