Lensmaster
109 reviews
July 28, 2024
Thanks for team . I make 2 glasses . Was perfect . And my regards for Oleg . He very good person and help all our questions
January 27
Хочу выразить огромную благодарность салону оптики «Линзмастер» за высокий уровень сервиса и профессионализм команды. Обращался в салон дважды: сначала для подбора очков для повседневного ношения, а позже для приобретения контактных линз для занятий спортом. Оба раза остался исключительно доволен результатом!
Диагностику зрения и подбор контактных линз проводила Гриленуова Светлана. Она не только подробно объяснила процесс, но и помогла подобрать максимально комфортные линзы. Я сразу почувствовал, что нахожусь в руках профессионала.
Очки для повседневного использования помогла подобрать Гурбенко Наталья. Она очень внимательно отнеслась к моим запросам и учла все мои пожелания. Диагностика зрения была проведена качественно и с учетом всех особенностей, а сам выбор оправы прошел быстро и понятно.
Особая благодарность Олегу, который сопровождал сделку. Он подробно рассказал о всех доступных вариантах, предложил выгодные условия и обеспечил безупречную организацию процесса.
Команда салона работает слаженно и доброжелательно, создавая атмосферу, в которую хочется возвращаться. Искренне рекомендую «Линзмастер» всем, кто ценит качественное обслуживание и профессиональный подход!
November 9, 2024
Хороший салон, вежливые менеджеры! Приходила несколько раз, заказывала несколько пар очков! Прекрасные специалисты, быстрое обслуживание. Предлагают разные варианты по возможностям клиента. Мне было комфортно. Первый раз была в Линзмастере Родео Драйв, там тоже было отлично, но тут пространство больше и менеджеров больше. Аппаратура проверки зрения современная и внимательные специалисты, которые очень дотошно проверяют зрение.
Спасибо врачу Марчунак Александру и менеджеру Шемякину Олегу, за подбор очков.
При выдаче заказа были другие менеджеры, тоже очень вежливо и быстро выдали заказ. Спасибо!
2
March 16
Покупаем оправы всей семьей только в этом магазине. Здесь большой выбор оправ, качественная диагностика, замечательные доброжелательные девушки консультанты, всегда подскажут и помогут с выбором.
1
January 6
Выбирала новые линзы в очки, очень довольна выбором в Линзмастере. Грамотные консультанты, импортные линзы, и очень квалифицированный и внимательный,опытный врач-офтальмолог по проверке зрения! Рекомендую.
January 14
Пришла в вс (12.01), чтобы подобрать очки.
Специалист по подбору очков работает с 11.00.
Ок, подождала.
Условия были, что если после проверки зрения вы приобретаете очки, то услугу бепалтана.
Подобрали мне очки...
По времени это было 40 минут.
Далее началось самое интересное - подбор оправ.
Я изначально обозначила свои пожелания по оправе, но по факту выбор очков в виде бабочки очень мал, либо мне не нравилось, что душки были золоченные.
Спустя 25 мин подобрали мне оправу.
Самый прикол был , как мы их подбирали сам продавец после каждой примерки убирал оправу в стол, в момент, когда решила сделать выбор между двумя мне сказали, а я не знаю какие вы выбирали, почему не запомнили.
Ок, тк мне очки нужны срочно, то начали вспоминать, нашли, на это еще, наверно, 10 мин ушло.
После начали подобрать линзы.
Сказать, что мне не могли обьяснить в чем преимущество каждой допопции ничего не сказать.
Далее мы прошли на кассу и еще 10 мин мне не могли выбить чек, тк был купон, по итогу звонили старшему продавцу и по его наводке делали чек.
Ужасный некомпетентны сервис, если бы не вынужденность и срочность, то я бы ушла из этой оптики
June 28, 2024
Линзмастер ТРК Лето, Санкт-Петербург. Выражаю огромную благодарность коллективу Линзмастера ТРК Лето: консультанту Марии и оптометристу Гурбенко Наталье Владимировне за подбор очков для работы вблизь и вдаль. Очень благодарна за внимательный, тщательный подбор очков, оправы и линз. Наталья Владимировна очень профессионально провела осмотр, деликатно и очень четко пояснила все интересующие моменты, ответила подробно на множество моих вопросов. Огромное спасибо за консультирование, Мария очень внимательно и профессионально подсказала все тонкости подбора оправы, пояснила все интересующие меня моменты, очень деликатный для меня вопрос решился быстро и легко. Большое спасибо! Буду рекомендовать Вас друзьям и коллегам. С уважением, Наталия Козлова
November 22, 2024
Самый лучший салон оптики и грамотный персонал и очень качественно и профессионально проверяют зрение и подбирают продукцию.
Широкий выбор оправ и контактных линз.
Качество товара на высшем уровне.
Всей семьёй покупаем очки только здесь.
Рекомендую
May 31
Спасибо персоналу данного магазина за профессионализм, деликатность и оперативность! Неоднократно обращался в данный салон и получал превосходный сервис и всегда был доволен результатом!
April 20
Обманщики у одного консультанта есть скидки у другого нету . Когда согласились тот консультант пропал а второй быстро все пробил . Как бы цена за очки 23000₽ и скидка 2000₽ хорошая но ее не дали но перед этим сказали что дадут скидку . Благодарю но очки все же заказали дождемся но больше не когда не вернусь к ним . И ладно мы б первый раз что то покупали это не первый раз !
А как сказал потом консультант да если б мы после диагностики быстром заказали а мы сразу заказали то была б скидка так называется быстрая ! Товарищи старайтесь успеть !
November 10, 2024
Была в салоне Линзмастер
Со мной работали Мария кассир (помогла с выбором оправы )очень хорошая девушка все подсказала и помогла с выбором 🌸
Зрение мне проверяла специалист
Светлана Анатольевна оптометрист
Просто чудо как повезло ,проверила меня очень внимательно ,несколько раз!!!!Очень грамотный специалист ,вернусь обязательно и всем советую 💖🌸
January 22
Все очень хорошо, очками доволен. Молодцы! Буду пользоваться с удовольствием
Все очень хорошо, очками доволен. Молодцы! Буду пользоваться с удовольствием
January 21
Прекрасный салон, особенно выражаю благодарность менеджеру Марии, которая всегда найдет быстрое решение любому вопросу и подарит прекрасное настроение!
January 6
Зашла случайно в магазин, обслужили быстро и качественно. Покупала линзы. Все очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую.
November 4, 2024
Пришла 03.11.24 в данное место. Хотела проверить зрение и подобрать очки. Меня проводили к врачу для проверки зрения. К врачу нет никаких вопросов, хотя уже тут началась песня про «уникальные» очки и что только здесь и сегодня можно и нужно купить очки.
Мне выписали рецепт на очки и провели к продавцам, тут и начался треш. Мне давали примерить оправы от 20-30 тысяч рублей. Я обозначила свой бюджет на что мне сказали, что оправы дешевле значительно хуже качеством и вообще прослужат очень мало. Я выбрала оправу и далее выбор линз. Мне предлагали самую дорогую опцию со всеми новоротами, я несколько раз сказала, что столько всего мне не нужно, но продавец продолжала давить, что без этого никуда. Ладно, уговорила без новоротов. При все этом мне не давали посмотреть стоимость линз, продавец держала какую-то бумажку с ценами лицом к себе и не давала мне посмотреть. После дикого давления я сказала, что хочу подумать и оплачу проверку зрения (1000₽). Тут подходит другой продавец и говорит: «а вы можете объяснить что вообще вас не устраивает?!» с горем пополам я попросила оплатить только проверку зрения. На кассе меня продолжили прессовать. Говорить, что оплатить можно в рассрочку, что пока вы будете думать этой оправы уже не будет, что скидки закончатся и тд. Когда я подписывала бумаги о проверке зрения я задавала вопросы и продавец говорила ну вы что прочитайте что там написано…..
в общем испортили настроение. Больше в данное место не пойду и никому не посоветую. На всякий случай, мне насчитали стоимость работы на 31-32 тысячи рублей, не помню, входила ли туда оправа за 7 тысяч.
February 2
Пришло время учиться пользоваться очками ))) Вроде всё чётко, быстро, НО !!! Ребята, когда с тобой работает три специалиста и все говорят: Одевайте очки !!! Одевайте ! ООООдевайте ! Вы чего там ?!?!? )))) Я не осуждаю, я ржу )))
2
November 24, 2024
Хочу выразить благодарность коллективу лидзмастер ТРЦ Лето за орошо побобранные очки. Очень вежливые, приятные девочки. Хорошо и доступно все объяснили и рассказали
1
November 13, 2024
Замечательный салон оптики, персонал, особенно консультант Мария, подберёт очки по всем необходимым критериям, выгодные предложения и скидки всегда есть, однозначный рекомендасьон
1
June 29, 2024
Супер класс, всем советую!! Посоветовали крутые очки, будем пользоваться с удовольствием, персонал очень профессиональный, отзывчивый, симпатичный. Рекомендую всем данный салон. короче имба + вайб , Мария и Светлана супер консультанты
March 30
Прекрасный магазин с супер клиентоориентированными консультантами! Приобретали солнцезащитные очки - потрясающе!
May 20
Очень вежливый и приятный персонал . Помогли качественно подобрать линзы! Огромное спасибо!
September 13, 2024
Спасибо, Линзмастер за качественное и быстрое изготовление очков! Отдельная благодарность консультанту Марии! Помогла полностью отрегулировать новые очки под меня!))) Теперь не только прекрасно вижу, но и комфортно себя чувствую
1
July 26, 2024
Отличный салон, большая благодарность директору-эксперту магазина Олегу Владимировичу - высокий профессионал своего дела! И врачу Наталье, за профессионализм и детальную диагностику. Вся семья пользуется услугами этого салона много лет.
December 3, 2024
Делаю 4 е очки в этом салоне. И лето и зима. Профессианальный персонал, широкая линейка. Гибкая система скидок. Если не прижилось, всегда пойдут на встречу и решат проблему. Это радует.
1
November 23, 2024
Вчера заказали две пары очков в ТРК Лето. Спасибо огромное директору салона Олегу, врачу офтальмологу Светлане Анатольевне и консультанту Ирине. Всё было сделано с высоким профессионализмом!!!! Всем рекомендую данный салон!!!
1
September 29, 2024
Хочу выразить благодарность Марии и доктору Светлане за хороший сервис и предложения, они профессионалы своего дела ,
25.09.24 приобретала линзы и проходила диагностику. Обязательно вернусь еще
1
February 10, 2024
Большой выбор оправ, качественные французские и японские линзы. Есть скидки, очень выгодно. Лучший магазин в городе. Большое спасибо коллективу за помощь в выборе и грамотный подбор очков!
1
November 13, 2024
Ребенку делали замену линз в очках. Прекрасное обслуживание, все рассказали и объяснили. Подобрали линзы, замена была произведена в кратчайшие сроки. Спасибо!
June 17, 2024
Особая благодарность оптометристу Светлане Анатольевне за индивидуальную и очень тщательную диагностику и подбор линз фирмы Essilor прогрессивные. А также внимательных и вежливых Валерию и Олега.
November 10, 2024
Отличный салон, качественная диагностика зрения. Все очень быстро и без лишней траты времени. Специалисты Мария и Светлана быстро с ориентировали с линзами и оформили заказ
October 9, 2024
Отличная оптика и работники, продавец Ирина помогла подобрать что нужно, а оптомитрист помогла с проверкой зрения, цены не кусаются, все отлично
1
November 21, 2024
Я в восторге , мне очень понравилось)
Пришла подбирать свои первые очки, очень комфорно и уютно. Спасибо Светлане Анатольевне и Маше❤️
November 23, 2024
Линзмастер в ТРК Лето
Спасибо за помощь в выборе первых очков!
Приятный и вежливый персонал, быстрое изготовление.
Спасибо !
May 22, 2024
Наконец-то купила себе отличные очки- в которых мне комфортно !! Благодарю сотрудников за консультацию, за К- клиентоориентированность)) как модно сейчас говорить) предложили много вариантов ) и в итоге я выбрала те самые 🥰
October 13, 2024
Посетила трк лето 13.10.
Светлана оптометрист дала четкие рекомендации.
Огромное спасибо Марии и Александре за отзывчивость и профессионализм.
February 8
Самый любимый салон оптики, покупаем очки на всю семью уже длительный период времени.
May 28, 2024
Отличный магазин оптики! Быстро сделали диагностику, приятный продавец помогла подобрать подходящую оправу и оформили заказ, всё подробно показали и рассказали!
October 13, 2024
Огромное спасибо коллективу Линзмастер. В частности отдельно хочу поблагодарить Марию за ее клиентоориентированность и за помощь в решении моего вопроса.
March 19
Все супер. Подобрали очки мне и моей маме. Остались обе довольны. Спасибо.
December 6, 2023
Очки покупать не собиралась, хотела пока только присмотреться. Но консультант Татьяна и доктор Мария покорили профессионализмом, подобрали отличную оправу и проверили зрение, объяснив все тонкости. Линзы помогли выбрать, такие, как я хотела. Большое спасибо! Рекомендую!
2
March 19
долго думала писать отзыв или нет, но все таки решила. Консультант ( рыжая девушка) неприятный осадок остался , после ее консультации.
1
June 10, 2024
Большой выбор оправ, веселый и добрый персонал. Не сказать что и дорого, бонусом есть скидки
Спасибо большое неповторимому консультанту Марии!
1
November 16, 2024
Продавец отличный, грамотный и внимательный врач. Помогли подобрать очки, сделали мелкий ремонт оправы.
December 21, 2023
Очень так себе, дорого и бестолково. Проверили зрение- заказал очки за 22 000 р. Было это 29.10.23. Ждал почти 3 недели. Изготовили. Очки оказались неподходящими для моих глаз (астигматизм). Пришел сказал - есть размытие при определенном угле зрения. Персонал сказал - подождите - само пройдет. Через неделю не прошло - пришел снова. Опять диагностика - врач говорит у вас астигматизм - я видела это при первой диагностике. Задаю вопрос - почему сразу не сделали как надо? Мы решили сделать проще - вдруг вы привыкнете! Как в анекдоте про прораба - не прокатило! В итоге сказали - будем переделывать по гарантии. Хорошо. Проходит еще около 3-х недель. 18.12.23 звонок из салона - приходите, лучше сегодня директор на месте. У меня не получилось доехать до них, приезжаю 20.12.23. Девушка администратор ничего не знает о замене, звонит коллегам, коллеги трубку не берут, явно при этом злиться бегает туда-сюда, я ушел погулял по тц минут 20 - возвращаюсь, мне сообщают - нужно забрать у вас очки и вести точить под оправу. Ок, сколько на это нужно времени? 5-7 рабочих дней! Отлично, мало того что буду ждать 2 МЕСЯЦА результатов их работы за немалые деньги, а еще и 1,5 недели без каких либо очков вообще! Попросил позвонить завтра (21го) когда будет директор - попробовать найти способ сделать быстрее. В итоге звоню сам 21.12.23 вечером - мне тоном продавца из ссср сообщают вы трубку не берете- мы отправили в лабораторию, ждите еще 1,5 недели! Есть оин пропущенный вызов с городского номера за день, при чем скорее всего во время разговора по другой линии. Спрашиваю, ок, допустим я был столь неосторожен - пропустил во время разговора ваш звонок - перезвонить можно было? Мы звонили несколько раз! (1 пропущенный вызов) Спрашиваю - ок, допустим вы дозвонились! Что бы изменилось? Ответ из за прилавка по телефону валит наповал) - а мы бы тогда отправили на другую точку с курьером (в Галерею) и сделали бы вам гораздо быстрее! У меня вопрос на который похоже от этой лавки не дождаться ответа - а что, собственно, мешало отправить очки с курьером и без созвона со мной? Директор! Вы серьезно думаете, что клиент бы вам сказал - да, нет спасибо, мне быстрее не надо - делайте сколько хотите! Директор был на смене сегодня 21.12.23, так что оставить клиента без очков на 1,5 недели - это его ответственное решение. Молодчинка!
3
1
January 6
Хороший магазин, персонал очень вежливый, буду обращаться ещё!
December 17, 2024
Мария отличный специалист !
Рекомендую данный магазин оптики 👍
November 7, 2024
Спасибо за отличную работу салона
Помогли подобрать контактные линзы
Обязательно вернусь снова
April 28
Хорошее обследование, грамотный подбор линз. Заказала и линзы и очки.
August 4, 2024
Огромная благодарность сотрудникам салона особенно супер консультантам Олегу ,Марии и врачу Светлане за помощь в проблеме,такого сервиса не видел никогда !!!
November 14, 2024
Благодарю за доброе отношение🙏
Работают отличные специалисты и мастера своего дела. В особенности Мария и Олег 🙌🏼