Вашим бестолковым сотрудникам!!!Пусть изучают товар. Убеждала что аромат как у старого.aco Rabanne объявил о выпуске нового аромата из семейства 1 Million, который называется 1 Million Parfum. Это сладко-соленый аромат на основе туберозы, амбры и кожи.
Ужасно!!! Мне подменили тушь на кассе! Покупала две одинаковые туши под Новый год (себе и в подарок). В чеке были пробиты две одинаковые позиции. Дома обнаружила, что одна тушь не такая как я брала и вообще она открыта и практически пустая. Я в ужасе? Неужели такое сейчас бывает? Причём в таком типа "престижном" магазине. Будьте внимательны!!! Если будете там что-то покупать)))
В целом, Летуаль как Летуаль. Но есть большущее но. В персонале работают девочки-девушки-женщины, которые смотрят на тебя как на парашу. Лично я выгляжу как ребёнок, иногда одеваюсь по погоде, а не по фешену. Им плевать, что я покупатель и пришла, например, за шанель. Если выглядишь не так, как нравится богиням-консультантам, они не то что не подойдут к тебе, а даже если спросишь, будут игнорить ещё и с недовольным лицом отворачиваться. Охранники особые личности. Очень неприятно, когда над тобой в прямом смысле надзирают. Просто стоит и не отходит, давит на тебя, раздражает, пялится. Не наблюдает, а пялится неимоверно. Очень странно, что с дорогой покупкой не дают никакие пробники, фирменные пакеты тоже прячут. Один раз в жизни дали пакетик Шанель, и то не в этом магазине. К продукции вопросов нет, а вот к отношению ............ Неприятные ощущения потом, поэтому перестала ходить в этот магазин.
Приятный магазин. И деликатный персонал. Но их подводит служба охраны ТЦ. Был случай, когда необоснованно наехали и выворачивали сумки посетительницы и преследовали её и за пределами магазина. Было неприятно наблюдать. Но это только охрана.
грубое и неуважительное отношение охраны, не буду рекомендовать этот магазин друзьям и покупку сразу решил после посещения совершить в другом отделе, в рио
8
Наталья Ямушева
Level 14 Local Expert
February 19, 2020
Вроде всё неплохо но дело в том что так нельзя навязчево к покупателям. Так от них бежать хочется. Уж больно хотят перевыполнить план попрадажам там. Что от духа иж плохо стоновится
ужасное обслуживание я бы даже сказала хамское! звонила уточнить на днях есть ли та или иная туалетка в продаже, сначала взяли трубку нагрубили а потом отключились,позвонила ещё раз бросили трубку опять и вообще я такого персонала в других магазинах Летуаль ещё не видела,не советую никому ходить сюда,отвратительное отношение к покупателю!