Врачи профессионалы, работают слаженным коллективом, при необходимости сразу будет организована необходимая консультация. Клиника работает по удобному графику.
Клиника работают четко по графику.
Хорошая стоматология, проходил тут имплантацию недавно. Врач прове л операцию максимально комфортно, без боли. Остался доволен результатом, особенно учитывая выгодную цену.
Вежливые администраторы, только за это поставлю 2 звезды.
Была на чистке air flow у Фурсовой, мне не понравилось, что врач после процедуры не предложила салфетку, не сказала прополоскать рот, не дала никаких рекомендаций после чистки. Так ещё и не доделала свою работу. После чистки, я попросила зеркало и увидела на зубах темный налет, собственно который я и пришла чистить, сказала об этому врачу, а она на это стала мне говорить, что она там чистила и это не убирается, якобы это не налет. Но она все таки решила попробовать ещё раз, не накрыла моё лицо и одежду, после процедуры на лице и одежде осталась пыль, и чудеса произошли «не налет» исчез, хотя врач говорила, что это не налет и она там чистила и ничего не убралось.
Очень халатное отношение к пациентам, как-будто хочется побыстрее все сделать.
Не рекомендую.
Отличная клиника в центре города! Все врачи высококвалифицированные, качественно делают свою работу! Очень понравилась девушка-старшая медсестра, Анастасия Кузнецова, безумно вежливая и добродушная! Успокоила и поддержала, все время разговаривала и была рядом, спасибо клинике за таких искренних сотрудников😊
Если вы лечитесь по ДМС без франшизы, можете не читать,НО если вы платите часть денег по фрашизе, лучше найдите другую клинику,иначе будете с зубами,но без штанов.
Обращение в СОГАЗ :
"27.02.2025 увидел сообщение на почте, о то что в скором времени будет сняты деньги по франшизе за обслуживание.Я зашел ознакомится с перечнем и суммой услуг. В итоге я увидел что "был на приеме 25.01.2025" и мне выставлен счет...
Во первых - запись была выставлена за лечение зуба, хотя договариваилсь на чистку.
Во вторых я 20.01.2025 звонил отменить запись, что собственно мне по телефону и подтвердили(отмену),обращался в клинику по телефону +7 495 699 30 03.
Соответственно я сразу же в личном кабинете нажал кнопку "услуга не оказана" и заполнил форму.
Сегодня 28.02.2025 была снята сумма,за услугу,на которой я даже не был и отменил.
Прошу вернуть деньги!!!"
Вот так тут дурят людей и старховые. Да и цены тут не самые дешевые...
Конкретно к работе самих врачей претензий нет,но менеджеры ...
По ДМС не хотят работать, как уже сказано, только чистка, в два этапа причем (чтобы было больше визитов). Был кариес, ничего на снимке врач Артюшкина не увидела. Мой стоматолог потом показал, там даже визуально понятно, глубокий кариес . Зато впарила какой-то нанолак после чистки за 5 тысяч рублей, типа зубы не будут болеть) Итог: за 5 тысяч плохая чистка, «не увидела» глубокий кариес, еще и растянула на два визита. Хватит уже страховым компаниям включать лик в программу, если они не хотят по ней ничего делать! Пусть сами себе ищут клиентов за такие цены при таких «специалистах», а то здорово устроились: из 10 страховых клиентов набирают себе 1-2 наивных и их уже раздевают по полной!
Вроде все отлично и сама клирика хорошая, де вушки на ресепшене приветливые. Врачи высоко квалифицированы и ротации среди них нет (за 3 года, что я туда хожу все те же врачи принимают). Но остаётся очень неприятный осадок из-за того что врачи не все и не всегда вовремя предупреждают о платных услугах. Постоянное ощущение что тебя где-то пытаются обдурить. Причем это было и по страховой (постоянно попытки допродать что-то сверху). И вне страховой программы (при консультации по телефону говорят одно. После приема на кассе другое). Если поправить этот момент - нет никаких нареканий к качеству услуг и работе врачей.
Лечусь по ДМС, все хорошо. Отличный хирург-стоматолог Полуботко Владислав Александрович, удаляла 8-ку, вообще без проблем, результат превзошел ожидания! Очень внимательный доктор, с заботой относящийся к пациентам. Спасибо!
Пришел, увидел девушку, думал из-за возраста что просто администратор/асистентка, а когда узнал что она врач начал переживать ещё сильнее чем в начале, но в итоге чистка прошла идеально, совсем не больно, более того очень профессиональный подход! Когда буду делать чистку, то обязательно к ней запишусь!
Спасибо большое!)
Приходила на чистку зубов по ДМС. Врачи аккуратно делают, доброжелательн ые и аккуратно все делают. Врачи кто делал чистку, терапевт проверял пломбы и врач по снимку
Была на чистке по ДМС, врач Дмитрий Плато нов. Чистку сделал хорошо, дал рекомендации, в целом посещение стоматологии мне очень понравилось. Никаких дополнительных, платных услуг не навязывали. Всё отлично, большое спасибо всему коллективу.
Константинова Татьяна
Level 6 Local Expert
February 7
Девочки, хочу поделиться своим восторгом от посещения стоматологии “Лик”! Я, честно говоря, жуткая трусиха и поход к зубному всегда был для меня целым испытанием. Но в “Лик” все изменилось! Атмосферно! С порога чувствуешь себя комфортно и спокойно. Приветливые администраторы, уютный интерьер, все располагает к тому, чтобы расслаби ться и довериться профессионалам.
Была записана в клинику по адресу Маяковская , вышла из метро , позвонила администратору по общему номер телефону ответил администратор - ( медсестра) Кузнецова Анастасия , сориентировала , что не знает , как мне идти и с какого выхода нужно выходить на станции Маяковская , знает только как с Тверской , мне пришлось возвращаться в метро чтобы доехать до Тверской и идти, но по времени я опоздала на свой прием , из -за того что меня не смогли проконсультировать корректно : администратор не предупредил, что в случаи опоздания , процедура будет не полной , от Кузнецовой Анастасии услышала , что я сама должна была догадаться как идти и иметь карты при собой чтобы не опоздать , такого сервиса в Москве я вижу впервые. А картами я не смогла полноценно воспользоваться из -за заглушек в Москве
Так н азываемые мастера из лаборатории, которые занимаются изготовлением зубных коронок - это самые настоящие халтурщики. Мало того что коронку, которую они мне сделали изначально, пришлось изготавливать повторно, так они и её умудрились сделать некачественно. Теперь у меня между коронкой и здоровым зубом щель, в которую забивается пища. А деньги взяли немалые. Итог один: ХАЛТУРА!
5
1
Nata
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Хочу выразить огромную благодарность лечащему врачу Дарье Александровне Фурсовой. Специалист грамотно провела осмотр, сделали необходимые снимки и успели пролечить 1 кариес. Все прошло быстро и безболезненно, мне очень понравилось. Осталась очень приятно впечатлена после посещения клиники ДМС
Так же огромная благодарность администраторам!
Бутусова Елена Ивановна очень хороший врач! Делает всё аккуратно и профессионально. Сама клиника очень приятная. Чистая. Девушки на ресепше приветливые.
Поддерживаю все хорошие отзывы о клинике! Так же хочу отметить доктора Харину Анну Алексеевну, очень хороший специалист. Сделала красиво, аккуратно, безболезненно, хотя случай не самый легкий у меня был. Вернувшись от нее домой , посмотрела все хорошо - и восторг ! Вот к ней бы только и ходила! Посещала клинику по ДМС. Супер ! Спасибо доктору и ее ассистенту Светлане !
Хочу поблагодарить хирурга Вялова П.Н. и с таршую медицинскую сестру Анастасию, за чуткость и профессионализм. Мне человеку, который боится стоматологов, было очень комфортно, Анастасия успокоила меня, создала комфортную обстановку в кабинете, а Павел Николаевич, настолько ювелирно удалил зуб, что я даже ничего не почувствовала. Большое спасибо!
ходил на чистку и консультацию по коронкам на передние зубы. пришёл заранее по ДМС
+ вежливые, пунктуальные, по записи с формой-телефоном сервис на уровне
+ прозрачные двери настраивают на более позитивный вайб
? субъективное ощущение, что меня держали за лоха по ДМС
- доктора не представились
- было открыто окно, холодно в помещении
чистка:
- сделана на тройку
по ощущениям с налётом, 30-40% зубов мимо
вообще никак по зубам мудрости и ближайшим
- сказали, что плохо вычищаю — на вопросы, что именно, приходилось вытягивать ответы, словно доктор торопился от меня куда-то и выпроваживал
консультация по коронкам:
- цену посчитали, сунули листок подписаться — никаких дальше объяснений про виды коронок, нюансы, сроки, срочность, риски
- за цены уже не знаю, где небо и земля: 2 коронки = 135к + за лечение этих зубов 20к
Делал зуб у Хариной А.А. Врач внимательная, все сделала аккуратн о и качественно, пломбой доволен. Так же выражаю благодарность старшей мед сестре- Анастасии, за чуткость и профессионализм!
Шикарный врач Бутусова Елена Ивановна!
Все профессионально, аккуратно, без стресса. Пролечила зубы, получила рекомендации. Очень рада, что попала в эту клинику и именно к этому врачу
Все четко и понятно
Обслуживаюс ь по ДМС, в целом клиника приятная, внутри чисто, комфортно, вежливый персонал. НО сталкнулся с навязыванием платных услуг, которые не входят в страховку. Скорее всего больше не вернусь.
Посещала стоматология два раза по ДМС, делала чистку. Остальное, к сожалению, по ДМС отказываются делать. Страховая компания Ресо обратите на это внимание и исключите наконец эту клинику из страховки. Первый раз сделали чистку очень хорошо на Маяковской, после чистки предложили сходить на консультацию к терапевту, я отказалась. В ноябре 2023 года ходила на чистку на Рождественском бульваре. Удивило очень, что в одном кабинете два кресла, между ними невысокая перегородка, никакой конфиденциальности, т.к все прекрасно слышно, с учетом космических цен, странное решение. Чистка сделана не качественно. Взяла с собой снимок КТ. По снимку по мнению стоматолога мне на все зубы требуются коронки, даже на те, на которые не требуется. По поводу двух верхних семерок сказали, что такой кариес они не лечат, только наблюдают))), странная история, впервые в жизни слышу, что за кариесом наблюдают. К слову, пошла в другую стоматологию и там по поводу одной верхней семерки сказали, что нужно лечить и что их лечат по ДМС и были очень удивлены, что отказались пролечить, а также остальные зубы, на которые предлагали коронки, в другой стоматологии сказали, что лечат такие зубы по ДМС, но к сожалению, другая стоматология не входит в ДМС и пришлось все зубы делать за деньги. И сколько ни была в разных стоматологиях ни разу не говорили ставить коронки на все зубы, т. к. они даже не кариозные. Главная цель врачей лик развести пациента. Так мне сделали расчет коронки с лечением одного зуба, в этом расчете если я ставлю коронку то лечение входит в стоимость ДМС, если я просто лечу зуб без коронки, то лечение не входит в стоимость ДМС, странно, как так!??? Компетентность врачей стоматологии Лик под большим сомнением.
Спасибо огромное Бутусовой Елене Ива новне! Вернула в действие 3 зуба! Безболезненно, доброжелательно, очень красивый результат, грамотная консультация. Лечила зубы и по ДМС, и со скидкой 10% с учётом ДМС на нестраховые случаи.
Те, кто по полису ДМС обращается в это заведение, врачи по максимум хотят навязать платные услуги!!! Не стараются сохранить ЖИВЫЕ зубы, а всё под коронки загнать.
А Беляева так вообще сказала ставить имплант вместо живого зуба, который можно вылечить (потом пришлось обращаться за консультацией к нескольким платным стоматологам)!
Чистку всей полости рта делали минут 5 от силы...и всё
- дальше всё платно. Цены у них намного выше среднего...больше ни ногой туда.
Клиника хорошая, а вот подход к клиентам с полисом ДМС отвратительный. Вместо того, чтобы выполнить лечение за 2 приема, заставляют приезжать 4. В процессе, "случайно", меняют врачей. Один на приеме говорит, что каналы готовы к тому, чтобы их пломбировать. Когда приезжаешь, уже другой говорит, что нужно их еще почистить, и надо будет приехать еще раз. Потом главврач звонит и говорит, что оказывается все можно было сделать за 2 визита.
Отправил претензию в страховую компанию, пусть разбираются, что это за лечение, и насколько денег уже попали.
Клиника существует достаточно давно. Коллектив врачей практически не меняется. Прикреплена по ДМС, а также делали платные процедуры. Понравилось то, что лишнего не навязывают, дают рекомендации.
3
Галыгина Яна
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Для меня всегда чистка зубов стресс, но тут я решила написать отзыв и сказать спасибо. Пришла по ДМС и данная процедура прошла под заботливыми действиями и наблюдением врача Зенкиной Л.И. и ее помощницы. Врач была внимательна, культурна и очень заботлива и каждый раз спрашивала как мое состояние. Для меня это очень было важно и я осталась довольна 😊
Лечила зуб у Гендриковой, было сильное воспаление в корне, врач просверлила мне зуб, провела обработку канала и оставила канал открытым!!! Мол, нет смысла его пломбировать, там не перестает вытекать гной. Я тогда ещё не знала, что оставлять открытым канал категорически нельзя, это инфицирование!!!
От всей души выражаю благодарность
врачу Терехо ву Вячеславу Вячеславовичу за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам.
Так быстро, безболезненно и легко мне удалить два нижних зуба мудрости. Это верх профессионализма 👏🏼👏🏼👏🏼
От всей души желаю вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде.
С уважением, Корлякова Ольга
Клиника не очень далеко от метро, легко найти. Хорошее помещение и приветливый персонал.
Всем доволен, буду обращаться еще
Обращался по полису ДМС.
Лечащий врач: Зенкина Дарья
Похоже у меня был сложный случай с зубом, лечить врачи не решились, только удалять.
Просто до этого также был в поликлинике по месту жительства, сказали удалять 2 зуба, приехал в подмосковье к врачу рядом с дачей, он проличил 4 канала и поставил световую пломбу на коренной зуб, уже 2й год функционирует, а так пришлось бы ставить импланты.
В вост орге от стоматолога Хариной Анны!
Очень всем рекомендую записываться к ней.
Такого хорошего специалиста не встречала давно, а самое главное такого заботливого и думающего именно о пациенте.
Бесконечная доброта Анны делает визит к стоматологу легким м приятным🥰
А зуб, который она мне лечила - выглядит лучше всех моих зубов во рту 😅😂
Обязательно записывайтесь к ней, 100% не пожалеете!
Большая благодарность доктору Анне Четверовой за теплый прием и установку пломбы. Прошел месяц - все отлично. Не первый раз прихожу в эту клинику и всегда довольна услугами. Не накручивают лишнего, всегда стараются предложить наиболее оптимальный вариант решения проблемы :)
Отличная стоматология, в которой я недавно побывала. Залечили кариес, теперь радуюсь жизни. Так хочется отметить и приятный персонал, который был со мной достаточно вежлив.
Периодически обслуживаюсь по ДМС, профессиональные доктора, пар ковка платная, но почти всегда есть места в выходные. Через приложение страховой не всегда приходят своевременно заявки на запись в клинику, лучше звонить.
Итак, пишу честный отзыв!!!
До жути боюсь стоматологию. Попал на приём к Терехову В.В удалили 3 зуба!!! И я Вам скажу, он просто супер профи из всех! Огромное спасибо Вам и ассистенту! Пара профессионалов, где надо посмеются развеет страх и переживания! Рука лёгкая, своё дело знает! Вообщем могу долго писать что и как. Всем рекомендую замечательного хирурга 👍🏼
Очень понравился подход и профессионализм доктора Хариной Анны Алексеевны.
Спасибо за красоту, безболезненность и лёгкость после приема к Вам.
Благодарю также ассистента Светлану.
Успехов вам и благополучия!
Шла в стоматологию с большими опасениями, тк все вокруг говорят о нежелании клиники работать с пациентами по дмс и навязывании доп. услуг. Ожидан ия не оправдались. Доктор Гендрикова Виктория Владимировна с самого начала была вежлива, никаких доп услуг не предлагала. Профессионально и аккуратно выполнила свою работу. Мне было приятно посетить это место, начиная от ресепшна и заканчивая выполненным лечением. Спасибо, буду обращаться еще!
В клинике посещала несколько раз замечательного стоматолога-хирурга - Шелоумова Константина Витальевича. Чудесный врач, очень лёгкие руки, зубы мудрости удалил легко и быстро. Сама клиника небольшая, но чистая, приятная, все сотрудники вежливые и находят подход даже к тем, кто до сих пор боится зубных врачей. Современное оборудование.
Звезды снимаю не врачам, а девушкам, которые записывают на прием по ДМС. Была в январе 22 года на гигиене полости рта, оказалось, что часть услуг платная, заранее никто об этом не говорил. Записываюсь второй раз в декабре, по телефону уточняю , прошла ли запись по ДМС, т.к. могут быть ограничения. Меня записали. В итоге уже на кресле у доктора я узнаю , что бесплатно меня принять не могут. Ресепшен отвечает мы не отслеживаем ваши посещения. Хорошо Вы не уважаете мое время. Но время врача было потрачено впустую и другой пациент мог бы посетить вашу клинику. Специалисты которые имеют время на поболтать , а это было при мне, пока я ожидала свое время, должны обеспокоится и заранее предупреждать о всех деталях приема. Надеюсь мой отзыв дойдет до руководства и меры будут приняты.
Недавно посещала клинику. Понравилось! Сложно переношу походы к стоматологу, но.. Попала в добрые руки к доктору Бутусовой Елены И. Профессионально, быстро! Мой зубик идеален! Спасибо! Вернусь ещё и посоветую друзьям!
Хорошие сп ециалисты, приветливые люди. Делал там зуб по страховке. Думал поставить пломбу, но сказали что что только коронку, а это уже за денежку, но цены я Вам скажу ого. По этому просто залечил корни и поставил временную пломбу, а коронку делал у другого мастера по цене в 3 раза дешевле.