Ужасное приложение.
Не такой большой ассортимент бренда , чтобы сделать единую базу товаров по магазинам.
В одном магазине мне отказались смотреть товар. Типо это секретно. В другом магазине девушка вообще послала в пешее путешествие по магазину. Ищите мол сами.
Желание нет посещать данную сеть!!!
И товары не дешёвые, даже в распродажу!!!
Возмущает что каждый сезон вещи подним ают в цене на 500 р .Как сделали первый раз подорожание -так каждые пол года стабильно поднимите цен !!! Причем совсем необоснованно,так как качество тканей не повышается и курс доллара стабильный относительно .Люблю конечно Lime,но вы себя явно переоцениваете .Думаю вы скоро потеряете тот сегмент покупателей ,на который ориентировался бренд
Хороший магазин, большой ассортимент и хороший выбор одежды. Цены выше среднего. Магазин молодежный одежды.
3
Юля Солнцева
Level 9 Local Expert
January 13
Сегодня заглянула в Lime на Манежной площади и купила классные джинсы. Обслуживание на высоте, сотрудники быстро нашли нужный размер и помогли с выбором.
Потратила воемя на примерку вещей. Выбрала. На кассе в Охотном работает всего один человек. Как раз принесли возврат. Простояла почти 10 мин. Возврат (один) так и не закончили. Передо мной еще два человека. По итогу просто оставила вещи и ушла, так как не гото ва траить кучу времени на покупку пары вещей из масс маркета. Девушки, стоявшие передо мной, тоже ушли. Это же не времена СССР, чтрьв тратить драгоценое воемя только из за того, что магазин не удосужился обеспечить нормальное обслуживание. Наверно, Lime дешевле потерять клиентов
Очень люблю этот магазин, особенно последнее время. Всегда много стильных интересных вещей. Летняя коллекция этого года очень порадовала. Пиджаки, джинсы все очень хорошего качества
Просто вопиющий случай с которым сталкиваюсь впервые, второй день не могут оформить возврат и не возвращают деньги, на телефон горячей линии дозвонится невозможно, такое чувство, что намеренно не берут трубки, по этой же причине видимо закрыли везде комментарии на публичных страницах. И судя по другим комментариям людей мой случай не единичный. Почему на это не обратят внимание соответствующие органы ?
Нравится стиль одежды представленный в магазина, только не все лекало удачные , для таких « невысоких пышек» как я трудно что-то подобрать , но базовые вещи : футболки подходят ))) и платья рубашки мне «заходят»!
Приятно удивлена ассортиментом магазина. Здесь можно найти одежду на любой случай жизни. Мне помогли подобрать идеальное платье на вечеринку, и я получила множество комплиментов.
Сегодня заехала сюда в поисках боди с распродажи. Сама увидеть нужный размер в зале не смогла и уже смирилась с мыслью ехать другой тц, как прекрасная сотрудница бросила все силы и нашла его (в достаточно сложной ситуации, я как консультант восхищена). Жаль не спросила имени, но все КПП приятные и очень внимательные - моему счастью нет предела!
Спасибо огромное🤍
Любимый магазинчик, модели на меня садятся идеально, много классических моделей, можно легко соста вить базовый гардероб, качество ткани хорошее не эконом, и качаство пошива всегда качественное. Персонал помогает. В общем приятно зайти👍
После ухода европейского масс - маркета - один из лучших магазинов 👍🏻 качественная и модная одежда. Очень радует появление детской и мужской линейки. Желаем роста и не сбавлять темп!
После ухода брэндов постоянно посещаю этот магазин! (Раньше не заходила). Хороший выбор, качественные вещи, ра знообразие моделей. И цена приемлемая. К сожалению нет никаких программ лояльности😔 а очень хотелось бы…
Магазин неплохой, выбор в нем огромный, но одежда не всегда качественная.. то материал ужасный, то вообще брак.. однажды очень торопилась и не заметила дырочку около шва. Если бы она была именно н а шве, то можно было бы без проблем зашить, но такое зашить нельзя.. Еще и консультант по хамски себя вел..
2
Sabina Raeva
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Возле кассы висят светлые кепки очень грязные, в чернилах от синей ручки (сомневаюсь, что покупатель решил прийти в магазин с ручкой и расписать кепку). На мою просьбу посмотреть на складе, девушка закатила глаза и уверенно ответила «нет». Ни на сайте, ни у консультантов невозможно узнать о наличии кепки в других магазинах. Почему нельзя постирать или оттереть грязь, чтобы привести в надлежащий вид? Разве за 4 тысячи захочется покупать такую вещь, как будто в секонд-хенд зашла.
3
4
Лизок Б.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Научите сотрудника - темную девушку с каре (она была в хвостике), вежливости и клиентоориентированности, 24.11 язвительно общалась не только со мной, но и коллегой, помимо этого одновременно говорила с сотрудниками по телефону, клиент где-то на последнем месте, да?)
Все можно понять, если час пик, но когда зал и примерочные пустые — вопросов больше, чем ответов
Кстати, с вопросом, с которым я пришла мне помогли в филиале Кузнецкого, у вас разница в обучении клиентскому сервису разнится от филиала к филиалу?)
Уважаемый интернет-магазин Lime, если вы цените своих покупателей, смените курьерскую службу, через которую отправляете заказы! КурьерСервисЭкспоесс - это не доставка, а черте что! Я свой заказ не могу получить 4 дня!
На манекенах джинсы которых нет в наличии у них, на вопрос почему то гда они на витрине ответ был- так решило руководство, это базовая модель. В смысле, заманить и не дать возможность купить?! Бред!
Полюбила этот магазин с момента его открытия ! 98% вещей в гардеробе именно этого бренда , поэтому на кассе часто задаю вопрос : «Когда меня уже сделают амбассадором бренда?!»😅. Правда после введения санкций огорчает серьезное повышение цен на ассортимент 😩
Все суппер ! Есть один минус что нет оплаты долями или Сплит 🥺 когда берешь много вещей так жалко отдавать 70к разом . Я бы с удовольствием оплатила частями ))
Первый раз встречаю такую отвратительную работу , если не сказать мошенническую , по возврату денежных средств.
Качество плохое , на распродаже висит трикотаж уже весь в катышках .
В магазин больше ни ногой , никому не рекомендую.
Магазин замечательный. Качество товара возросло. Но то, что омрачает каждый раз, так это партнер со стороны службы доставки. Пожалуйста, обратите внимание на проблему, я действительно люблю этот магазин, люблю покупать вещи, тратя деньги. Но также хочу соответсвующий сервис доставки, а не наплевательское отношение к клиентам с их стороны
Отвратительный сервис доставки одежды Lime на дом. Предложили купить ОДЕЖДУ БЕЗ ВСКРЫТИЯ упаковки и примерки. Так и было написано на пакете!! Больше в этой организации ничего покупать не буду
Чаще всего из плотных синтетических матер иалов одежда еще что то из себя представляет, если брать материал натуральный сразу видно что на производстве отсутствует технология и пошива и обработки ткани, особенно лен, состав если это типо пальто на 80% синтетический состав стоит как нормальное пальто. Если честно своих денег не стоит это я поняла после ну 6 покупки не сразу становиться понятно что есть много альтернатив с более хорошим качеством
Хорошо продуманная и стильная одежда.
Современный крой и хорошая конструкция.
И что нравится -и для молодых одежда и постарше найдут себе хорошую обнову.
Имен но этот Lime нравится больше остальных филиалов. Более компактная развеска - и всё на виду, не приходится скакать по просторам. Сотрудницы предельно конкретные, вежливые, быстрые.
Пришёл в этот в ТРЦ Каламбус на Пражской. Поднялся в мужской отдел, выбрал себе джинсы и стал искать примерочную, которую я не мог найти. Почему-то, российский бренд мужской одежды, в Москве, примерочную указывает лишь на английском языке. На моё замечание, почему так, мне сказали, что это под "Европу" сделано.
Я советую бренду "Lime", с подобным подходом переехать в Европу и там продавать свои товары.
Странная политика возврата. Возврат приходит на 7-ый день по спб, по карте на 10-ый. Непонятно, что они мутят с ними. Во всех магазинах возврат на след.день, ну максимум через день. Сервиса нет