Letoile
113 reviews
February 27, 2023
Сегодня мне нужно было выбрать парфюм от YVES SAINT LAURENT, выбрать совсем ничего не удалось, так как тестеров нет!!!!! Выбирать нечего.
3
January 2, 2023
Сплошное разочарование, продавцов 1.5 штуки на весь магазин, проконсультировать некому, заходила несколько раз, даже не подошёл никто, пошла искать сама, так 1 человек за кассой и всё
May 31, 2021
Хочу отметить Консультанта Беллу. Помогла подобрать парфюм и косметику. Так же были вопросы к работе с приложением, все помогла настроить. Рекомендую обращаться за консультацией в в этом магазине, к ней. Сам магазин посредственный, очень много нет в наличии. Ассортимент скудный.
4
November 19, 2024
Есть из чего выбрать!
December 18, 2021
Очень хорошие консультанты, очень быстро помогли с выбором аромата!))) большой выбор селективной парфюмерии также порадовал глаз)
3
1
February 5, 2022
Снижаю балл за то, что не все представлено в магазине. Нет тестеров почти на многие ароматы. Продавцы ссылаются на то, что после нового года не привезли(( хотя и летом тоже самое творится. Не хочется возвращаться в данный магазин((( хотя он довольно большой в нашем городе
2
1
October 13, 2021
Магазин в ТЦ июнь Мытищи - вам совсем на клиента плевать? Приехала с целью купить туалетную воду. 20 минут ждала консультанта - меня как будто нет,1 консультант на весь магазин с 1 клиентом занят. Подошла спросила нет ли ещё одного - меня проигнорировали. Поймала кое-как другую девушку,попросила найти тестер на интересующий парфюм - на что мне сказали, а его нет. На вопрос как решить данный вопрос - просто пожали плечами. Как я должна приобрести парфюм не узнав аромата??? Очень вы меня господа удивили...
4
March 18, 2023
Персонал крайне неприветливый, в продукции не ориентируются, ведут себя так, будто делают одолжение, отвечая на вопрос... стараюсь ходить в Летуаль только если ооочень срочно что-то понадобилось... им бы поучиться у консультантов Золотого Яблока!
January 15, 2023
Почему возле тестера ПОДВОДКИ не было подводок. Мы с моей подругой купили, думали что это подводка, но это оказался штамп. Нам сказали что для возврата нужен паспорт, но нам нет 14. Зачем размещать так вещи? Люди думают что покупают подводку, потому что внизу были тестеры подводок, но подводок нет в наличии! Летуаль как всегда в своем репертуаре☺️☺️☺️
3
June 26, 2022
Приветливый персонал. Выбор, как во всех парфюмерных магазинах. Хорошие скидки
3
1
March 8, 2021
Сделала интернет заказ туалетной воды 7 марта. Выбрала данный магазин для самовывоза. При оформлении было написано, что заказ будет собран в течение нескольких часов. Оплатила онлайн. 8 марта пришла за заказом, а его нет. Продавцы искали-искали, пока не пришло смс, что заказ отменен и деньги будут возвращены! То есть больше 24 часов потребовалось для обработки. Позвонила на горячую линию, сказали, что на складе нет данного парфюма. Зачем тогда принимать заказ!? Причем деньги из банка уже ушли к ним (платёж быстро обработали, а заказ не торопятся обрабатывать!). Теперь ждать возврата, чтоб заказать в другом месте! В магазине (в сравнении с интернет магазином) цены выше чуть ли не в 2 раза и ассортимент оставляет желать лучшего. Тестеров на витрине нет, надо бегать за сотрудником, чтобы попросить понюхать аромат. Короче сижу без подарка на 8 марта в ожидании возврата денежных средств!
1
1
September 2, 2021
Магазин имеет большой ассортимент: духи, косметика и многое другое. Охрана на входе. Продавцы не навязчивые. Постоянно идут скидки и проходят разные акции.
3
September 13, 2020
Если бы было можно поставить 0 звёзд, то поставил бы. В данном магазине крайне не квалифицированный персонал, так 13.09.20 около 16 часов, хотел купить в данном магазине парфюм, тестеры отсутствовали, то есть был закрыт доступ для самостоятельного просмотра товара. Попросил консультанта подойти и попробовать тестер. Консультанты были очень заняты громкими разговорами о своей личной жизни. На просьбу подойти для демонстрации товара, то есть для выполнения своих прямых обязанностей продавца-консультанта, работники магазина отреагировали без энтузиазма, поскольку крайне были заняты личными разговорами. Девушка, продолжая разгоряченно рассказывать своим коллегам подробности своей личной жизни, прыснула на бумагу и моментально отошла, явно показывая своё нежелание работать в этот момент. Сложилось впечатление, что работники в этом магазине случайные люди с улицы, без опыта работы, нанятые для того, чтобы не продавать ничего. Товар был успешно куплен в другом магазине.
5
March 19, 2023
К сожалению магазин совсем опустел очень маленький ассортимент 🤷🏻♀️
July 27, 2021
Небольшой ассортимент.
Продавцы когда хорошая смена быстро подходят,когда в кучке стоят надо звать.
В целом нормально. Обслуживание на 4.
1
1
February 1, 2023
Хорошо ,но не все что есть в наличии можно послушать
1
September 12, 2021
Всегда полупустой. Но впринципе, ассортимент нормальный и иногда бывают прекрасные скидки. Минус за то, что фиг дождёшься консультанта, они все где то прячутся.
July 5, 2023
О Летуаль сколько не говори,но персонал всегда плохим останется.
5
January 27, 2020
Не вся продукция есть в наличие от других "Летуаль" и в принципе магазин норм! Продавец любезно помогла с выбором,показала и рассказала о продуктах и цене! Не проверяла на качество парфюм и туалетную воду,так что до следующего раза,буду надеяться,просрочек со скидками не увижу и не почую!
3
1
March 15, 2023
Много ароматов на любой вкус и ценну так сказать.
May 2, 2022
Покупал духи, понравились продавщицы помогали, духи хорошие порекомедовали.
3
1
June 10, 2023
Не большой, выбор средний....
August 15, 2023
Очень хороший выбор 🤗
3
February 16, 2022
Летуаль Мытищи! Полное хамство со стороны продавцов. Ну сколько можно? Легче до Медведково доехать и нормально купить все что нужно
3
June 25, 2020
Хороший магазин, знающий персонал(быстро помогли подобрать все что нужно). Помогли оформить интернет заказ на недостоющий товар.
3
1
June 14, 2022
Удобный магазин, хороший выбор парфюмов.
3
1
May 5, 2024
Товары норм
2
January 13, 2023
И только там мы нашли мои духи. Спасибо)))
June 29, 2020
Ужасная сеть, никому не советую. В мае сделала зака с доставкой. Товар приехал через день: расколотая, раскрошенная пудра, которую нельзя использовать. Написала претензию с фото 31 мая, сегодня уже 29 июня, никакой реакции со стороны магазина. На горячей линии ничего сделать не могут, 4 раза "ускорили" процесс. Ответа нет. К сожалению, я не в том финансовом положении, чтобы дарить деньги магазину, сегодня же напишу в прокуратуру заявление о мошенничестве магазина.
3
1
December 29, 2022
Летуаль мой самый любимый магазин 🥰👍
4
July 5, 2021
Великолепный сетевой магазин, всегда можно зайти и по брызгаться духами!
3
1
February 2, 2023
Очень и очень дорого, очень!!
3
March 11, 2024
Обожаю
1
1
May 28, 2022
Персонал знает свое дело, выбор большой, скидки по карте хорошие
3
1
August 22, 2021
Замечательно. Только ассортимент слабоват. И подарков за чек часто нет
1
1
July 20, 2022
Нравится, как и другие магазины этой сети
3
1
February 13, 2021
Была один раз купила просроченную тушь,пыталась вернуть по чеку,мне откровенно нахамили,больше ноги моей в этом магазине не будет,и другим не посоветую посещать!!!
2
January 22, 2023
Недостаточно выбора товара
3
June 6, 2021
Большой магазин. Иногда приятные подарки можно получить.
4
July 13, 2021
Хотела обратиться к консультанту , а ни одного в зале не оказалось. На входе никто не поздоровался.
3
1
February 19, 2020
Никто ничего не знает! Цены "до потолка"! Тестеров самостоятельно не найти. Навязчивые консультанты. Несколько раз пыталась совершить покупку здесь, но обстановка не располагает. Больше не пойду!
3
1
December 21, 2019
Не понравился не квалифицированный персонал.на мою просьбу дать мне понюхать тестер парфюмерной воды KENZO HOMME ,сунули мне тестер Kenzo pour Homme Fresh уверяя меня что это тоже самое! В конце концов выяснилось что нужного тестера у них просто нет!
2
3
March 2, 2021
В данном магазине сети самый скудный ассортимент, не тратье время, езжайте сразу в красный кит.
3
1
June 15, 2023
То что нужно.
3
April 11, 2020
Большой хороший магазин. Большой ассортимент. Часто бывают акции.
3
1
March 16, 2021
Хорошая сеть по доступным ценам . Рекомендую !
3
1
October 4, 2020
Хорошо, когда на районе есть магазин, в котором всегда можно быстро подобрать подарок.
3
1
January 23, 2020
Большой выбор продукции, удобное расположение, приветливый персонал.
3
1
October 15, 2020
Когда проходят скидки, то стоимость товара повышается, на него делают скидку и выставляют на витрины под первоначальной стоимостью. Замечала несколько раз
1
1
July 3, 2021
Печальное обслуживание ( кассира ждали 10 мин, в зале одни охранники !
3