На диагностику забрали роутер больше недели назад. Так и не могут продиагностировать. Хорошо, я не выбросила старый, который они же рекомендовали поменять, сидела бы без интернета все это время. Сколько нужно времен, чтобы продиагностировать роутер?
Хотели заказать, но ждать аж до после праздников!!! Я все понимаю, может это самый лучший провайдер, но ждать больше месяца это слишком!!!! И если такое количество заказов, может стоит увеличить штат, а не терять клиентов. Причем на прошлой неделе пообещали, что в ближайшее время подключат. Мы сколько времени потеряли……Завтра проведу в дом Белку и, нвлеюсь, что интернет будет хороший
Подключение в частном секторе.
Отношение именно офиса Дмитрова поражает. Сам звонишь, сам просишь. Так ещё и не успели насчёт монтажа все обговорить, сразу тариф втюхивают. Одним словом ни какой заинтересованности в клиентах. Монтажники приезжают без предупреждения. То есть сидишь спокойно на работе и тут звонок, мы приехали. И думаешь, вроде телепорт ещё не изобрели и сразу на место не приедешь. Ну значит потом. А когда потом? Через пару месяцев. Нормально так. Так что ждём конкурентов Линк. Может тогда начнут по человечески относится и работать под закачка.
Одним словом. Нервы себе потратите
Я очень много лет с Линком. Заключаю договор на год, чтобы не платить каждый месяц. Жаль, что нельзя, как раньше - заключали договор и на три и даже на пять лет.
Пользуюсь услугами этого провайдера уже много лет. Всё абсолютно устраивает. Скорость интеренета на высшем уровне, адекватные тарифы,прекрасная служба поддержки, решается любой вопрос по телефону.
Полностью все устроило от общения с операторами до работы монтажников и далее настройщиков ! Никаких трудностей на пути к подключению интернета ни возникло. Всем спасибо :)
Сейчас появилась новая линейка тарифов. Я перешла на премиум, т.к. пользователей много. Дети играют в онлайн игры, много гаджетов подключено. Скорость отличная, все летает. Замеряла - соответствует заявленной в тарифе.
Линк лучшая компания, подключал частный дом, сделали все быстро и качественно! Скорость интернета соответствует заявленной. Хороший выбор тарифных планов, отличная работа менеджеров
Интернет отвратительный за свои деньги. Живу в частном доме, Платим 1500 рублей, скорость - 0,64мб/с. Всю систему дома облазил, все настройки проверил, даже мастера от компании вызывал, но качество не изменилось. Была бы возможность в Дмитровской области выбрать другого провайдера, СРАЗУ бы отключился. Тех. поддержка разводит руками: "С нашей стороны все хорошо, проблема у вас".
Не рекомендую. Покупайте спутниковый интернет. Он лучше будет работать.
5 лет с Линк - и никаких нареканий! Последнее предложение о смене тарифа было действительно приятным сюрпризом: скорость выросла, а стоимость ушла вниз. Спасибо, Линк, за качество и заботу о клиентах!
Добрый день . Очень быстро обработали заявку . Приехал мастер быстро устранил неполадки
1
Show business's response
Инкогнито 4208
Level 10 Local Expert
January 19
Приятно, что всегда отвечают на звонки. Однако, обидно, что о повышении тарифа или о других изменениях не оповещают. Постоянно мониторить сайт нет ни времени ни возможности. За это -звезда.
Отличный провайдер, пользуюсь уже лет 7 лет им, все ок. Недавно перешли на тариф с ещё большей скоростью, интернет прям летает. При этом цена не скотская, не кусается.
Недавно перешли на этого провайдера. Мне лично они нравятся. Интернет шустрый. При подключении сотрудник провел подробную консультацию по роутерам, все объяснил.
Очень хороший провайдер. Пользуемся больше 2 лет. Конечно, дороже, чем в Москве. Но обрывы связи за 2 года были, дай бог в 2 раза. Если не меньше. И все решилось очень оперативно. Просто супер-провайдер.
Я пользуюсь услугами Линка около трех лет. За это время не возникло никаких вопросов по скорости интернета. В прошлом году возникла проблема с доступом и ее довольно быстро пофиксили. =)
Перепробовал разных провайдеров, так как много переезжал. Сейчас пользуюсь линком, самый быстрый и стабильный по итогу. Пинг не скачет, по цене недорого выходит
Спасибо за быстрое подключение интернета, на все ушло 2 дня. В первый сделала заявку, на второй уже все было подключено. Качество проверим в процессе использования.
Полностью все работает и устраивает в полном объеме, тех поддержка 5* выездные специалисты 5* 🌠👍быстро приезжают и устраняют если есть неисправность в квартире, находят и устраняют молодцы, другие провайдеры к сожалению такой уровень не могут предоставить, Линк рекомендую однозначно да
Отличные клиентоориентированные ребята. Так как у нас частный дом, то вообще не знали, как установить интернет, менеджер по телефону все подробно рассказала и дала полную картину, как это будет работать. При личной встрече дали еще более подробную консультацию. Работы по установке провели аккуратно и вовремя, роутер настроили. Рекомендую на 100%.
Постоянные перебои в работе интернета и безразличие техподдержки. Из плюсов скорость интернета выше заявленной и хороший мастер который проводил кабель.
Отличный провайдер. Пользуемся давно и дома в г. Дмитров и на даче в Дмитровском районе. Всё работает, проблемы всегда решают оперативно, возможность онлайн-оплаты без посещения офиса продаж.
Очень хорошие тарифы предлагают, менеджеры вежливо общаются и помогают по любым возникшим вопросам. За год использования никаких явных минусов не нашла, а работаю я из дома, так что интернет для меня супер важная вещь!
В прошлом году были лучше,в этом регулярные отключения из за обрывов линии. Для тех кто работает на удалении желательно что бы был ещё другой провайдер.
3
Show business's response
Ирина Солонович
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
Единственный провайдер, который согласился провести интернет в наше снт! Спасибо! Пока что качество скорости хорошее, смотрим дальше.
Установщики так же быстро и качественно все сделали.