Сегодня мы хотели заехать этот центр, поскольку много хорошего слышали и читали о материалах Caparol. У дверей магазина мы были в 18:20. Они были закрыты. Позвонив по телефону указанному на сайте (в 18:26) я услышал, что магазин уже закрыт, поскольку пятница, день короткий. Ни на сайте, ни на вывеске, ни в яндексе нет ничего об особом режиме работы по пятницам.
Дополнение: инцидент исчерпан, руководство принесло извинения за действия сотрудника, предложило различные варианты компенсации морального ущерба и, более того, уволило сотрудника (он ухитрился ещё нахамить в инстаграме кампании). За столь оперативные действия (не прошло и суток) исправляю с 1 на 5, поскольку материалы, действительно, хорошие и немецкие