Лидер
216 reviews
January 23, 2023
Отказались вернуть деньги за бракованный товар (гипсовая смесь). Забрали смесь "якобы" на экспертизу, спустя неделю сообщили о полном соответствии требований их товара. Минус 500₽ и минус постоянный клиент магазина.
1
1
August 17, 2022
Стоит идти, если точно знаете, что вам надо, продавцы не всегда квалифицированы, зачастую просто не знают товар. В целом магазин хороший, если вам нужно что-то обычное по материалам.
1
September 19, 2022
Хочу выразить благодарность ребятам продавцам , на минус первом этаже. Там работают одна девушка и двое парней, все молодцы. Всегда все подскажут , помогут 👍
3
September 7, 2023
Покупали все для ремонта, продавцы хорошо обслуживают
January 29
Очень тяжело подниматься по ступенькам для пожилых.
1
June 24, 2022
Хороший профильный и удобный магазин ,где есть все! Удобный подъезд, квалифицированные сотрудники.
3
April 14, 2024
Большой выбор и низкие цены.
3
August 10, 2023
Выбор товара хотелось бы больше ,персонал отличный
3
May 9, 2023
Хороший хозмагазин, цены доступные, рядом с домом.
1
May 17, 2022
Заходила в отдел красок,пока не позвала продавца сама, даже не предложил свою помощь. Ужасно некомпетентные продавцы , никак не проконсультировали, только пытались впихнуть самое дорогое…. Впечатление осталось неприятное.
1
October 19, 2022
Большой выбор товара,чуткий персонал,около дома,быстро есть доставка
September 21, 2021
Оценка 5 по моему обращению в магазин на Димитрова! Технически все четко, от оформления заказа - оплаты - получения на складе. Отдельное спасибо Лилия за сверх ожидания в части клиентоориентированности, благодарю Вас!
1
January 31, 2023
Очень высокие цены , но выбор товара большой, есть все
3
March 19, 2020
Хороший магазин есть практически все. Удобно расположен. Вежливый персонал. Нет очереди в кассу. Быстро и внимательно обслуживают. Есть возможность заказать товар из другого магазина доставят сюда. Молодцы.
3
1
October 28, 2023
Плохое отношение к покупателю. Яб сказал безразличное.
December 16, 2022
Неплохой выбор товаров, не очень удобное получение товара.
3
June 12, 2022
Неплохой строительный магазин где можно купить необходимое для стройки и ремонта.
3
December 7, 2020
7 декабря 2020 года мною было куплено шпаклёвка фирмы danogips sheetrock четыре ведра по 1750 руб за ведро, на общую сумму 7000 руб. когда привезли её на объект она казалась заморожена.а заморожена она была потому, что кладовщики вынесли её из склада в грузовой лифт который не отапливается и там оставили когда то на днях. Вернувшись в магазин передо мной даже никто даже не извинился всё представляется мол я дурак иди поменяй на склад и всё нормально. Кассира можно поймать только на улице курящей. Кладовщиков вечно на складе нету, а если есть то один на четыре склада.Администратор Диана в рабочее время занимается организацией новогоднего корпоратива но не работай. В этом магазине никто работать не хочет, если вы хотите потратить полдня в пустую, то приходите в лидер на Шишкова. Больше я в этот бедлам не зайду.
5
1
September 11, 2021
Непрофессиональное, очень долгое обслуживание. Невозможность найти в зале сотрудника. Неправильное составление чека.
Зачем вам толпа сотрудников, если они не работают. Оставьте 3х, платите большую з/п, но чтобы они работали, а не сидели в комнате отдыха в середине дня.
1
2
September 9, 2022
Нормальный магазин, можно найти все, что тебе нужно) Большой ассортимент
2
June 18, 2022
Вежливый персонал, большой выбор товаров. Отличный магазин.
3
September 2, 2022
Хороший магазин , много выбора, отзывчивый персонал.
September 9, 2022
Очень удобно что сеть такая большая, можно купить то что необходимо во всех районах города
3
October 2, 2021
Приобрели панели ПВХ,мало того ,что они отличаются от витринного образца,поменяли.Они и в упаковке отличались,это уже выяснилось при монтаже.Первый раз возпользовались услугами данного магазина,и в последний.
July 20, 2023
Карту может приобрести только новоселье или пенсионер
1
1
August 19, 2020
Хороший магазин, с большим выбором. Оформлением заказа занимается 1 человек на весь магазин. Если покупателей 2-3,а берут люди обычно в таких магазинах "списком", придётся постоять. Такое ощущение, что рассчитывают, что покупатели не будут досаждать. Доставок чуть ли не 5 видов, но реально доступна одна- "в течение дня", сиди жди звонка, как ворон крови.
1
1
August 31, 2022
Расположение не очень удобно, в остальном гуд.
October 19, 2023
Хороший магазин, ассортимент товаров большой
March 18, 2021
Выбор нормальный, по кафелю несравнимо больше. По обоям меньше в разы. Но цены кусачие, дороже Леруа или около того. Наверное, удобно для жителей окрестных домов. Я уехал без покупки.
Персонал не мешается, пустой зал, никто не пристаёт с вопросами.
2
October 27, 2023
Очень неудобное получение товара
March 5, 2020
Персонал отвратительный!
Сделала заказ в интернет-магазине участвовала в акции 10% при первом заказе и акции "укладка ламината в подарок при покупке от 10м2". В итоге с менеджер ИМ все объяснила: приходите в кассу называете номер заказа, оплачиваете, оплачиваете доставку, получаете купон на укладку ламината от кассирши с контактами мастера и все ("идете с Богом"). Приезжаю в магазин подхожу в кассу, говорю хочу оплатить заказ. Отвечает: идите к менеджеру. Менеджер перебил дату заказа сделал счет на оплату доставки и отправил в кассу. Оплатила 34 т.р. купона на укладку нет. кассирша отвечает что не понимает о чем я и отправляет к менеджеру. Тут начался цирк: то я не тот ламинат взяла, то акция через ИМ не действует, то айтишники или менеджер ИМ ошиблись и т.п. В итоге отменяю заказ и тут вдруг акция сработала у купон выдан. Ухожу и понимаю что контактов мастера нет, спрашиваю у менеджера ответ - в кассе. Возвращаюсь в кассу, ответ тот же: я ничего не знаю! Уже сил нет от такого отношения! Иду к менеджерам через ептвоюмать мне говорят что рядом с кассой есть стенд где есть информация об этой акции и что номер я сама должна найти. В итоге попросила, чтобы номер айтишники зашили в купон, чтобы клиенты минимально общались с глупым персоналом и не устраивали себе квест. Меня послала в итоге. Это первый и последний раз когда я в Лидере что-то заказывала. Повелась на сервис и если бы знала что это ведет за собой непрофессиональным отношением персонала в жизни б не пошла.
2
3
November 17, 2021
Очень хороший магазин. Спасибо консультанта, все рассказали, показали.
3
April 30, 2023
Большой выбор материалов для ремонта.
May 16, 2021
Хороший магазин, приемлемые цены, посоветуют, подскажут, так же есть скидки, акции....
3
1
March 11, 2021
Большой выбор. Грамотные и вежливые специалисты. Есть скидки и расположен рядом с домом!
3
January 24, 2020
Была в магазине на Хользунова, покупала плитку , сотрудник Анна дала отличную консультацию , рассказала ещё и про смесители (видно что продавец заинтересован в продаже)приятно общаться с такими продавцами, вернусь обязательно!!!Хочу ещё заметить, что в магазине приятная атмосфера и удобная выставка, а это большой плюс
3
1
April 9, 2020
Формат магазина как в 90 годах сформировался, так в тех годах и остался. Поди выпиши накладную, потом оплати в кассе, получи несколько накладных для получения на разных складах... Продавцы плохо обучены - не владеют информацией ни по товару, ни по специфике работ по монтажу товара. Если срочно что-то надо купить и этот магазин самый близкий - тогда понятно. Если острой необходимости нет - лучше доехать в более крупный и адекватный магазин, где и ассортимент больше и цены лучше.
2
1
September 6, 2021
Хороший магазин. Правда минус есть, иногда забирать в другом магазине на Пеше стрелецкой.
2
1
March 9, 2020
Отличный магазин. Огромный ассортимент и разные цены от эконом до высшего класса. Всё, что нужно по мелочам, тоже всегда есть в наличии. Рекомендую.
4
1
April 3, 2023
Отличный магазин, всё есть
1
August 8, 2022
Хорошее обслуживание Молодцы держите марку!
3
April 4, 2023
Лидер как лидер, он всегда на высоте
September 26, 2019
Работаю в сфере столительства 12 лет , сотруднечаю уже 2 года , менеджарами доволен на 100%, отличный коллектив , директор на вес золота , всегда всё по делу , за это время совершил в магазине более 200 покупок , рекомендую всем колегам 👍🏼👍🏼👍🏼
1
2
September 7, 2021
Хороший магазин, недавно там веник купили, недорогой и очень хороший веник, не осыпается.
August 18, 2020
Скотское отношение к покупателям именно в этой точке продаж. Причем всегда. К сожалению живу рядом с магазином. Не советую что-то брать со склада. Время ожидания - нереально длительно. Лучше потратить это время и проехать в другой магазин этой сети или в другую сеть.
1
January 9, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент. Склад - рядом.
July 18, 2023
Тянет на твердую четверку
1
August 6, 2022
Хороший магазин, ассортимент на уровне.
3
August 11, 2020
Хороший большой магазин строительных товаров. В подвале находится всякая мелочевка, на втором этаже все остальное. Цены нормальные.
3
May 22, 2021
Находится в шаговой доступности. Палочка - выручалочка. Для ремонта все есть.
1