Линия Мебели
23 reviews
March 15
Заказали диван, оплатили доставку, подъем и сборку. Ждали. По срокам, привезли, в итоге ответ грузчиков «его и ребенок собрать может», были с запахом сильного перегара, не занесли в дом, пришлось тащить его на себе, собирать. Во время сборки оказалось, что соединительные элеметны все кривые, диван не собирается и остается ужасная щель. Дальше оказалось, что деревянные подколотники не того цвета, дальше заглянули вниз, все днище потертое, пробитое. Стали звонить менеджеру, который нас вел, сказала все оформить, написать заявление и они все заберут. Прошло 2 недели, от ответа, ни привета. Пришлось ехать самим в магазин, на нас посмотрели, как будто первый раз о нас слышат.В общем лучше не связывать, а купить в проверенной фирме.
1
March 28
С людьми там не считаются вообще, говорят одно, на следующий день другое. Разводят на деньги, законы не знают. Будем судиться
1
August 23, 2023
В ТЦ Лента есть отдел мебели ,, Линия мебели " г. Орск. Заказали там диван. На витрине диван с одним наполнителем, а привозят совершенно с другим, на котором не возможно сидеть. Чувствуются доски. Плотность наполнителей разная (фото прилагается). И с УЖАСНЫМ едким запахом, который воняет на всю квартиру, не выветривается и от которого болит голова.Согласились вернуть деньги за диван, но, оказывается, мы должны за свой счёт его вернуть в магазин, так как доставка была в подарок. Ответ юристов: забирать диван должен продавец за свой счёт! Т.к продавец не поставил нас в известность,что наполнитель дивана будет не тот,как в магазине. Статья 18 Закона ,,О защите прав потребителей"
Директор ,,Линии мебели" это делать отказывается. Будем обращаться в суд.
НЕ СОВЕТУЕМ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!!!!!!
По поводу запаха, хотим провести исследование мебели у специалиста на предмет токсичности (едкий запах).
March 2, 2024
Купили диван. Качество отвратное. С виду вроде ничего. При пользовании просел. Внутри под поролоном двп на ребрышках. 2 года и двп поломалось .... Притензии " вежливые" консультанты не принимают и книгу жалоб не дают....
Не связывайтесь!!!!
January 4, 2022
Ждали диван почти 2 месяца. Обещали задержать максимум на неделю. До нового года оставалось 3 дня! От доставки звонка так и не дождались.Поехали сами в магазин и с боем добились,чтобы забрать диван самим,по пути на склад нам позвонила руководитель данной фирмы,начала откровенно нести чушь,якобы мы раздули скандал не из за чего,подумаешь 2 недели с ребенком на полу спим! Начала говорить,что ее проблемы намного важнее и сущетсвеннее наших! Я до сих пор не поняла зачем нам была информация о ее ЛИЧНЫХ трудностях. В итоге она сообщила,что мы стоим оказывается на доставке и забирать самим нет смысла. Как итог диван привезли в 23 часа ночи,да еще и с браком! Не думайте ,что с вами такого не произойдет,мы тоже так надеялись!
3
1
December 22, 2021
Никогда ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой фирмой в г. Гае !!!!!!! Увидела диван, оформила договор 17.12.21 г. внесла предоплату, доставку обещали с 25 по 30 декабря 2021 г. Поменяла обои под этот диван, вывезла старую мебель. вчера позвонили и сказали, что доставки не будет, заказывайте заново, доставка будет после 15 января 2022 года. Однозначно, доведу дело до суда !!!!!!
3
1
October 7, 2020
Организация данного магазина ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ
Диван заказывала в конце августа 2020 года, доставку прописали до 26 сентября, потом пришла смс от администратора этой шараги" Извените, доставку переносим с 29 по 2 октября"
Наступило 2 октября 2020 года, они не звонят, звоню сама-трубку не берут.
3 октября поехала в магазин где покупала диван - там извенились, сказали машина придёт только в понедельник 5 октября
7 октября звоню узнать когда будет доставка, дозвонилась до продавца с большим трудом, та нахомила- мне пришлось опять ехать в магазин, там оказался другой продавец который не чего пояснить не мог, только говорил " Я не ваш продавец"
Пришлось вызвать полицию, пока ждали полицию, позвонил их водитель сказал, что через два часа диван привезут
Диван мне привезли, чему я очень рада
Но, не кому не советую брать там мебель, потому что, руководство - хамло полное
Подавцы-такие же кончиные, грубят, хомят
Одним словом УЖАС
10
2
September 28, 2020
Заказали диван и кресло, обещали позвонить за день, предупредить, потому как нужно было выбросить старый диван. а заранее выкинуть и спать на полу как-то не хотелось. Позвонили за пару часов до приезда, все на работе и отпроситься нельзя. Раз такое дело, договорились с отделом продаж о переносе доставки через неделю, т.к. в Новотроицк они возят раз в неделю. Так вот неделя прошла мы к подготовленному дню выбросили диван, а новый так и не привезли. В итоге дивана нет, спим на полу, а эти нехорошие люди теперь еще и трубку не берут.
3
1
July 8, 2020
Дорогие покупатели !!!
из 100 заказов 3 заказа недовольные .. и такое тоже бывает ((( ...разные обстоятельства . Поставщиком задерживается ткань. Кормят нас обещаниями ...и.т.д.
Всё решаемо в нашей жизни . ничего критичного в этом нет... ни одного покупателя нет кому мы отказали в возврате денежных средств .... есть закон и его никто не нарушал ... сами покупатели иногда перегибают палку слишком.. об этом ни кто не пишет естественно ., про то как продавцов не уважают, как буд-то они слуги народа ...и.т.д много можно об этом писать тут.
Приносим свои извинения кого мы обидели когда-то !!!
С уважением Линия Мебели !!!!
2
13
September 10, 2020
Фирма отстойная!!! Доставку стола просрочили больше чем на месяц! Стол привезли бракованный, покоцанный, кривой. Теперь не можем добиться замены. Каждый день кормят завтраками! Администратор в отпуске, а остальным сотрудникам плевать на всё! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИ КАКИЕ ТОВАРЫ!!! СПЛОШНОЙ ОБМАН!!! А в Гае цены на много выше, чем в Орске! Дополняю 10.09.2020. Написали заявление на компенсацию 16.08.2020.Сказали в течении 10 дней вернут! Теперь мои два номера телефона в чёрном списке и в соц. сетях заблокирован! Вот так работает администратор данной фирмы!
5
September 6, 2020
Хотели заказать диван в данном магазине,увидели рекламу 50 % скидки,пришли в магазин насчитали совсем другую сумму,поехали ради интереса в их же магазин только на другой точке,показали их рекламу,где расписана модель дивана и цена,на что продавец сказал что это все не правильно тут указано,но почему-то в одном магазине за один и тот же диван нам насчитала 39 тысяч,а в другом 31...на вопрос,а почему так?мне ответили "ну кто как считает"это я еще молчу о сроках их доставки...в общем не советую общаться в данный магазин
6
April 28, 2021
Ужасная контора. Купили диван. Прошло 3,5 месяца. Диван так и не приехал. Дозвонится до магазина очень трудно, особенно,когда они видят твой номер.
По договору за каждый день просрочки неустойку не собираются возвращать. Ладно хоть предоплату вернули.
Ужас, не связыйвайтесь люди с этим магазином.
2
April 12, 2022
Сплошной обман. Не рекомендую заказывать у них мебель. Договор заполнен не корректно. На телефонные звонки не отвечают.
1
August 7, 2020
Ооочень долгое время изготовления. Да ещё сделают не то ,что в шоурумах. Обещают гарантию 1,5 года. Её не будет. О качестве судить рано время покажет.Но ЦЕНА! Выше всех остальных магазинов города. В общем всё будет хорошо до момента оплаты.
4
June 21, 2020
Прочитала массу отзывов,в основном,плохих.но все- таки решилась заказать там диван.при оплате заверили,что срок доставки может измениться максимум на день.результат: позвонили,сказали,что доставка задерживается на 10 дней!!!! Я сплю на полу!!!!! Полнейшее неуважение к клиентам! Никому не советую!
11
1
September 18, 2020
Диван привезли с позже назначенного срока. Подушки другого цвета. Написала притенззию и заявление на замену. Прошло почти два месяца подушек нет. И скорее всего не предвидится. Кормят обещаниями. Магазин не рекомендую.
2
May 25, 2020
Не совершайте нашу ошибку,заказали диван,оплатили половину стоимости. Назначели время доставки,оплатили её. Время вышло,ни дивана ,ни денег. Теперь хамят,грубят и бросают трубку. Написали притензию,если в течение 10 дней не вернут деньги ,пойдем в полицию и Роспотребнадзор.
8
1
December 4, 2020
Цены в рекламе одни,на деле другие,сказали что реклама для привлечения клиентов.Вообще не стоит обманывать клиентов своим рекламным ходом.
3
August 5, 2020
Хороший магазин, делал сегодня заказ! Продавец вежливый, помогла с выбором дивана и расцветки.
1
8
July 16, 2020
Делают рекламу на сайтах в Гае, что мебель с большими скидками. Это не правда. Диванов меньше 30000 р. нет! Где ваши скидки? Пишите правду.
3
May 25, 2020
Некорректное поведение продавцов(хомят при разговоре с покупателями),невыполнение условий договора(покупаемую мебель приходится ждать как с Китая(больше месяца))! Отказываются возвращать деньги!
7
September 17, 2020
Не все диваны есть, указано в рекламе одно, а на деле товара нет и как быть.
1
July 13, 2020
Не очень магазин
2