Linz-Ochki
63 reviews
May 9
Геннадий специалист своего дела. Отвечал на все вопросы, подбирал склеральные линзы, обучал как ими пользоваться. Мой случай был довольно серьезный, кератоконус. Были две операции в МНТК крослинкига. В салоне оптики Линзоочки были подобраны линзы, причем несколько раз пришлось посещать данный салон ввиду непростого диагноза. Наблюдав за специалистами и администраторами данного салона могу ответственно сказать, что все услуги оказаны на высоком уровне (общение, обучение пользованием, проверка зрения, приятным бонусом для меня была одна линза левая в подарок после контрольной проверки в виду сложности со зрением левого глаза с детского возраста). Единственное, для себя определил, что удобнее пользоваться одним раствором многофункциональным с Алоэ вера.
April 16
Салон оптики Линз-очки нам порекомендовал наш офтальмолог для подбора очков с дефокусными линзами для сына, у которого стремительно ухудшается зрение. В салоне очень внимательный администратор, помогла определиться и записаться на удобное для нас время. На приеме были у Юденкова Геннадия Юрьевича, прекрасный и внимательный специалист, очень понятно всё объяснил и ответил на все имеющиеся вопросы. Спустя две недели очки готовы, сын счастлив, очень надеемся, что они нам помогут. Теперь на очереди подбор очков для дочери. Рекомендую салон на Дыбенко!
May 20
Очень разочарована, больше никогда не буду обращаться в данную оптику! Пришла по записи с ребёнком для подбора линз с обучением их ношения. На руках были все выписки и рецепт от врача, которые показала оптиметристу Юденкову Геннадию. Он сразу стал навязывать нам линзы для очков miyosmart, на что я сказала, что врач нам их не рекомендует, поэтому мы их заказывать не будем, но на протяжении приёма мне их всё равно продолжали навязывать. Далее, когда дело дошло до того, зачем мы пришли, а именно, обучение ставить правильно контактную линзу, оказалось, что обучение проходит не на линзах, которые нам нужны, а на каких-то других. При этом меня, как родителя Геннадий даже не посадил рядом, чтобы рассказать мне, как правильно ставить линзы и на какие ошибки обратить внимание. Приходилось самой периодически подходить и задавать вопросы. В итоге, поставить линзу самостоятельно так и не получилось. Договорились, что придём на следующий день, чтобы ещё поучиться, так как обучение и подбор стоят 1000 руб, хотя в других салонах это совершенно бесплатно! В этот день мне также пытались продать для обучения дома какие-то линзы, которые они продают под своим брендом и капли к ним, зачем они мне нужны, непонятно, тем более они стоят 3200 руб. За эти же деньги мне проще купить те линзы, которые мы будем в дальнейшем использовать! На следующий день пришли с дочкой по записи для дальнейшего обучения. Оптиметрист Геннадий посадил её за стол, дал ей линзу со словами "тренируйся" и демонстративно отвернулся от него в экран компьютера. За 20 минут, повернулся пару раз, чтобы посмотреть, что делает ребёнок. В итоге, я не выдержала такого отношения и полной незаинтересованности и сказала ребёнку, что мы уходим. Геннадий удивился, а я сказала ему, что больше не могу наблюдать, как он вместо того, чтобы следить за ошибками и поправлять дочь, которой сложно поставить линзу, сидит к ней спиной уткнувшись в картинку экрана. Вообщем, к таким горе-специалистам, которые заинтересованы только в навязывание ненужных услуг, а не в том, зачем к ним приходят клиенты мы больше ни ногой! И никому не советую! Зря потраченное время и деньги!!!
March 21
Конкретное навязывание услуг, персонал не слушает мои доводы, продает то , что им выгодно. Сама проверка хорошая и долгая, но после посещения этого места остаются ужасные ощущения
1
September 3, 2023
Я очень рада, что проходила мимо этой оптики и зашла именно туда. Мы приобрели ночные линзы для 9-летней девочки, врач - чудесный парень Артемов Андрей Александрович, очень подробно консультирует, тщательно подбирает, и, что кажется наиболее важным - терпеливо помогает моей 9-летней дочери учиться надевать и снимать линзы. Мы учились почти 3 часа. Даже у меня терпение накалялось, но не у врача. Более того, он дал номер своего телефона и сказал писать в любое время, будь это раннее утро или глубокая ночь, если возникнет какая-то нештатная ситуация. Поэтому я от души рекомендую эту оптику, вы попадете не только к профессионалам, но и к хорошим людям в том числе👍👍👍
Что еще радует - при покупке ночных линз вы обслуживаетесь в течение года, составляется график посещений, врач контролирует все процессы зрения.
Я очень довольна качеством обслуживания🔥👍
1
April 5
Отличный доктор! Всё чётко, быстро,по делу. Оборудование супер!
July 30, 2024
Любый салон оптики! Уже много лет всей семьей консультируемся и делаем заказы линз и оптики именно здесь. Всегда грамотно проконсультируют!
June 1
Мастер - неуверен в своей работе (сделаю, не сделаю, сломаю оправу, не сломаю). Гарантию не даю, но деньги возьму.
April 2
Много лет с ними! Пользуюсь ночными линзами, хорошая альтернатива коррекции.
December 6, 2023
Отличный салон! Отличный подбор. Отличные душевные администраторы. Отличные опытные доктора, несмотря на молодость. И все это около дома! Спасибо вам!
March 14
Неоднократно заказывали тут очки! Нравятся приятные цены и профессионализм персонала👍🏻
October 18, 2023
Шикарные врачи, внимательные осмотры ! Если что то с линзой , глазом вызывает дискомфорт - готовы помочь , поменять , решить проблему! Отношение к пациенту великолепное . Спасибо вам !
January 1, 2023
Остался осадочек от последнего посещения!
Пришло время менять линзы, обратилась в этот салон! У меня был рецепт от врача , нужно было всего лишь следовать ему! Были сомнения на счет диоптрий, но пришли к общему мнению сделать всё как указано в рецепте!
В итоге оптометрист решил сделать по своему!что за подход такой вообще?
Еще просила заменить 1 наконечник на душке( пришел в негодность), зачем то заменил оба причем на очень колхозные и при этом испортив душку!хочется назвать такого человека нехорошим словом!
1
3
July 9, 2024
Удобно расположен. Были в наличии необходимые линзы.
June 11, 2023
Люблю эту оптику, много лет заказываю здесь линзы, предварительно проверяя зрение. Оборудование новое, врачи вежливы и профессиональны.
September 23, 2022
Неадекватное поведение персонала! Была много лет их клиентом, сначала носила мягкие линзы, потом линзы ночного ношения. Когда подошёл срок заказать новые линзы, пришла на приём. Меня долго, очень долго осматривали (все плановые осмотры у них всегда проходят неоправданно долго). Затем мне сказали, что не станут мне продавать новые линзы, якобы нужно две недели проходить без линз и покапать антибиотики. Несмотря на все мои доводы, что я прекрасно себя чувствую и не могу позволить себе в силу работы и необходимости ездить за рулём ходить две недели без линз как слепой крот, мне ультимативно заявили, что иначе не продадут мне линзы. Ну думаю, ладно, бывают странности... Я как идиот две недели проходила без линз, при этом как вы понимаете, после ношения жёстких ночных линз я и очки носить не могла, а следовательно мучилась две недели плохим зрением и не могла работать. Сходила к обычному окулисту в другую клинику - никаких антибиотиков в здоровые глаза капать не нужно! Прихожу через две недели мучений опять в эту клинику. Но мне опять, не объясняя причин, отказываются продавать новые линзы, хотя я послушно все две недели не носила линзы. Я пытаюсь не нервничать, ведь моя цель не сраться с врачом, а просто купить новые линзы. Но тут влетает второй врач и начинает на повышенных тонах меня отчитывать, что я к ним ещё месяц назад должна была прийти, что я не соблюдаю какой-то там график (хотя точный график я и не могу знать, ведь они врачи, я у них наблюдаюсь, и им виднее когда меня пригласить на приём). Я сначала в шоке от такого наезда, пытаюсь оправдываться, объясняю, что мне никто не звонил (хотя я всегда прошу ставить пометку, что мне нужно позвонить напомнить), и что я сама как вспомнила, что примерно пора вроде бы уже, сразу же сама позвонила и записалась на приём. На что врач сказал, что якобы мне звонили, а я отказалась записываться на приём. Дальнейшие мои попытки доказать, что я не идиот и что видимо их администратор звонила либо кому-то другому, либо вообще не звонила, а поставила отметку, что как будто я отказалась. Эти полчаса доказательств, что я не идиот, что мне никто не звонил, и что мне от них просто нужны линзы, показались мне каким-то кошмарным сном. В итоге меня эти двое (вроде звать их Алёна Константиновна и Роман Александрович) довели просто до слёз! Понимая, что меня никто не слушает и не слышит и не собирается продавать мне линзы, я развернулась и ушла. Психологический садизм прям какой-то... Делайте выводы. Всем хорошего дня!
8
December 22, 2021
Записалась в этот салон на диагностику зрения и подбор контактных линз. Провела в салоне порядка 30-40 минут. Очень понравилось все: приветливость на входе, подробная консультация, подбор линз! Врач Артемов Андрей Александрович, внимательно выслушал, дал исчерпывающие ответы на мои вопросы, подобрал мне контактные линзы, с учетом всех моих пожеланий и на основании (тщательной!) диагностики моих глазок) Вышла в полном восторге и с заветными линзами! Очень рекомендую! В салоне действительно работают люди, которые знают и любят свое дело.
3
August 19, 2022
Лучшие в этой локации. Для клиентов куча бесплатных плюшек, в том числе проверка зрения и незначительный ремонт очков.
Цены на линзы действительно ниже многих конкурентов. Приветливый персонал.
Из минусов отмечу отсутствие ценников на оправы в салоне, навязывание доп. услуг.
2
April 26, 2022
Была в этом салоне с ребенком на подбор ортокератологических линз. Во-первых, о цене никто сразу не сообщает, во-вторых, именно в этом салоне ценник умножен на 2, если сравнить подобные клиники по городу, которые профилируются на данных линзах. Подбор проходил очень долго, больше часа, в конце сотрудники настойчиво просили внести деньги (а сумма не маленькая), говорили что хоть часть денег вечером можно на карту перевести и тп, это вызвало большие сомнения. На карту? По номеру телефона? В результате я внесла 5000 руб как за проверку зрения! Естественно линзы там покупать не буду, а вот осмотр мне обошёлся очень дорого! Мой совет:перед тем как обращаться в данный салон, поищите по городу что то другое и вы будете приятно удивлены ценами!
4
1
February 19, 2023
Хорошие сотрудники, которые работают по совести. Все подберут, помогут. Фирма очков их собственного бренда вообще круть! Качество и цена 👍
September 17, 2024
Всё хорошо,кроме цен...дороговато..
1
January 13, 2024
Хорошее место с большим выбором оправ для очков. Не дорого!
November 23, 2023
Дорого. Большой выбор, вроде как, неплохая техника для обследования.
1
January 8, 2024
Для очкариков просто супер!уже ге первый год тут отовариваюсь
April 20, 2023
Хороший выбор оправ, доктора досконально проводят обследование и подбор очков!
August 10, 2024
Спасибо, все понравилось.
September 15, 2022
Очень внимательно подходят к подбору линз и очков, не рискуют и дают рекомендации подождать с приобретением линз если видят противопоказания.
1
March 13, 2021
Очень понравилось обслуживание, хорошие, приятные специалисты, все расскажут , все покажут и тд. Чисто!!!!! Уютно! Приятно находиться! Вернусь еще!
3
April 9, 2023
Доброжелательный консультант.
Есть расходники для ночных линз.
December 29, 2021
Всегда покупала линзы фирмы "Линзочки"и никогда не было проблем.Решила перейти на очки той же фирмы..не рекомендую!На стеклах постоянные блики!Оправа через месяц сползает с носа!Через пол года стала отваливаться душка..
July 31, 2023
Покупал линзы для знакомого. Всё понравилось.
December 13, 2021
Отправил маму на подбор линз Мама теперь бегает счастливая в линзах они смогли подобрать правильно рад что обратился именно в эту организацию маме очень все понравилось
3
1
April 6, 2024
Отличный доктор Андрей.
November 21, 2020
в апреле 19 года заказывала здесь очки, оптометрист подобрал линзы для очков неверно, и я полагаю, что это было сделано умышленно, т.к. линзы для исправления астигматизма стоят дороже обычных. к очкам я привыкала долго и трудно, тот глаз, которому была подобрана линза для исправления астигматизма -0,5 с неверными осями (реальный -0,25 и корреции очками не требовал) перестал видеть вблизи, контактные линзы, которые носила несколько лет до этого, также перестали подходить. глаз адаптировался только через несколько месяцев. перед тем, как оставить этот отзыв, я консультировалась в 3 офтальмологиях, и у всех одинаковое заключение, что линза для правого глаза не подходит. подумайте несколько раз, прежде, чем обращаться к оптометристам, которые здесь работают.
2
1
August 11, 2022
Отличное, внимательное и профессиональное обслуживание.
1
December 8, 2021
Отличные специалисты, персонал и грамотный подход доктора Ивана Руслановича!
3
July 2, 2022
Всегда находят то что надо. персонал очень вежливый и культурный
1
December 11, 2022
Хорошее место, уже около 10 лет покупаю там линзы и очки.
November 4, 2021
Хорошее оборудование, нормальный врач. Хорошо подбирают ортокератические и склеральные линзы
2
1
September 4, 2019
Был приятно удивлён этим магазином, бесплатно проверили зрение и подобрали удобные линзы, дали развёрнутую консультацию по уходу и ношению. Интересная система скидки. Благодарю, я теперь Ваш постоянный клиент.
5
1
January 22, 2021
Хороший магазин оптики с грамотными специалистами, большим ассортиментом и уютной атмосферой.
3
1
June 7, 2019
Очень хороший салон оптики. Специалисты подходят к каждому клиенту индивидуально. Обговаривают все моменты при подборе линз или очков, предлагают варианты.
Уютная зона для ожидания, есть чай, кофе, телевизор.
Ставлю твёрдую десятку. Буду обращаться снова.
5
1
May 3, 2023
Спасибо за качественную работу
February 11, 2021
Заказывали контактные линзы и очки сыну. Качественно подобрали и изготовили. Планируем посещать эту оптику дальше.
3
1
December 17, 2021
Грамотные врычи. Но проблемы с организацией очередей и записи. Иногда по записи надо ждать
April 18, 2021
Бесплатное обследование доя клиентов. Есть оборудование для этого. Выбор линз, очков и по.
2
July 16, 2022
Готовы разобраться в сложной проблеме с моими глазками.
1
October 15, 2019
Хорошая оптика,большой выбор оправы,линз,средств по уходу за ними. Хорошая,качественная проверка зрения и побор линз,в том числе ночных жёстких. Внимательные доктора.
5
1
February 3, 2021
Хороший салон оптики, очень внимательный оптометрист, подобрала линзы, осталась довольна. Спасибо!
2
September 19, 2020
Отличный салон с грамотными специалистами! Рекомендую, однозначно!
2