Все как в 70х годах 20 века. Отношение к клиенту такое же как в СССР. Никто не поднимет 5 точку. Все сидят и им Порех на вас. Слесари уставшие по умолчанию. Запчастей на складе нет, даже масла моторного нет. Менял масло в стороннем сервисе после прохождения ТО. Зато цены конские. По гарантии можно не обращаться , лучше в Липецк. Тут ничего не знают и не понимают. Режим как на зоне, не заедешь пока не попросишься. Бегаешь с бумажкой по территории и пытаешься кого то найти. Время по записи условное. Ни разу по времени не приняли, нужно постоянно ждать пока машину каких нибудь знакомых починят, а потом уж за клиентскую возьмутся.
Хуже отношения нет, сидит пожилой человек к работе не способный и диктует правила , что бы заехать на территорию нужно бежать к ним за заказ нарядом , все долго, отношенное ужасное , то делать не стал! Уехал! Никому не советую !
Покупала автомобиль в начале июля в Липецк-Лада , в городе Елец. Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии , на все интересующие вопросы дала полную информацию. Все доступно и понятно объяснила. Автомобиль был доставлен в срок, сделали скидку. Покупкой осталась очень довольна
Была проблема с аккумулятором, проезжая мимо заглянула, поинтересовалась,чем могут помочь.
Проверили напругу с генератора
Плотность в аккумуляторе 🔋.
Выяснилось что плотности нет никакой в аккумуляторе.
И всё это бесплатно!!!!!!!!!!
Ужасный сервис, позвонил с утра, по поводу сдачи авто в трейд-ин и покупки нового, сказали помыть свое авто и приехать. Помыл, приехал, говорят нужно записываться на осмотр, щас все заняты, ничем помочь не могут, книгу жалоб не дали
Отношение мастеров к клиентам отвратительное. Мастер даже не стал смотреть мою новую машину, обратился по поводу бензонасоса. Менеджеры отзывчивые, вопросов нет. Мастер, занят своим делом.