Letoile
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Платформа Перловская
239 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Natural cosmetic
Possible with a dog
Professional cosmetics
Gift certificate
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Similar places nearby
66 reviews
February 26
Вежливый и отзывчивый персонал, который может помочь с выбором товара, выбирала парфюм в подарок мужу, девушка с тату на лице, все подробно рассказала и показала ,
(мужу парфюм понравился)
2
May 20
Зашла купить консилер быстренько в 21:42 . Подхожу на кассу и спрашиваю консультанта, может ли она быстренько мне показать консилеры. На что консультант даже не повернулась ко мне лицом, сказала: нет. Я говорю, что до закрытия больше чем 15 минут. Она сказала что 10 минут и ушла в другую сторону и что-то в след мне сказала по хамски. В итоге консилер купила в другом магазине, а осадок остался. В этом магазине не первый раз замечаю такое отношение пренебрежительное к покупателям. Больше в этот магазин ни ногой и другим не советую, чтобы не портить себе настроение
Особенное внимание обратите на полноватую женщину с очками. Вечно ходит недовольная, так еще хамски отвечает. Если это администратор вашего магазина, то просто позор. Таких людей не нужно допускать до работы с людьми. Консультанты - лицо магазина. А ваш персонал портит впечатление моментально.
Как я заметила, то летуаль не собирается менять ситуацию в магазине, так как отзывы уже на протяжении нескольких лет одни и тоже, а именно плохие.
February 23
Пришла вчера получить заказ. Стоит девушка продавец-консультант( общается с другим клиенток уже), спрашивает меня «Вам заказ забрать?» - говорю да. Она сказала подождать немного. Выходит другая девушка( на лице тату), противная до жути, говорит здравствуйте и проходит мимо меня. Подходит к своей сотруднице, другая начинает матом общаться и говорит «Глаза разуй, стоит клиент, отдай заказ ему» ( ну и маты к тому же). Другая отвечает матом и уходит!!!! Даже ко мне не обратилась о том что «Пойдемте за мной» и ид.
Иду за ней, она пробивает заказ, и начинает говорить что у Вас в нем? -я говорю духи. В окончательном итоге я сама нашла свой пакет с ФИО, которое написано в профиле и который можно было найти продавцу.
Когда я ее спросила «Все, могу идти?» - она ответила да и все. Когда в таких случаях желают «Хорошего дня» и тд.
ИТОГ: ужас персонал, обслуживание, никогда больше не буду заказывать туда!!!!
1