Lensmaster
246 reviews
December 16, 2024
Замечательный салон оптики! Внимательные и грамотные сотрудники. Большой выбор оправ. Хочется выразить огромную благодарность доктору Ахметову Д. Н. и администратору Кудряшовой Светлане за высокий профессиональный уровень, индивидуальный подход к клиентам, доброжелательность, терпение. Очки замечательные! Ношу с удовольствием.
1
January 20
Являюсь постоянным клиентом этой сети, все очки купленные мной за последние 10 лет были в этой сети. 18.01.25 в магазине Линзмастер в Питер Радуга со стороны директора Алины Эдуардовны (фамилию она отказалась назвать)встретила некорректное отношение ко мне, выразившееся в гримасах и мимике, которое должностное лицо не должно себе позволять и словах, что чистить оправу она не собирается. В салон пришла с просьбой почистить оправу и поменять наносники. Алине Эдуардовне хочется пожелать мудрости и жизненного опыта, а так же такта и терпения в общении с клиентом. Понимаю, что сейчас дефицит кадров, но просьба тщательнее подбирать сотрудников в салоны. До инцидента 18.01.25 всегда была довольно качеством услуг. Алина Эдуардовна видимо недавно стала директором магазина, очень жаль , что прежние опытные и доброжелательные сотрудники ушли!
April 18
Отличный салон оптики 🙌🏻 очень внимательный персонал, опытные специалисты как по подбору очков, так и по ремонту имеющихся очков (удалось отремонтировать дорогостоящие очки после падения с самоката).
В целом, пользуемся услугами сети Линзмастер более 10 лет!
1
1
December 25, 2024
Обратилась в салон линз мастер на Ладожской, ранее (в 2020 и в 2021 году) я уже заказывала себе там очки. В этот раз я пришла с просьбой сделать мне проверку зрения и по итогу поменять мне стекла в мою оправу(она приобреталась также в этом салоне ране) На что мне было насчитано даже дороже, чем я бы покупала новую оправу и при этом мне сказали, что гарантии они никакой не дают! Странно, но я ведь не пришла со старой оправой непонятно где купленной???? Я приобретала хорошую оправу в этом же салоне ранее( Просто сейчас оправа худшего качества (оно и понятно) Так как же так получается, что так обходятся со своими же клиентами??? В моем понимании , клиенту, который не раз приобретает очки в вашем салоне должны делать хорошие скидки! Конечно пойду в другой салон и никому не порекомендую линз мастер, тем более, что сейчас аналогичной оптики масса(((
1
1
January 3
Сегодня с дочерью посетили салон Линзмастер. Нам помогли подобрать оправу и стекла к ним с оптимальной ценой и качестаом. Хочется сказать большое спасибо консультанту Екатерине за душевное обслуживание, профессионализм. В следующий на приезд в Ваш город обязательно посетим Вас салон и посоветуем своим друзьям!
1
December 19, 2024
Очень хороший салон. Приветливый персонал. Огромное спасибо Светлане Кудряшовой и доктору Джалиль Наильевичу
за помощь в подборе очков. Ушла из салона в отличном настроении с новыми очками)))
December 14, 2024
Заказываю в Линзмастер уже вторые очки. Качество на высоте. Врач, Елена Владимировна отлично провела диагностику. Очень признательна консультанту, Светлане Сергеевне за помощь в подборе оправы и консультацию. Все супер, очень нравится!
1
October 11, 2024
Недавно посетила салон оптики в Линзмастер в ТЦ Галерея, чтобы подобрать очки для работы за ПК. Хочется выразить огромную благодарность консультанту Пугачевой Алле за её профессионализм и внимательность. Алла помогла подобрать красивую и качественную оправу, а также порекомендовала отличные линзы в том числе и для управления а/м в темное время суток. Благодарю за помощь.
1
December 17, 2024
Зашёл в этот салон случайно, был уверен, что здесь будет дорого, так как был в Черника оптика, там минимальный заказ от 8000. Приветливый персонал, провели на диагностику, замечательный врач э офтальмолог Ахметов Джалиль, профессиональный продавец Светлана, и внимательный директор Майя Георгиевна , всё рассказали, показали. Спасибо всем.
January 1
Консультант Ирина и мастер Евгения огромное вам спасибо!!! Профессионалы своего дела, отзывчивые, приветливые и с отменным вкусом. Одно удовольствие от покупки! Благодарим
1
May 4
Выражаю благодарность директору салона в ТРК Лето. Покупала там осенью прошлого года солнцезащитные очки, долгое время не пользовалась, так было холодное время года. После того, как несколько раз надела, выпала линза, образовался скол. Обратилась в салон (прошло уже почти полгода после покупки!), директор салона оперативно решил мою проблему-через неделю получила новые очки! Спасибо!
1
1
December 30, 2024
Потрясающий магазин. В одном месте смогла проверить зрение у Врача, после чего администратор Светлана Сергеевна помогла подобрать мне идеальные очки за оптимальную цену по моему бюджету. Все было супер, за следующими очками только в этот магазин.
1
May 24
Спасибо консультанту Николаю (салон оптики в Галерее). Нашел нужные солнцезащитные очки Silhouette. Записал на проверку зрения. Помог подобрать подходящий вариант! Остались очень довольны
December 31, 2024
Отличный магазин! Всегда покупаю здесь линзы, недавно купила очки, шикарный сервис! Консультант Алла всегда поднимает настроение, хочется возвращаться сюда снова и снова!
November 22, 2024
Выражаю огромную благодарность всему персоналу оптики, особенно консультанту Екатерине Мишневой и доктору Джалиль Наильевичу. Подобрали оправу, комфортно проверили зрение, молниеносно, буквально к течение 15 минут, мои очки были готовы! Ещё и подарили чехол! Просто супер! Спасибо огромное, буду возвращаться вновь и вновь!
January 2
Очень качественный сервис, люблю линзмастер. Хорошие продавцы, люблю Питер, кислота для линз гилауроновая нормальная. Очень люблю всех на свете. Линзы ношу ежедневно
September 28, 2024
Очень нравится оптика Линзмастер в Галерее. Продавцы очень милые, грамотные, внимательные. Настоящие профессионалы. Прислушиваются к мнению клиента и стараю подбирать оправу и линзы, учитывая все пожелания. Выражаю им огромную благодарность! Процветания оптике и адекватных клиентов!!!
1
September 30, 2024
Отличный салон с большим выбором! Покупал здесь солнцезащитные очки. Консультант оперативно подобрала хорошие модели с учетом моих пожеланий и ценовой категории. Также попал на хорошую скидку, за что спасибо!
May 24
Прекрасный консультант Екатерина помогла выбрать контактные линзы, милая атмосфера, толкучки в магазине в общем-то нету, учитывая местонахождение - Галерея.
November 30, 2024
Очень понравилось обслуживание! Подобрали оправу, уделили максимум времени, помогли с выбором, за что очень признательна! Особое спасибо консультанту Екатерине Мишневой! Хорошая диагностика, подбор линз со сложным астигматизмом (сверила с измерениями в стационаре все отлично). Рекомендую :)
1
December 29, 2024
прогуливаясь по тц, решила приобрести родным подарок для очков. отзывчивый продавец Екатерина помогла с выбором и дала консультации на будущее)
1
January 8
Спасибо за оперативность и лояльный подход. Отдельная признательность Екатерине: помогла подобрать к нестандартной форме лица стильную оправу
January 15
Всем рекомендую этот салон!Здесь работают прекрасные специалисты,дружелюбные девчата!Пользуюсь их услугами много лет,переносила кучу очков:летних и для зрения!Очень довольно!спасибо
1
December 10, 2024
Очень внимательные и приветливые врачи-профессионалы своего дела. Проконсультировали и помогли решить все проблемы. Всем советую обращаться именно сюда!🙏🏼🤍
1
January 22
Девушки, вы самые лучшие! Консультант Светлана и доктор Елена, вы профи!!!Спасибо за вашу консультацию и помощь в выборе оправы и подбору очков! Вот и время пришло 😉👍
May 7
Супер магазин! Всегда покупаю здесь линзы и раствор! Очень довольна. Очень удобное расположене магазина ) отзывчивые консультанты
1
1
May 3
Обслуживание и сервис всегда на очень высоком уровне! Всегда покупаю здесь контактные линзы и периодически проверяю зрение. Очень хороший салон,рекомендую!
1
1
October 2, 2024
Недавно посетила эту оптику и осталась очень довольна! В первую очередь, хочу отметить бесплатную диагностику зрения – это огромный плюс. Обслуживание на высшем уровне, все сделали быстро и профессионально. Консультанты помогли подобрать идеальные очки, а также подробно ответили на все мои вопросы. Рада, что обратилась именно сюда. Всем рекомендую!
1
April 2
После посещения данной оптики остались отвратительные впечатления. Консультант совершенно не умеет общаться с клиентами. Общалась так надменно и по-хамски, что захотелось сбежать. Очевидно, она понятия не имеет как надо общаться с клиентами. И как же всё-таки здорово, что рядом с вами есть оптика с настоящими профессионалами.
1
September 9, 2024
Огромное Спасибо всей команде Линзмастер в Галерее. Очень оперативно сделали осмотр офтальмолога Елена Владимировна-МОЛОДЕЦ,консультанты Ирина,Екатерина и конечно администратору Светлане. А самое главное огромное спасибо мастеру Захару.Спасибо за помощь в информации и изготовлении двух пар очков.Еще раз Спасибо.
October 14, 2024
Благодарю консультанта отделения Линзмастер Ирину и офтальмолога Джалиля Ахметова за внимание, профессионализм и доброжелательное отношение. Быстро и эффективно подобрали необходимые мне линзы и оправу. С огромной благодарностью, Светлана Бобрусь
September 17, 2024
Спасибо большое консультанту Пугачевой Алле за помощь в подборе очков: консультация была вежливой и очень доходчивой. Нужно было быстро изготовить очки с диоптриями и защитой от солнца, салон смог проверить, что есть готовая подходящая пара линз.
January 18
Прекрасные специалисты, обслуживание супер, всем рекомендую этот салон, четкая и профессиональная консультация вам обеспечена!
1
July 14, 2024
Проездом из Москвы в Карелию забегали 13.07.2024 с мужем за с/з очками.
Несмотрю на заявленный подбор бюджетной модели, девушка консультант с большим вниманием к нам отнеслась, подобрала отличные очки Polaroid, рассчитала скидку.
Очень компетентный специалист - молодая девушка в очках в черной оправе (к сожалению, не помним имени), ненавязчивый, но внимательный сервис.
Искренне благодарим и рекомендуем )
1
December 21, 2024
отличное место, вежливый персонал, помогут подобрать все, что вам необходимо. приходу не первый раз! все нравится!
December 29, 2024
Всё очень понравилось! Внимательный персонал, посоветовали и подобрали линзы, всё очень оперативно. Рекомендую
September 18, 2024
Очень много раз ходила в этот филиал и всегда все устраивало, но не в этот раз. Попросила сделать диагностику зрения и распечатать мне рецепт на линзы для ОЧКОВ. Все распечатали, я забрала и не проверила.
По итогу обнаружила что распечатали зачем-то рецепт на контактные линзы.
Тем самым подставив меня, теперь я и очки не могу сделать и повторно нужно делать диагностику. Так как в другом филиале они не могут предоставить эту информацию и распечатать, так как «это печатается через кассу».
September 28, 2024
Спасибо большое, директору Майе Георгиевне,администратору Светлане. ВРАЧУ Джалилю Наильевичу за индивидуальный подход и профессианализм команды. Сотрудники отзывчивые,внимательные . Очень большой выбор оправ.
1
September 22, 2024
Отличный салон с большим выбором разных моделей)
Очень много сомневалась , что лучше взять , но Администратор Светлана помогла , подсказала по всем моделям и линзам! Большое спасибо 🙂
October 9, 2024
Замечательная оптика, вежливый персонал, мило встретили, чаем напоили, зрение бесплатно проверили ❤️ Подобрали прекрасные очки
Доктор Ахметов, директриса Майа и мастерица Евгения и Екатерина Х, спасибо вам огромное!
1
December 22, 2024
Очень хорошее место, квалификации врачей и персонала на высоте 💕
Спасибо большое, советую это место однозначно 👌
1
September 15, 2024
Прекрасное обслуживание, все четко, быстро, учтены все пожелания, персонал на высоте, врач вежливая, профессиональная. Спасибо, осталась довольна. Наталья Ш
December 12, 2024
Очень люблю linzmaster, часто пользуюсь услугами салона. Всегда любезно обслужат и подскажут. Покупками довольна.
1
October 10, 2024
Ужас! Записалась на проверку зрения и подбор контактных линз. Врач во время проверки постоянно на что-то отвлекался, почти не задавал типичных для такой процедуры вопросов. В результате заключил, что у меня ухудшилось зрение, и соответственно выписал мне линзы с другими, чем обычно, диоптриями. Сам процесс покупки тоже оставлял желать лучшего, было ощущение, что меня постоянно погоняют - в кабинет, к зеркалу, на кассу. На кассе сотрудница, так же как и врач, постоянно отвлекалась. На любые уточняющие вопросы отвечали с неохотой и почти усмешкой.
Но главное, меня так удивил результат этой проверки (у меня много лет стабильно одни и те же показатели), что я не поленилась и пошла проверить зрение в клинику. Их заключение: зрение не менялось, очки и линзы мне тоже менять не следовало. Т.е. две упаковки линз (на правый и левый глаз) были проданы с неправильными диоптриями.
December 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Алле Пугачевой за помощь в выборе оправы и линз. Несмотрю на то, что быстро определиться я не могла, она очень терпеливо и профессионально подошла к моему вопросу. Спасибо большое Алле, обязательно приду еще!!!
1
September 10, 2024
Записывалась на диагностику зрения, в ТЦ Галерея, встретила меня администратор Светлана и я поняла, что попала в руки профессионала. Она помогла мне подобрать солнечные очки, при этом с первого взгляда подобрала идеальные варианты, от чего я была в восторге🤩 узнав, что я работаю с компьютером, дала рекомендации по приобоетению специальных очков для защиты моего зрения.
Выражаю огромную благодарность Светлане за помощь, профессианализм и доброжелательность. Обязательно к Вам вернусь за очками для компьютере.
September 3, 2024
Впечатления от посещения только положительные! Весь Линзмастер помогал мне подобрать оправу. Продавец консультант Екатерина помогла определится с выбором линз, сделать заказ! Все как мне надо! Очень было приятно общаться.Ушла с очками в полном восторге! Они были готовы в течение 30 минут. Спасибо огромное!
March 19
Очень хороший магазин! Консультанты все подсказали, помогли подобрать. Спасибо большое девушкам! 🤗
1
November 16, 2024
Прекрасные консультанты, очень быстро помогли с выбором соонцезащитных очков, в подарок получила фирменный чехол)
Желаю отличных продаж и классных клиентов)
January 18
Постоянно заказываем линзы, уже много лет. Обычно доставка в срок, без нареканий. С учётом того, что сейчас линзы можно купить везде, даже на али заказать, выбор огромный, мы предпочитаем все же iwear. Но, сняла 2 звезды из-за последнего заказа. Упаковочная коробка испачкана кровью. И, это не доставка виновата, так как кровь даже под скотчем. Вы серьёзно? Это все же медицинский товар, тут гигиена должна быть на всех уровнях. Забирала заказ не сама, поэтому на уровне курьера не отказались, но честно, эту коробку даже вскрывать не хочется.
Возможно, буду рассматривать и другие бренды((
