Как по мне так на одну звезду если только натягивает, товара вроде много а с продавцами и расположением товара на складах просто беда… чтобы купить розетки и выключатели пришлось потратить больше часа ….
К сотрудникам вопросов нет , знают свое дело . Но на выдаче товара плитку можно 40 минут ждать /25склад/!!! Затем в 10 складе ещё минут 30 !! То есть чтобы купить минимум для дома необходимо пару часов прождатьна выдаче, хотя выписал и оплатил за 10 минут !
Хороший ассортимент на строительные материалы и достаточно низкие цены. Многие материалы дешевле даже, чем в кастораме или леруа-мерлен. Но не все - нужно смотреть и сравнивать.
Это самый отвратительный магазин. Работают люди, которым место в лучшем случае в общественном туалете бумажку выдавать. Товар некачественный, бракованный и менять и возвращать деньги никто не собирается. Купили бракованную газовую колонку на 10000. Сразу же повезли обратно. Но деньги не вернули и не поменяли. Оставили нас без воды и газа,так как пытались установить и мастер обрезал старые трубы. Не рекомендую этот магазин,работники не компетентные, товар ужасный. Ничего там не покупайте,обходите стороной.
Недавно покупал двп и вагонку на пешестрелецкой, раньше брал строй материалы только у вас но после того как мне из 30 листов двп подсунули 4 прокладочных больше к вам не ногой, а с вагонкой история ещё интереснее вместо категории В подсунули категорию С и даже не удосужились убрать этикетки больше к вам не ногой, за обслуживания на складе ставлю одну звезду, по поводу менеджеров ситуация наоборот улучшилась. Толи я так удачно попал толи штат больше стал. Пришёл быстро выписали рассказали и обяснили. Работа магазина на твердую четверку.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 13, 2021
Господа, продлите рабочий день до 20-00! Честный работяга не успевает в рабочий день потратить деньги в Вашем замечательном магазине. Либо закройте его совсем. Или только у Вас эксклюзивные товары и условия?) Про качество товаров и условия ниже граждане подробно все указали. И при этом еще и работать до 19-00...
Улучшить-обслуживание,к вам в магазин люди не за ради Бога приходят,чтобы хлеба попросить. Может люди профессионалы по ремонту могут сами обойтись без помощи,но обычным горожанам нужна помощь. В городе много больших магазинов-можно взять пример. Там заботятся о покупателях,можно опыт перенять. Порекомендую магазин на Солнечной *АВС-электро*.Загляните,потратьте время🙂
Претензия ! Посетил магазин 25.02.2021 г.Очень плохой сервис обслуживания в магазине лидер,что выражается в халатности обслуживания изночально.Сотрудники заставляют покупателей длительно ожидать,надлежащем образом не консультируют,заказанный товары отказываются заблаговременно достовлять в магазин.Заказал стремянку,которую не хотели показывать в магазине,а стали посылать искать склад #4 не понятно где расположен,освещение плохое,ступенки крутые - маталлические,скользкие.Можно явно получить травму.В результате мне пришлось стремянку самостоятельно выносить со склада # 4.,магазина лидер,и ни кто не помог.Спускаясь по крутым - маталлическим скользким порожкам в условиях неблагоприятной погоды,я подскользнулся со стремянкой и чуть не упал.Позвонив неоднократно 25.02.2021 г.,с подробным - указанными претензиями по единому телефону сети магазина лидер,однако мои обоснованные претензии были проигнорированы администратором.Не рекомендую посещать магазин лидер ( склад # 4 ) фото прилагаю,т.к.,реально можно получить травму и очень полохой сервис обслуживания в целом.Возможно и товар бракованный.
Хороший магазин хороший ассортимент. Нам понравилось и мы будем покупать и впредь. Я снимаю звезду за то что при покупке строительных смесей было неудобство, пришлось тащить мешки через торговый зал . Ещё нет тележек и приходится носить по одному мешку в машину.
Цены конечно дороже леруа по 80% товара. Но более удобное расположение и на удивление более широкий ассортимент товара заставляют купить именно тут.
Например гипсокартон 3-ех метровый в леруа не оказался ни какой а в лидере аж 2 марки. В общем магазин нормальный можно покупать. Если бы цены чуть по ниже то 5 баллов поставил бы. А так твёрдая четверка