L'etoile
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
ТРЦ Планета (в центр)
169 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Natural cosmetic
Possible with a dog
Professional cosmetics
Gift certificate
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
15:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
63 reviews
March 26
в этом и вообще других летуалях все плохо, другие магазины обгоняют их по всему. отношение к клиентам, наличием и тд. пришли с подругой в магазин выбирать ей что то на 1000₽(сертификат), сразу же за нами начала ходить консультант, думая что ходит и преследует нас незаметно. потом когда мы ушли из ее поля зрения, за нами сразу начал ходить охранник и смотреть, что бы ничего не трогали. это нас очень смутило, и за это сразу огромный, жирный минус.
далее наличие, на стендах с надписями к примеру "mixit" нет ни одного продукта от этого бренда, все полки забиты лишь dolce milk) так же из декоративной косметики есть лишь вивьен сабо, лореаль, инфлюенс и еще пару нн брендов, на все цены выше космоса.
объективно даже магнит косметик лучше, ужасное первое впечатление о магазине.
December 1, 2024
Заказ должен был поступить в магазин на следующий день после заказа до 18:00 часов, чего не произошло, но это ожидаемо в этой сети, т.к в порядке вещей это у данного магазина, не первый раз такое происходит. Приехали с надеждой забрать хотя бы другой заказ и о чудо нам повезло, и товар оказался в наличии, это порадовало, не порадовало только обслуживание девушки на кассе, с горем пополам у нее получилось ввести в свой смартфон номер заказа с третьей попытки со словами «я так быстро не могу», хотя диктовали спокойно не торопясь. И еще самое интересное, что на просьбу предоставить пакет она сообщила, что нужно продиктовать номер телефона, чтоб мы смогли купить пакет😀что?? То есть если я откажусь сообщать свой номер телефона, то я не смогу приобрести пакет😀….похихикала (ну реально впервые такое слышу) , на что мне ответила та же девушка на кассе, что это требования магазина. И вообще почему пакеты платные? 😀 не жалко, но просто очень странно, что такая крупная сеть не способна обеспечить своих покупателей пакетами.
December 13, 2024
Моей подруге подарили сертификат на 3000 рублей. Она не очень обрадовалась, но мы подумали, что сможем что то найти. Пришли около 9 вечера, ни одного консультанта (зато, в стиле Лэтуаль, был охранник, который недоверчиво смотрел на нас с самого начала)
Сами не смогли ничего выбрать, потому что товара просто нет☺️
Пробники в изуродованном состоянии, не на своих местах, ценники не везде присутствуют. Обратились за помощью на кассу, ждали пока подойдет консультант минут 5. Решили уже сами как то найти что то. Среди такого балагана подумали, что ничего такого, если мы сами откроем нижние полки с продуктами, при первой же попытке подбежал охранник, стал говорить с нами на ТЫ и затирать что то по типу:«если бы к тебе домой пришли и начали шариться, было бы приятно?» извините, не знала, что вы там живете☺️
Стало очень неприятно и мы буквально убежали от туда. Карта с 3000 так и лежит, возвращаться обратно не рискуем. Кто то подумает, ну вечер уже был, все недовольные, все не на своих местах, сразу после лэтуаль пошли в золотое яблоко, там все цивильно. Добрые и отзывчивые консультанты подняли нам настроение, несмотря на большой поток людей даже перед закрытием все улыбаются, все чисто и понятно. В общем, очень не рекомендую лэтуаль и пожалуйста, не дарите сертификаты от туда, лучше из Золотого Яблока🙏🏻