Вчера договорился на сегодня в 8 утра снять и промыть бак. Сказал, что буду ждать. я делал раньше эту процедуру, занимает максимум 1,5 часа. Мастер приёмщик неприветливый, пробег ему точный скажи. Сказал, не поверил, пошёл проверять. 20 минут записывал мои данные, потом начал спорить, что невозможно сделать за 1-1,5 часа. Мол приходите вечером. Пришёл другой клиент, начал его оформлять, говорю давай отгоню машину - нет я сам. Так вперёд, чё сидишь. Если не можете принимать в 8 утра, зачем назначать. Если не умеете делать работу в разумные временные рамки - надо улучшать производительность. И не надо спорить с клиентом, который на 20 лет старше.
Раньше обслуживал свой автомобиль на этой станции. Диагностика там просто отстой! Рекомендуют смену детали, а на вопрос "а что если это не она?", отвечают: " ну тогда будем думать. Причину ищут методом исключения. Деньги потрачены впустую, сняли исправный датчик, заменили на более новый. Ошибку в бортовом компьютере так и не сняли. Уехал, заплатив 42500! Начальная цена была около 22000. Теперь обслуживают в другом месте, в Лидер ни ногой!
Посоветовав АвтоТехЦентр Лидер от друзей,отвез машину туда
Мастер приемщик все подробно описал,рассказал и приступили к делу
Оставил машину на 2 дня так как был большой обьем работы
Тех центром очень доволен,и цены приемлемы и качество обслуживания и ремонта на высшем уровне
Сломался на новой риге,позвонил в техцентр,хорошее,внимательное отношение,эвакуатор задержался,приехала машина,что бы не мерзли,рекомендую!
машина,что бы не замёрзнуть
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу ООО " Лидер" и руководителю Туманяну Александру за качество работы,короткие сроки и достойную цену за свои услуги. Я раньше обращался к дилерам по обслуживанию своих машин и когда понял что там сплошной обман перестал это делать. Обратился через знакомых в ООО Лидер и увидел такие приятные моменты, как цена и качество, решение проблемы в короткие сроки. И поверти уже лет 5 обслуживаюсь только там. Имею в собственности не дешевые автомобили. Мерседес, LC-200. И меня теперь ни каким калачем не загнать к дилеру. Спасибо огромное. Теперь только с ВАМИ.
Отличное СТО. Очень внимательные и профессиональные люди! Спасибо за работу!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 18, 2022
Обращалась в данный сервис первый раз. К электрику. Проблему решили быстро, я довольна
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 8, 2020
По пути домой с дачи закусило муфту кондиционера, от сервиса был в 800 метрах. За эвакуатор запросили 2500.По итогу приезда в сервис демонтировали ролик натяжителя ремня, при этом его расхерачив, но оказался не он)) Сразу предложили заказать новую делать, которую сами и сломали! По итогу я сказал резать ремень компрессора кондиционера и я поеду дальше. За данную процедуру механик зарядил ещё 1500!! Отвратительное отношение к автомобилю. Ара сервис
Ремонт в техцентре лидер:
Больше туда ни ногой!
Заказ был на замену задних амортизаторов, отбойников и пыльников (т.к. один был порван), а также диагностику гидравлического сцепления (проваленная педаль и медленно уходящая непонятно куда тормозуха).
По тормозам - посмотрели, все сухо, далее типа прокачали трассу (по словам была завоздушена), еще раз посмотрели, пощупали, вроде работает. Сойдет. Как бы не так. Открутить два болта на рабочем цилиндре сцепления и увидеть полностью порванную манжету и лужу тормозухи в коробке передач не смогли. Пришлось самому выяснять, разбирать и делать.
По амортизаторам - поменяли с горем пополам. При замене сорвали один болт, ну ладно, допустим с болтом такое бывает, хотя сомнительно. После этого они разобрали половину обшивки багажника, чтобы нарезать новую резьбу, и убедились, что доступ к креплению только снизу, сверху арки нет ничего вообще. Специалисты...
Так что в итоге, приезжаю уже к закрытию сервиса, говорят все сделали. Открываю багажник и вижу мои новые пыльники и отбойники, которые должны были установить. Я лично выдал и показал их мастеру приемщику. На что ответом было - не увидели, затерялись в багажнике, забыли поставить. Я им на это предложил забыть заплатить им деньги за работу и тут же куча возмущений, как так , мы же аморты поменяли...
Т.к. машина нужна, договорились, что переделают позже (2-3 дня). Деньги им заплатил в полном объеме.
Подъехать не смог. Через полтора месяца решил поменять еще и передние аморты, приезжаю... Передние аморты поменяем, а на задние новые пыльники не поставим. Далее было 10 минут общения с владельцем, которые свелись к следующим аргументам с их стороны - договаривались через 1-2 дня, должны были позвонить, уже времени много прошло, для нас это убытки, мастер который делал больше не работает и т.д. В итоге согласились переделать, но ввиду такого общения, плюнул и уехал в другой сервис. Не стал ничего там делать. Да и ценник конский - 2400 руб за замену одного переднего амортизатора. Больше туда ни ногой! Хотя обслуживал там 2 машины.
Неоднократно обслуживал машину в техцентре лидер, последнее то сделали быстрее чем в установленный срок, все качественно и с приятными ценами!
Рекомендую
Здравствуйте!Живём тут рядом на даче.Как то наехала на что то,глушитель разболтался.Так исправили в этом автосервисе быстро и качественно..А главное и не дорого.Спасибо!!!))
У мастера руки из одного места. Охает, ахает, много говорит и оправдывается. Делает все через одно место.
Руководство не дорожит репутацией. Если что, то вы сами виноваты. Вас предупреждали!
В Павловской Слободе есть как минимум 2 сервиса, гораздо лучше.
Обслуживаюсь в авто сервисе Лидер уже год,всегда даволен!в очередной раз убедился в проффесионализме и,пунктуальности работников.спасибо коллективу лидер.
Пока все хорошо. Сдала машину в ремонт. Завтра будет результат. Только после этого могу оценить . Ну вообще ,если что то делаешь то диагности на другие вещи бесплатно. Меня это порадовало))
сказали что запчасти привезут за 20-30 мин, по итогу привезли через 5 часов.
машину смогли отдать только на следующий день.
все выходные и все планы порушились из-за них.
а по сути работы на 1 час, а не 2 дня.
больше никогда в жизни не обращусь.
Очень хороший сервис.все быстро делают и качественно .спасибо огромное вам.
3
5
Show business's response
Арм Арм
Level 4 Local Expert
November 17, 2019
Записался на диагностику очень квалифицированным персонал. Вопросы были с электрикой машина сложная Mercedes s-класса 222 . Особая благодарность электрику. Нашёл ошибку и решение вопроса за полчас... накормили горячим чаем дали скидку 10%..
Оставлял авто на несколько дней
Итог: помяли дверь об подъёмник, не сказали об этом при передаче машины
Через сутки машина не завелась в самый неудобный момент, из за халатности работников, а именно, полностью открученная клема аккумулятора
Приехал по рекомендации соседей на диагностику ходовой. Приняли быстро, сразу осмотрели, всё показали, где сальник порван.
В течение 2-х часов всё исправили. Я доволен.