Maps • Kotelniki • Perfume and cosmetics shops • Letoile

Letoile

Rating 4.5
221 rating
Closed until 10:00
Kotelniki, 1st Pokrovskiy Drive, 5

Add photo or video

Address

Kotelniki, 1st Pokrovskiy Drive, 5
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 550-60-09 (ext. 30461)
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Delivery
Pickup points
Natural cosmetic
Possible with a dog
Professional cosmetics
Gift certificate
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.5
221 rating
Rate this place

105 reviews

Level 13 Local Expert
March 9
Очен хорошие консультанты,большой выбор товаров, приятно удивили акции и бонусы,свои духи я не нашла,купила похоже,осталась довольна обслуживанием.Девченки вы лучшие.
Level 6 Local Expert
January 12
Сервис на очень низком уровне, выжимают из редких покупателей последние копейки, потому что продавать им нечего - весь люкс представлен исключительно в тестерах. 09.01 Заставили выкупить якобы мною вскрытую эссенцию со вскрытой и поврежденной уже до меня упаковкой (фото , где видно, что защитная пленка сорвана, прилагаю). Я бы и не тестила продукт, если бы не увидела, ЧТО ОН УЖЕ ДО МЕНЯ БЫЛ ВСКРЫТ. На мой вопрос видно ли на камерах, как я эту эмаль ковыряла и отлепляла , от охранника утвердительного ответа я не услышала, но он настаивал на том, чтобы я ее купила. Я эту эссенцию выкупила, потому что у меня не было настроения скандалить. Далее консультант мне пыталась продать бальзам estee lauder в рваной упаковке , заменили после того, как я заметила брак)))) если у вас бракованная упаковка, то ваш товар должен находиться в разделе скидок по браку, продавать за полную стоимость люкс в бракованной упаковке это сильно 😂 Летуаль итак не пользуется спросом: в выходной день вечером магазин был практически пустой, так еще и политика у руководства отбивает желание тут находиться. Я надеюсь, что эти отзывы читает кто-нибудь из компании , потому что этому магазину точно нужна встряска и беседы с руководством В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ. Рядовые сотрудники не могут быть виноваты, это 100% политика руководства, ни в одном магазине за мной не подглядывали по камере и не требовали выкупать вскрытый и уже не раз использованный продукт.
Level 3 Local Expert
February 17
Очень испортилось отношение к клиентам, 17.02 подошла приобрести сертификат на подарок. Девушка которая стояла на кассе, была не очень приветлива , даже немножко резкой. Попросила сертификат на 3.000,но по какой то причине меня не услышали и пробили не ту сумму ,которую я просила. Когда я сказала что вы пробили не ту сумму, на меня бросился взгляд ненависти, о том что ей нужно заново пробивать новый сертификат на другую сумму. Считаю что нет ничего сложного. В конце покупки, мне просто швырнули сертификат,не упаковав даже в конверт.