Самое ужасное такси города. Вызывали такси к 7 часам вечера на жд, так как студенты с электрички вызывают все машины города и их потом просто нет почти 1,5 часа. Девушка перепутала адреса и отправила машине не на жд, а на адрес дома. Прождали 20 минут. Нам поменяли машину и опять 20 минут ожидания, на что нам сказали, что переезд закрыт и водитель не может подъехать(жд рядом с переездом и там не было поездов все 40 минут). Важнее всего то, что на улице было -28, а мы стояли на улице ждали, тк были уверены, что такси заказано на точное время и нам не нужно сидеть в здании вокзала. 40 минут на морозе. Это издевательство и только. Также некоторые «водилы» берут цену больше назначенного за багаж, за максимум 2 сумки с одеждой, не с кирпичами, а с легкой тканью.
Про диспетчеров - отдельный разговор, иногда хамят, могут в грубом тоне разговаривать, скидывать звонки. Неадекватные недовольные жизнью тетки, сходите к врачу, а не срывайтесь на клиентах.
Вызывала такси для привоза продукции, никто не оговорил, что доставка стоит 300 руб, хотя до этого неоднократно пользовалась этим такси, и никто не говорил. Нахально и нахрапом диспетчера и сама таксист "выбивали" с меня эти деньги. Отвратительное обращение с заказчиком. После получения продукции решила позвонить диспетчерам, просто бросали трубку. Уважаемые горожане Бугуруслана, очень НЕ рекомендую это такси!!!
Ужасное такси. Операторы не внимательные, относятся к своей работе с пренебрежением, адреса записывают не верно и это не единичный случай. Хамское отношение. 40 минут ждали на морозе пока переназначат машину. В итоге не даждались. Такси не советую. Лучше переплатить и доехать до места в нужное время, чем выслушивать оправдания и обвинения.
Самое ужасное такси города. Оператор ,женщина в возрасте, вообще не компетентная, остальные ещё как-то стараются. А эта вообще Никакая. Вызываешь такси заранее, а такси все нет, а потом когда перезваниваешь оказывается только ожидает назначения автомобиль, и так в течение 15-20 минут. В итоге каждый раз при звонке автоответчик отвечает к вам подъедет то одна машина, то вторая, третья, а потом подъехала вообще пятая, и опоздав на 35 минут. Диспетчер не дослушав кидает телефон, безобразное отношение. Вообще там должны работать более живые, энергичные, молодые люди, а не эта в возрасте. Потому -как только когда она в смене вот такое, ни разу машина вовремя не приедет. Люди наверное заранее заказывают машину чтобы не опоздать, или как вы думаете? Прошу директора этого такси принять хоть какие-то меры.
К сажалению такси абсолютно ненадежное. С вечера делала поедварительный заказ на 5 утра чтобы устеть на вокзал, уже спустились ко времени, а оператор звонит сообщить что такси нет. На мой вопрос зачем тогда приняли заявку предварительную был лаконичный ответ,,Не моя смена была, я не принимала от вас заказ" Конечно, в нашем городе ,,масса,,такси в 5 утра найти можно. В общем безобразие. Не советую важные поездки планировать совместно с такси Лидер. Не Лидер а Лузер-такси.
Здравствуйте , сегодня заказывала такси у вас . скажите пожалуйста номер телефона водителя Дамира номер машины не помню спасибо большое ему у меня не было перевода наличка была 500р а у него не было сдачи с 500р он оставил номер чтоб патом я ему сделала перевод но номер потеряла дайте пожалуйста его номер карты
Цены это другой разговор, бывает просто необъяснимое. Машин ы есть, но вот работать не хотят. Живу недалеко, вижу стоят на базе. А как вызываешь - свободных нет машин ! Не понятно чего ждут, выгодного выезда, чтоб по дороже содрать ? И так не дёшево, вот зарабатывайте не ленитесь только. А если после 24 часов и до 8 утра вообще можно не звонить, и не ответят. И это всех такси города присуще, работают световой день, будут стоять, цену дерут, НО НЕ ПОЕДУТ. А ночью или 6 УТРА, так одно или три авто по всему городу катается. Скажите, нахрена нужно такое такси, которое НЕТ КОГДА ОНО НУЖНО ???
Отвратительный сервис. Позвонили в такси в первый раз, сказали что машина уехала из-за ожидания. Попросили вторую машину стояли уже около подъезда куда машина должна была приехать, позвонили спросили где машина и получили ответ, что машина уехала. На мои объяснения, что вы нам даже не позвонили. Просто отказали вызывать больше машины и отключились
Таксистам нет претензий. Но организация работы вообще конченая. Звонишь диспетчерам говорят машин нет. Приходишь на стоянку где стоят их машины таксисты по 20 минут стоят и говорят заказов нет.
Отвратительно работают с людьми. Говорят машина есть, ждёшь, опаздываешь на работу. А диспетчер Светлана ещё условие ставит -не нравится, отказывайтесь…
Самое ужасное такси этого города , отношение отвратительное что у водителя что у оператора постоянно обманывают говорят что через 10-15 мин машина будет сами приезжают через 40 -60 мин. начинаешь звонить узнать через 15 мин. тупо не берут трубку а потом приезжают через час и делают вид как
Не в чем не бывало, ну вообщем просто худшее такси этого города такого не в одном городе не видел .
Ужасное такси, вызвала утром в 8:30,на работу к 9! Когда звонила уточнила у диспетчера, есть ли свободные машины в южной части города, в итоге просидела в ожидании 20 минут, позвонив, услышала, что мой заказ ожидает назначение машины, и даже не к вам подъедет... Ну как-то не серьёзно, нужно предупреждать, люди вызывают такси, чтоб успеть к определённому времени!
Отвратительный сервис! Сегодня 12.11.2022 про ждали машину 40 минут, так и не приехали! Конечно опоздали везде! Больше пользоваться не будем и всем знакомым расскажем.
Что за ужасное отношение к клиентам? Во-первых я звоню никто не берет, а потом скидывает, а когда дозваниваюсь девушка которая по ту сторону телефона ещё и хамит? В итоге машину не отправили, не советую никому тут заказывать, обнаглели в корень
Вызвала сегодня в17. 25 такси, приора 640зеленая, приехала быстро, я не садясь внее ждала мин 10,машина застряла, вошла в положение, затем попросила заехать в мага зин, была мини7, потом доехали на пол чудес, с меня взяли больше 200руб.
Да, отзывы в этом такси ужас!!! Да ещё и в деньгах обманули, попросила вернуть и после того как три раза напомнила позвонила, с извинениями диспетчера вернули меньше, чем обещали на 10 рублей, водитель даже не извинился наглое хамло, молодой и дерзкий. Не понятно такое отношение, ведь в одном городе живём.
Самое отвратительное такси в городе стало!!!Заказываешь машину заранее,а ее нету.Звонишь узнаёшь когда приедет,а тебе отвеча ют к сожалению нету свободных машин….это блин как простите?так почему тогда не перезванивают и не предупреждают,что машина вовремя не приедет…вечно все у них через одно место…то машин не хватает то водителей,то ещё что-нибудь!!!Деспечера вообще трубки бросают!!!Полнейшее безобразие!
Всегда пользовалась этим такси, все было нормально, но сегодня вызв ала чтобы доехать до михайловки моим детям так они на жаре +36 ждали 50минут, хотя диспетчер сказала 10-15минут ожидание. Трижд звонила спрашивала, где водитель. Ну нет свободных водителей, так и скажите, вызвали бы другое такси, слава богу их полно в нашем городе. Ужасное стало обслуживание. Больше никому не буду советовать.
Очень давно пользуемся этим такси,всё устраивало. Быстро приезжают,вежливые водители,доброжелательные диспетчира. Но сегодня ехала с работы на синей калине номер 269, водитель была девушка, она постоянно отвлекалась от дороги на телефон. То разговаривала с кем то, то переписывалась. Что это такое? Такая погода: снег,на дороге кашица а она в телефоне. Прошу принять меры. Зарание спасибо.
Нулевое такси, машин никогда нет. Персонал не дослушав до конца отключается!!!! Для чего тогда вообще открывать такие службы если не хотят ни кто работать!!!
4
Show business's response
Gennady
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Всё хорошо, но жалко что не предусмотрена услуга эвакуации автомобилей на тросу. Ожидание бесконечности. А так в принципе по городу почти Лидер. Но Яша лидирует по моему везде в основном
Вызвал такси заранее на следующий день к 7 часам утра, чтобы точно не опоздать на автобус. За 5-10 минут с утра звонит диспетчер и говорит машин нет извините, вызовите другое такси. Подстава жёсткая, можно было так поездку на работу проморгать легко!
Отвратительное такси, долгое, очень долгое ожидание. Или просто вообще нет такси и они не знают когда будет свободное...Мало того, водитель сам озвучивает цену, а не их приложение.
Отвратительное такси. Приехал какой-то клоун. Я с детьми не беру и уехал. Для чего он работает в такси. И кто у них шэф, куда он вообще смотрит. Закрыть надо это такси. Ни кому не советою это такси. Другой приехал и без проблем поехал.
Очень часто не дозвониться, несколько раз ждал более 40минут.сейчас стараюсь не пользоваться их услугами...прошло время))) ничего не изменилось,к сожалению.
4
Юрий Коршунов
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Принимают заказы по несколько штук и жди их очень долго
29.06.21 в 14час.20мин вызвали такси на Революционную 17 , ни привета ни ответа , на перезвон , чтоб снять заказ ,после ожидания порядка 40 минут,диспетчер скидывает звонок.
Мне нравиться самое дешовое такси в городе до Михайловки за 120 доезжаю у других 150, до города 100 у других 120. И ожидание не долго практически сразу приезжают.